Bahia Principe Grand Bavaro avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.0 Très bien

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.0

12099 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Pas digne d'un 5 étoiles. Des choses à revoir

aurorec85 (Rogna, France) sur août 04, 2022

Nous avons séjourné au Grand Bahia Bavaro 15 jours. Nous sommes deux adultes et un enfant de 6 ans. Pour les points négatifs: nous n'avons pas eu de lit pour notre fils pdt 15 jours et il a dû dormir avec nous. Malgré plusieurs plainte auprès de la réception personne n'a intervenu sur notre problème. Il n'y a pas de puissance dans le jet de la douche impossible de se laver les cheveux avec le goutte à goutte. Odeur insupportable dégoût surtout du côté gauche du buffet. Aucune information n'est communiqué au touriste il faut savoir qu'il y a aussi un buffet de plage qu'on a su qu'au bout du 5e jour avec d'autres Français qui nous ont informé. Manque d'information pour le complexe et pour tout. Les animations sont notées sur notre application mais elle s'avère fausse on a cherché pendant une heure la peinture sur le visage pour mon fils sans trouver en fait elle a été annulée. Les programmes ne sont pas respectés. L'attente à la réception est interminable. Et les serveurs sont vraiment pas gracieux et pour certains carrément désagréables. Je repars d'ici en pensant que la République Dominicaine n'est pas du tout accueillante. Certaines excursions nous oblige de nous rendre à l'entrée du grand complexe mais aucune navette ne nous y emmène 3 km à pied à chaque fois aller et 3 km à pied retour. Les messieurs qui s'occupent de la sécurité à l'entrée de cet hôtel sont épouvantables désagréables et franchement horrible. Nous avons retrouvé dans notre burrata commander dans le restaurant italien des pucerons personne ne s'est excusé après nous avoir changé d'assiette. Pour les points positifs: nous avons eu le droit de manger à 7 restaurants différents qui était inclus dans le prix. Ceci n'était pas mauvais je mets un bonus à l'Indien qui était excellent ainsi qu'aux chinois qui fait le show devant nous. Les jardins sont magnifiques et très bien entretenu les chambres sont très vieillissantes la clim fonctionne bien et la wi-fi est parfaite La nourriture est plutôt bonne varier chaque jour avec un thème différent chaque soir c'est pas mal. La literie est correcte. J'espère que mon commentaire vous sera utile et je vous souhaite un bon voyage Ps: je ne reviendrai pas ds cet hotel.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

File d attente au restaurant inadmissible

nitou30 (Suresnes, France) sur août 02, 2022

Je viens d arriver aujourd’hui avec ma petite famille On a trouvé une file d attente incroyable pour entrer au restaurant alors que des tables étaient vides à l intérieur. La première fois que je vois ça . Et on parle d’un 5 étoiles!!!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Aux secours

zakmen (Savigny-le-Temple, France) sur août 01, 2022

Je suis actuellement dans cet horrible hôtel . Je suis arrivé a 15h à l’hôtel et j’ai eu ma chambre qu’à 18h et c’est comme ça tous les jours , les clients arrivent et c’est des bagarres toute la journée. La chambre sent l’humidité les WC ne fonctionne pas les matelas sont dans un état déplorable , la climatisation fait un bruit de tracteur . Le lendemain je me rends à la réception et c’est reparti pour 2h d’attente au bureau des réclamations car oui il y’a 3 bureaux des réclamations , et ils pourraient en rajouter 10 que cela ne suffirait pas . Ils m’ont changé de chambre mais avec les mêmes problèmes .les restaurants , j’espère que vous n’êtes pas pressés car l’attente pour y rentrer est très longues malgré pleins de places de disponible . Je vais m’arrêter là car je pourrais écrire un livre complet .Un conseil fuyez cet endroit qui ne mérite même pas d’être appelé Hôtel .

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Cest pas du tout un 5 étoiles !

m_dinal (Paris, France) sur juil. 30, 2022

Horrible!!! 3 jours sans ménages j'ai du insister et rester 2h30 à la réception à 22h40 ils m'ont fais ma chambre après 3jours de réclamation. C'est une touriste qui ma dépanné pour une serviette de bain . D'ailleurs les serviettes ne sont pas donné régulièrement dans les chambres. Le service est inacceptable pour un 5 étoiles. Je me suis réveillé avec un lézard sur ma tête. Une amie a plein de bouton dans le dos . C'est vraiment pas propre . J'étais avec mon fils de 5ans je ne reviendrais jamais dans cette hôtel. Les machines pour enfant prennent votre jeton mais ne fonctionne pas et impossible d'avoir un jeton . Le personnel croule sous les réclamations . La douche le débit est très bas et le pire c'est l'état de la grande piscine qui est juste dégueulasse . Hôtel pas du tout entretenu.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Hôtel

emeliseg2022 sur juil. 19, 2022

Hôtel sympa, belle vue et beaucoup de piscine pour ne pas être les uns sur les autres. En revanche personnel malpolie et non serviable qui gâche certains personnel aux attentions de leurs clients. Femme de ménage qui ne fait même pas le ménage si on ne les paye pas ? À tout pris éviter le restaurant « Italien » qui est un mangeable. Restaurant Chinois très très bon repas mais dessert très déçu. Et serveuse qui ne veut même pas nous servir car nous avons demandé de nettoyer la table sale. Hygiène bancale. Si vous voulez du calme et vous reposer sa ne sera que dans votre chambre enfermée. 3h d’attentes pour avoir la chambre à l’arrivée.Personnel qui prend totalement son temps même avec le monde. Fuite dans la salle de bain qui n’a jamais était repéré malgré les nombreuses plaintes qu’on a pus faire. Ils s’occupent de vous seulement si ils le veulent.

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