Sandos Cancun Lifestyle Resort

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé3.5 sur 5

    Service

    Classé4.5 sur 5

    Services offerts

    Classé3.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3.5 sur 5

    Plage

    Classé4.5 sur 5

    Piscine

    Classé4.0 sur 5

    V

    Not a 5 star resort, 4 star at best.

    Commenté par Vancouver le juin 18, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : mai 2018

    Type de voyage : Famille

    Not a 5 star resort, 4 star at best. Would not return.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé3 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé3 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé2 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé1 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé3 sur 5

    D

    Staff were amazing, Westjet and hotel advertised amenities were disappointing.

    Commenté par DW le avr. 03, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : mars 2018

    Type de voyage : Couple

    I have to start by saying all the staff at this resort are amazing. We were disappointed with the resort and Westjet's promotion of this as their Exclusive Luxury Collection. After research we booked this resort because they had a tennis court, gym and water activities. When we arrived we discovered the tennis court was under renovation, which was not indicated anywhere on their website. Their only solution was we could go to their sister resort to play which would have cost us 50 dollars per cab ride there. The gym was nice and yoga class was particularly good with Adam. The resort claimed to know nothing about the Westjet exclusive deal and refused us the advertised free access to the spa facility. This was corrected after several phone calls and a few days of wrangling. The Westjet rep also promised to find a solution for us for tennis and we never heard back from them. This resort has a beautiful pool area and beach area and is small and quaint. The food was good. If you are an active person or have active teenagers this resort would not be a good choice. However, if you want a relaxing quiet holiday this would be a good fit.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé2 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    E

    We loved our stay, excellent service, very good food. Definitely will go back

    Commenté par Ewa le juil. 11, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : juillet 2017

    Type de voyage : Amis

    Definitely

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 5506 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Belle semaine! Le service avant tout

    Commenté par Claudia_QTZ(montreal) le avr. 15, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Pour: confort , super service, propre, et l équipe d animation dirigée par Viviana, qui est toujours souriante et prête accompagné de Rodrigo Le buffet est varié et frais. Bon café Elizabeth et Marlène font de notre déjeuner un super bon moment Le service matin et soir dans les chambres. Une approche écologique. Contre, l etiquete de habillement au déjeuner trop sévère Les bonnes bouteilles d alcohol il faut toujours courir après..gin..tequila de qualité mais ils le trouvent à la fin...le vin maison ordinaire et le pain ainsi que dessert pas bons ...mais le reste très bien La plage est belle malheureusement les sargasse arrivent déjà. Les piscines propres et celle qui est proche de la plage est chaude car le soleil y plonge Le personnel en général est le plus de cet hôtel

    Super vacances

    Commenté par turbull(Québec (ville), Canada) le avr. 07, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    J’ai beaucoup aimé séjourner au Sandos. Les employés sont dédiés et dévoués, la nourriture est excellente et variée, l’hôtel et les chambres sont agréables. Ils ont tout fait pour régler un petit problème lors de notre arrivée et ce très rapidement et avec grande satisfaction. L’équipe d’animation est très dynamique et professionnelle. Jamais trop, jamais pas assez. Juste vraiment bien. Un gros merci à Viviana, Victoria, Pablo et Rodrigo.

    Mme

    Commenté par LightPacker546860(San Miguel de Allende, Mexique) le avr. 05, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    L’hôtel est très confortable, la nourriture est excellente et les animateurs sont très professionnels et à l’écoute. Nous avons beaucoup apprécié les entraînements avec Viviana, Vocky, Paolo et Rodrigos.

    Idéal pour les 30-40 ans.

    Commenté par LaurentB2785() le avr. 03, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			3
			 sur 5

    Ce que nous avons apprécié Hôtel très propre (intérieur et extérieur) Chambre confortable Internet disponible en tout temps Qualité de la nourriture impeccable Ce que nous avons moins aimé: Les piscines sont à l’ombre (de l’hôtel voisin) toute l’après-midi Les appareils de ventilation du centre spa et gym (voisin de la piscine) font un vacarme L’insistance pour adhérer au club Royal Élite. Il n’y a pas assez de chaises sur la plage. Pas assez de personnel, les serveurs font leur possible et courent dans toutes les directions. Ils restent polis et souriants quand même. Plusieurs spectacles extérieurs débutent à 22h30, comme nous nous couchons tôt, c’est dérangeant.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-4

    J’ai adoré Sandos

    Commenté par sandan2828(Metabetchouan-Lac-a-la-Croix, Canada) le mars 29, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    J’ai vraiment aimé mon voyage, resort très petit ce qui fait que nous avons un excellent service. La plage est très belle, la bouffe très bonne et hôtel très propre. Ce que j’ai moins aimé nous avons pas utilisé bcp la piscine vue que l’eau est très froide et de l’ombre à partir de 15h. Un merci spécial à Mario pour son excellent service à la plage

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