Équipe de direction

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Harry Taylor

Président et chef de la direction par intérim, WestJet

Harry Taylor

M. Taylor est devenu président et chef de la direction par intérim de WestJet le 29 novembre 2021.

M. Taylor s’est joint à WestJet à titre de vice-président directeur et chef des finances en octobre 2015. Il a dirigé la première émission d’obligations de la compagnie aérienne aux États-Unis, négocié l’achat du Boeing 787 Dreamliner et joué un rôle déterminant dans la vente de WestJet à ONEX. Pendant la pandémie de COVID-19, M. Taylor a dirigé l’équipe des finances dans la gestion des liquidités de WestJet afin de positionner la compagnie aérienne pour la reprise. En tant que chef des finances, M. Taylor était responsable de la comptabilité, des rapports financiers, des planifications et analyses financières, des relations avec les investisseurs, de la vérification interne, de l’approvisionnement, de la chaîne d’approvisionnement, de la trésorerie et de la fiscalité. 

Avant de se joindre à WestJet, M. Taylor a travaillé plus de 20 ans dans les secteurs du commerce de détail et des produits de consommation emballés. Il a occupé des postes de direction en finances et en exploitation au Canada et aux États-Unis à La Société Canadian Tire, à Holt Renfrew, à Home Depot et à Frito-Lay. M. Taylor a entamé sa carrière dans les services professionnels auprès des clients chez McKinsey & Company pendant cinq ans et chez Ernst & Young pendant trois ans.

Originaire de Winnipeg, M. Taylor considère Toronto comme sa ville natale, bien qu’il ait habité à Dallas, à Atlanta et à Calgary pendant de longues périodes. M. Taylor a obtenu un baccalauréat en commerce du Trinity College à l’Université de Toronto en 1983, un titre de comptable agréé de l’Institut des comptables agréés de l’Ontario en 1985 et une maîtrise en administration des affaires de l’Université Western en Ontario en 1988.

Angela Avery

Vice-présidente directrice, cheffe des affaires juridiques et extérieures

angela avery

Angela Avery s'est jointe à WestJet en février 2020 à titre d'avocate et de secrétaire générales. Angela atterrit chez WestJet avec à son actif plus de 25 années d'expérience juridique et des affaires ainsi que de solides antécédents en matière de réglementation et de conformité. Auparavant, Angela a occupé un poste d'avocate générale et de vice-présidente, développement des affaires, pour le compte d'Athabasca Oil Corporation où elle était responsable du service juridique, du développement des affaires, des ressources humaines, du marketing et des transports. Elle a également exercé divers rôles techniques et de leadership pour le compte de ConocoPhillips et TC Energy.

Sur le plan international, son expérience comprend une nomination au sein de la Commission d'indemnisation des Nations Unies où elle a travaillé à Genève, en Suisse, afin de préparer des demandes d'indemnité de guerre et de les présenter devant un tribunal international.

Ayant siégé à plusieurs conseils, notamment ceux de la Canadian Energy Law Foundation, du YMCA de Calgary, de l'Arts Commons et du zoo de Calgary, Angela est une membre active au sein de sa collectivité.

Angela et son époux adorent planifier des aventures en famille qui impliquent presque toujours de l'escalade et des leçons d'histoire. Palm Springs est sa destination préférée parce que cueillir un pamplemousse frais directement de l'arbre pour le déjeuner ne perd jamais de sa magie.

Elle est admise au barreau dans la province de l'Alberta et à New York

Charles Duncan

Vice-président directeur et président, Swoop

charles duncan

Charles Duncan s’est joint à WestJet en juin 2017 à titre de président de WestJet Encore. En août 2018, il a rempli le rôle de vice-président directeur et chef de la stratégie avant de devenir, en avril 2020, président de Swoop, la compagnie aérienne à très bas tarifs de WestJet.

À ce titre, M. Duncan est responsable de tous les aspects de l’entreprise, notamment la planification à court et à long terme, l’image de marque, la tarification, l’élaboration de produits et les activités opérationnelles. Il s’occupe de l’empreinte de Swoop au Canada pour soutenir la stratégie à long terme de WestJet.

En plus d’assurer la direction de Swoop, il gère WestJet Cargo où ses priorités portent sur la croissance intérieure et internationale des services de fret à l’interne de la compagnie aérienne.

Avant de se joindre à WestJet, Charles a connu une longue carrière fructueuse chez Continental Airlines, puis United Airlines après la fusion des deux transporteurs. Il s’occupait des aspects commerciaux des activités de Continental, notamment de la gestion des tarifs et des revenus, de la planification du réseau et des ventes, où il a passé 13 ans en Asie. Avant de quitter United Airlines, M. Duncan était vice-président principal aux opérations techniques. À ce poste, il devait chapeauter les activités d’entretien de 12 500 employés.

Au cours de ses 20 années de carrière dans le domaine de l’aviation, il a occupé plusieurs postes de la haute direction. Il a notamment été président à Continental Micronesia, vice-président de la plaque tournante de l’aéroport O’Hare de Chicago ainsi que vice-président, Europe, Moyen-Orient, Afrique et Inde chez United Airlines.  

Sa destination WestJet préférée est la région de l’Okanagan en Colombie-Britannique. On peut s’adonner au ski de classe mondiale, à des sports aquatiques et à une multitude d’activités en plein air, et c’est sans parler des superbes et délicieux produits cultivés et vins produits localement. Toutes les régions vinicoles de partout dans le monde sont spéciales, mais pour Charles, celle d’Okanagan remporte la palme.

Diederik Pen

Vice-président directeur et chef de l’exploitation

Diederik s’est joint à WestJet en octobre 2021 en tant que vice-président directeur et chef de l’exploitation. Relevant du président et chef de la direction, Diederik est responsable des opérations quotidiennes de la compagnie aérienne et supervisera de nombreuses équipes, notamment celles des opérations aériennes, des membres de l’équipage, des aéroports, des opérations techniques, des opérations générales et de WestJet Encore.

Diederik a plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie de l’aviation dans les régions de l’Asie-Pacifique et de l’Europe et nous vient de Wizz Air, un transporteur à très bas tarifs et à croissance rapide, où il a occupé le poste de vice-président directeur et chef de l’exploitation du groupe. Diederik était responsable de l’expansion considérable de la société au Royaume-Uni et en Europe centrale et occidentale, ainsi que de son démarrage au Moyen-Orient. Auparavant, Diederik a occupé des postes de direction à Martinair Holland et Virgin Blue Airlines en Australie.

Né aux Pays-Bas, Diederik est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires spécialisée en économie d’entreprise de l’université d’Amsterdam.

Diederik aime voyager et explorer de nouvelles destinations avec sa femme Hiske et leurs jumeaux, Vivienne et Vincent. Dans ses temps libres, Diederik pratique la course à pied, le vélo et le ski, et il admet être un passionné de voitures.

Robert Antoniuk

Vice-président directeur et chef de l’exploitation de WestJet

robert antoniuk

Robert s’est joint à WestJet en avril 2018 en tant que directeur des aéroports canadiens avant d’être promu au poste de vice-président des aéroports, qu’il a occupé jusqu’en février 2021. Il a alors obtenu le poste de vice-président directeur et chef de l’exploitation de WestJet (par intérim).

À titre de chef de l’exploitation, Robert est responsable des opérations quotidiennes de la compagnie aérienne, ce qui comprend les opérations aériennes de WestJet (notamment le centre de commande des opérations), l’équipage de cabine en vol, le ravitaillement, les aéroports, les opérations techniques (entretien) ainsi que la stratégie et l’exécution des activités de WestJet Encore.

Avant de se joindre à WestJet, Robert a été vice-président du service à la clientèle et de l’exploitation à British Airways ainsi que vice-président de l’expérience client et des aéroports à l’oneworld Alliance. Il a également occupé d’autres postes de direction dans le domaine des opérations et du marketing chez Cathay Pacific Airways et à la Banque HSBC Canada.

Robert se passionne vraiment pour la sécurité, les relations de travail et la prestation de services. Il considère WestJet comme une famille et adhère totalement à la direction que prend la compagnie grâce aux WestJetters avant-gardistes, dynamiques et enthousiastes qui ont forgé la culture et assuré le succès de la compagnie aérienne depuis 25 ans.

Robert a étudié la psychologie à l’Université de la Saskatchewan et le marketing à l’Université de York à Toronto. Sa connaissance approfondie des marques haut de gamme, des activités long-courriers, des alliances et des normes de service aux invités représente un atout majeur pour WestJet dans le nouveau contexte commercial international.

Robert et son mari partagent la même passion pour les voyages et prennent plaisir à planifier leurs escapades. Palm Springs, Puerto Vallarta et Rome font partie de leurs destinations WestJet préférées.

Mark Porter

Vice-président directeur, ressources humaines et culture

mark porter

Mark Porter s’est joint à WestJet en octobre 2015 en tant que vice-président directeur, Ressources humaines et culture, où ses efforts et sa direction font progresser la vision et la culture de WestJet. À ce titre, il supervise les initiatives culturelles, la gestion du rendement, la formation et le perfectionnement professionnel et la planification de la main-d’œuvre de la compagnie aérienne.

Sa passion pour les ressources humaines a vu le jour alors qu’il était technicien d’entretien d’aéronef chez Bombardier et qu’il a été témoin des besoins en formation et en perfectionnement. Après avoir obtenu son diplôme en RH, il a occupé le poste de partenaire d’affaires en RH chez Bombardier et le reste appartient à l’histoire.

Avant d’entrer au service de WestJet, M. Porter a assumé différents rôles au sein d’entreprises canadiennes comme Molson Coors où il occupait le poste de directeur des ressources humaines (chez Molson Canada, avant la fusion) et le poste de vice-président principal des ressources humaines chez Shaw Communications pendant près d’une décennie.

Dans ses temps libres, il siège au conseil d’administration de STARS Ambulance à titre bénévole et il passe du temps avec les membres de sa famille à Calgary ou à leur destination canadienne préférée, Victoria en Colombie-Britannique.

Karl Schuster

Vice-président directeur et agent en chef de la fidélité

Karl Schuster

Karl s’est joint à WestJet en janvier 2022 en tant que vice-président directeur et agent en chef de la fidélité.

Avant de se joindre à WestJet, Karl a travaillé pendant cinq ans comme chef de la direction du groupe Virgin Australia et du programme pour voyageur fréquent Velocity d'Affinity Private Equity. Sous sa gouverne, l'entreprise a connu une croissance importante avant d'être rachetée moyennant profit fin 2019.

Karl a aussi occupé le poste de directeur général du Carlson Marketing Group d’Australie et de Nouvelle-Zélande basé à Sydney de 2001 à 2006. En 2006, il fut promu directeur de la région de l’Asie-Pacifique. Après l'acquisition de Carlson Marketing par la société canadienne Aimia (Aeroplan) fin 2009, Karl s'est installé à Singapour pour superviser le développement des activités d'Aimia en Asie. Pendant son mandat, Aimia s'est développée et a ouvert huit bureaux dans sept pays, avec plus de 500 personnes au service de certains des plus grands clients de la région. Il a supervisé la mise en œuvre de certains des programmes de fidélisation les plus importants et les plus réussis dans les secteurs des compagnies aériennes, des services financiers et de la vente au détail, et a dirigé plusieurs initiatives d'investissement d'Aimia dans la région.

Avant de s'installer en Australie, Karl a passé dix ans au sein du groupe Ogilvy, d'abord à Londres, puis à la tête de l'entreprise OgilvyOne au Cap, en Afrique du Sud.

Il a occupé des postes de direction sur cinq continents et a obtenu un baccalauréat en commerce de l'University College de Dublin en 1984.

John Weatherill

Vice-président directeur et chef des services commerciaux

john weatherill

Relevant du président et chef de la direction, John dirige l’équipe des services commerciaux de WestJet. Il est responsable de la planification du réseau, des alliances, de la gestion des revenus, des ventes, de la fidélisation de la clientèle, du volet numérique, du marketing et de Vacances WestJet.

John compte plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de l’aviation et s’est joint à WestJet en 2013 à titre de directeur de la planification du réseau et des horaires. Il a par la suite occupé la fonction de vice-président des revenus et des tarifs ainsi que le poste de vice-président du réseau et des revenus.

Ensemble, ses équipes voient à optimiser les flux de rentrées de WestJet ainsi qu’à favoriser l’engagement et la fidélisation des invités à long terme. Elles veillent ainsi à gérer une croissance mondiale rentable grâce au déploiement stratégique de la flotte de la compagnie aérienne comptant plus de 180 appareils, dont les nouveaux avions 787 Dreamliner de WestJet, qui ont généré un chiffre d’affaires annuel de 5 milliards de dollars avant la pandémie.

Avant de se joindre à WestJet, John a travaillé comme vice-président directeur de l’élaboration des routes auprès du groupe InterVISTAS Consulting. Dans le cadre de ce travail, il s’est occupé de gérer la pratique d’élaboration des services aériens. Il a ainsi dirigé des projets stratégiques auprès de clients liés aux secteurs aéroportuaire, gouvernemental et touristique en Europe, en Asie, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Nord.

John détient un baccalauréat en commerce (avec distinction) de l’Université de la Colombie-Britannique à Vancouver, au Canada.

John et sa famille aiment voyager vers des destinations ensoleillées. Lorsqu’il ne se détend pas à son chalet familial, il s’amuse parfois à construire des patinoires dans sa cour.