Meliá Varadero

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 6946 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Un endroit exceptionnel

    Commenté par Pierre P() le oct. 04, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Cet hôtel est un endroit tout à fait excellent. Nous étions un groupe de 40 personnes pour mon mariage et tout le monde a adoré l’endroit. Une propreté exemplaire. La nourriture est au-dessus de la moyenne, vous trouverez toujours quelques chose à vous mettre sous la dent. La coordonnatrice des mariages Ana Marys est une femme absolument extraordinaire, elle fera tout et plus pour que votre mariage se déroule à la perfection et elle le fait toujours avec le sourire. Nous avions plusieurs demandes et elle a toujours dépassé nos attentes. Les employés de l’hôtel nous ont gâtés à tous les points. L’animation est omniprésente et superbe. Que dire de la plage? Absolument magnifique. Pour les amateurs de golf, l’hôtel est situé à environ 10 minutes à pied du terrain. Nous planifions même y retourner cet automne.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Tréb bon séjour au Mélia Varadero

    Commenté par Jean-François G() le sept. 25, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons séjourné dans cet hôtel une semaine (mi-janvier 2019) après une semaine de circuit. Pour Cuba, c'est un très bon hôtel rapport/qualité/prix. Les chambres sont propres et spacieuses, le ménage est fait tous les jours. Les piscines sont peut-être juste dimensionnées lors de forte affluence. La plage de l'hôtel est correcte, transats et matelas sont disponibles en nombre suffisants. Le bar dispose de tous les alcools, y compris de marques. Côté restauration, les 3 restaurants à thème sur réservation sont de bonnes qualités avec un très bon service. Le restaurant central sous forme de buffet sont très variés et les aliments proposés sont de bonnes qualités, y compris au petit déjeuner. Le personnel est très gentil et très serviable : un grand merci à Laudet et Gustavio qui ont été toujours disponibles pour nous. Si nous retournons à Cuba, c'est un hôtel où nous retournerons sans problème.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-4

    Service

    Service-4

    séjour varadero septembre 2019

    Commenté par francisTREPY(Paris, France) le sept. 16, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    chambre, tj impeccable woaw les serviettes. merci à DAMARYS et Anna de la réception. Merci à ANAYANSI, les serveuses du restaurant italien. Langouste de taille appréciable pour un cout réduit Une spéciale pour GUSTAVO OSMANI LISBET. Sans oublier TAHI et sa petite collègue; ANIMATION dynamique ALEX, JOAO, ALDO Club Enfant Hola BOMPA Nous reviendrons

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Mauvais service

    Commenté par nicolasstarigk(Berlin, Allemagne) le sept. 01, 2019

    		
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			2
			 sur 5

    Nous avons séjourné en famille au Melia Varadero après un roadtrip à Cuba et avons été très déçus par les prestations, d un hôtel qui était pourtant bien noté.Qualité de la nourriture moyenne sans plus (beaucoup peu de qualité, évitez la cafetaria!),cocktails avec des préparations toutes faites (pas de mojitos car ce n est pas la saison de la menthe! - les bars en ville en proposaient pourtant), pas de jus de fruits frais au bar ,dans les restaurants on vous sert à toute vitesse afin que vous soyez partis au bout d une heure , sinon on vient gentiment vous demander de partir. Pour un cinq étoiles !!! Plage en travaux avec des camions circulants et un bruitage de marteau piqueur en arrière plan, piscines mal entretenues. Et enfin le clou: on nous a refusé l entrée du restaurant que nous avions réservé auprès du service « Relationes Publicas », qui a du se déplacer en personne au restaurant, qui a continué à nous refuser l accès, puis a fait venir le chef , puis un autre chef...pour enfin accepter de nous asseoir; le serveur nous a montré son désaccord tout au long de la soirée ! C était l anniversaire de mon mari! Les sports aquatiques soit disant « inclus » se résument à 20 minutes de voile obligatoirement avec un instructeur qui n instruit pas puisqu il garde la barre tout le temps même lorsque l on sait faire de la voile puis facturés 20 CUC par personne pour une durée supplémentaire et du snorkeling! Attention : horaires d ouverture du buffet sur le plan que l on vous donne au check in sont différents de ceux qui figurent à l entrée du buffet ; quand vous le faites remarquer au chef du buffet, il répond « that s my rules! » et vous refuse l entrée. Pour terminer par une note positive:la gentillesse du service « relationes publicas » qui doivent avoir fort à faire!

    Hotel pas top

    Commenté par Frederics1974() le août 28, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    Nous sommes partis du 11 août au 25 août 2019 nous avons eu la chambre 1302 une honte pour un 5 étoiles et pour le prix payés ensuite après réclamation nous avons eu la chambre 1216 dans celle la ,la clim était bloquée et faisait un bruit de tondeuse ,restaurant la nourriture tjr la même du matin au soir,froide sauf au grill mais comme peu d d'équipement pour une telle foule il fallait 15 min avant d etre servis, des oiseaux rentrent et sortent comme ils veulent car trous en bas de la portes donnant sur l extérieur, moi et ma femme avons vus un cafard se promenant sur les assiettes et sur le comptoir du buffet,un cuistot mélangeant boulettes sauces tomates avec reste de boulettes sauce blanche,les restaurants à thèmes en 20 min expédié nous avons fait tex mex et japonnais à la cafétéria les serveurs sont d une lenteurs exagérées sur les 15 tables interieur 8 etait prise et le reste non débarrassées,ils mélangeaient les commandes et leur attitude envers les clients faisait pensé a un dégoût. A l extérieur, très beau jardin et piscine dommage qu on laisse boire et fumer dedans sans rien dire la plage très belle dommage pas privée. A la piscine ,on nous a volé 3 fois notre serviette la responsable clientèle nous a répondu qu on était responsable de notre serviette donc quand vous allez a la plage ou dans la piscine et bien vous devez nager avec votre serviette n importe quoi sinon c est 10cuc si vous la rendez pas.et pour terminer au restaurant de la piscine comme c est ouvert et qu il ny a pas de couvercle sur les plats ,les oiseaux viennent becter de la nourriture. TRES DÉÇUS POUR UN 5ETOILES ET LE PRIX PAYÉ, un petit 4etoiles ouimais pas 5etoiles