Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

C'est notre 7eme fois en République dominicaine Le buffet principal est plutôt bien garnie et le choix est là, mais les cafards et une forte odeur d'égout n'était pas très agréable. Cafards dans les cages d'escaliers, devant les portes de chambres... Les moustiques sont de partout également… J'ai vue une souris juste à côté de notre chambre Les restaurants du soir à la carte sont plutôt sympas dans l'ensemble, mais des travaux bruyant juste à côté n'ont pas été très romantique pendant 2 diners. La navette pour parcourir l'immense complexe est appréciable. Les français sont peux nombreux, il y avait majoritairement des personnes d’Amérique du sud, des Canadiens et Américains. Le personnel ne parlent pas toujours anglais Pour les boissons, du choix mais pas toujours au top: une Pina colada ultra sucrée, limonade ultra sucrée, heureusement d'autres boissons étaient dispo. Nous étions venu pour nos 25 ans de mariage, aucune attention, juste une proposition d'un repas à base de fruits de mer à 55E par personne. Ici, tout est question d'argent… A notre arrivée, la réception nous mentionne que notre chambre est plutôt vieille, elle nous propose une chambre rénovée à 75€ par nuit (25 par personne) soit près de 1000E pour 2 semaines. Nous avons gardé notre chambre non rénovée: rideaux à trous, matelas taché et déchiré, carrelage cassé, baie vitrée qui ne se fermait pas mais réparée pendant notre séjour. Gel douche vide à notre arrivée, shampooing non renouvellé automatiquement, à la demande posé devant la porte d'entrée… Complexe plus ou moins propre selon les endroits, mais beaucoup d'urinoirs condamnés durant nos 15 jours. Lorsque vous avez besoin d'aide, la réception très lente et pas toujours aimable vous renvois vers le housekeeping. Les vendeurs à la plage nous ont fatigué, ils sont très sympas mais beaucoup trop insistants… à raison d'un passage toute les 2 à 5 minutes, c'est pénible. Ce complexe énorme de 7 hôtels Bahia principe nous a déplu.

Hotel indigne d un 5 étoiles..loin de la plage.. Rapport qualité prix inapproprié.. les serviettes de la salle de bain et piscine dans un état lamentable..Le ménage de la chambre est sommaire. Les femmes de chambre discutent beaucoup mais travaillent peu.ca fait 5 fois que nous allons en République dominicaine et cette année 2024 c est catastrophique les prix trop élevés l acceuil souriant que nous avons connu c est presque terminé..très déçu

Très beau complexe, en famille nous avions 3 belles chambres groupées . La plage, les piscines, sont top. La proposition d'ingrédient dans les restaurants est "immense" et de bonnes qualité. La circulation dans ce grand complexe est très bien organisé, c'est propre, lumineux avec une belle végétation. Seul bémol, un personnel peu formé, des fois à la limite du respect.

Séjour tres agréable, hôtel très beau et très grand Chambres très spacieuse mais un Peu vieille et humide la propreté est à revoir, la salle de bain était sale, traces dans la baignoire et moisissures, les draps étaient tachés Si vous voulez votre transat à la piscine, il vous faut vous lever tôt et aller mettre votre serviettes dessus car à 10h il n’y en a plus aucuns de libre Personnel de l’accueil très accueillant sauf Gabriel éviter de vous adressez à lui, pas aimable ni serviable très mauvaise expérience

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel pour 15 jours, très grosse déception ! Nous connaissons les Bahia pour en avoir fréquenté trois précédemment,sans aucun problème.Nous pouvons vous dire que nous ne reviendrons jamais dans cette chaîne d’hôtel. En arrivant dans la chambre Numéro 39311, coussin sur le lit mis à l’envers parce que entièrement taché sur une face, rideau taché , porte coulissante terrasse très difficile à ouvrir, peinture écaillée des meubles, silicone mis grossièrement dans la salle de bain dès qu’il y a un problème, moisissures, le plafond de la salle de bain prêt à tomber, chambre vétuste,rouille.Personnel chambre rien à redire (consciencieux). Salle à manger principale : odeur continuelle d’égouts , salle vétuste ( mauvais états des chaises)jamais une table est mise correctement, il manque toujours des couverts ou serviettes, attente de 10 minutes pour avoir des couverts et de l’eau, les couverts arrivent, je demande une seconde fois de l’eau , toujours rien au bout de 10 minutes, je me dirige vers le paravent avec les deux verres et je me sers moi-même en colère pendant que trois filles se racontent leurs histoires, pourquoi ne pas mettre de distributeur de boissons ? (Comme dans de nombreux grands hôtels). Repas froids pas de chauffe assiettes,les plats ne sont pas chauffés, un micro-ondes pour l’ensemble du restaurant.Pas de ventilation pour le poisson cuit au centre du restaurant, fumée épaisse dans toute la pièce (la totale !!!) La plage : l’anarchie, grosse galère pour avoir une place, les clients posent leurs serviettes avant de déjeuner soit vers 7 heures du matin, 8 heures plus de place. Nous avons l’habitude d’aller dans des grands hôtels il y a un moyen simple : confisquer les serviettes mises à l’avance contre caution, règle appliquée dans certains hôtels, car les vacanciers arrivent parfois l’après-midi, nous avons même vu une personne qui s’appropriée deux chaises longues pour ne pas être dérangée , lamentable ! Beaucoup de moustiques : prévoyez vos bombes ! Attention : ne pas se fier à Google Maps (côté gauche)il y a des hôtels après le Bahia et d’autres en construction… Première fois que nous voyons un 5 étoiles dans cet état !