Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Un Hôtel merveilleux pour les familles les travailleurs sont très gentil la plage la nourriture ?? je la impression d’être chez moi,je vous conseille d’aller,merci Tuxpan pour les bons souvenirs et les service je reviendrai c’est sûr à bientôt

Moisissures dans la chambre , nourriture et buffets TERRIBLES , musique de 7 am à 23 Hr tres forte même s il n y a aucune audience, ascenseurs défectueux, de très loin ma pire expérience à Cuba. Plusieurs visiteurs qui n’en étaient pas à leur première visite à Cuba et varadero en sont arrivés à la même conclusion maximum 2 étoiles. Aménagements extérieur et plage très bien , personnel attentionné .

Mes attentes n'étaient pas très élevées mais furent tout de même décues. Positif: Vous allez maintenir votre diete! Ambiance tranquille. Amplement de place ou s'éteindre à la plage ou piscine; Plage impeccable avec eau claire et sable blanc Propreté en général Negatif: Les chambres: extrèmement sombres, le matelas est creusé et très inconfortable. La litterie est constituée d'un drap seulement et des couvertures déteriorées sont disponibles sur demandes. L'AC n'est pas modulable donc vous choisissez entre glacial ou humide. La nourriture: un seul pont de service malgré ce qui est annoncé: le buffet. Il existe bien un 'snack bar' mais c'est un bar ou l'on peut commander une sandwich/pizza. Le buffet n'est pas diversifié, en deça du standard de Cuba. Le resto à la carte est difficile à obtenir, toujours une raison trouvée par le personnel pour ne pas réserver. Les bars: bon service du personnel par contre, aucun jus pour faire les drink. Mesures sanitaires: Quelques inquiétudes quand je constate que plusieurs WC n'ont pas de savon a mains, que le buffet n'a aucun désinfectants pour les mains et que l'employée du 'grill' est malade (reniffle), un autre a l'initiative de porter un masque mais sur le menton... Une employée de l'animation a été vu en train d'uriner sur les dunes près du bar... à 10metres des WC!

Très beau séjour employés Accueillants et attachants. Service aux tables dans les bars. Chambre correcte et hôtel très propre. Beau site belle plage c’est notre nouvelle maison cubaine on y retourne cet hiver.

Hôtel très vieillot, en travaux.. J’ai du payer ma 1ere nuit malgré mon voucher car ils ne trouvaient pas ma réservation ?? Je regrette mon voyage en cette saison, hôtel quasi vide, pas d’animation . Repas identiques chaque jour et franchement pas terribles Forte odeur d’humidité dans les chambres Je n’ai pas été satisfaite de mon expérience au Tuxpan où le sourire est rare sur le visage de certaines personnes. Seuls points positifs : très belle plage, transats disponibles et serveurs adorables au restaurant comme aux bars