Equipo ejecutivo

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Edward Sims

Presidente y director ejecutivo

Ed Simms

Ed Sims es presidente y director ejecutivo de WestJet. Como presidente y director ejecutivo, Ed es responsable tanto de la dirección estratégica de la empresa como de las operaciones diarias. Ed se unió a WestJet en mayo del 2017 como vicepresidente ejecutivo del departamento Comercial.

Desde que comenzó en el sector de los viajes en el Reino Unido, Ed ha tenido una carrera profesional variada que abarca más de 30 años en el turismo y la aviación en los mercados de Europa y Australasia. Antes de WestJet, Ed ocupó altos puestos directivos comerciales y operativos dentro de los grupos Tui, Thomas Cook y Virgin, y se desempeñó durante diez años en Air New Zealand, donde dirigió el área de aviones internacionales de fuselaje ancho. Su cargo más reciente fue como director ejecutivo de Airways, proveedor de servicios de navegación aérea de Nueva Zelanda.

A lo largo de su carrera, Ed ha demostrado que el énfasis en el desarrollo de los pueblos y la comunicación transparente son las bases para el éxito. Atraído por la cultura de WestJet, Ed guía a su equipo según los valores profesionales de responsabilidad, resiliencia, autenticidad, aspiración y humildad.

Comités del Directorio

  • Como presidente y director ejecutivo, Sims asiste a todas las reuniones de comité

Charles Duncan

Vicepresidente ejecutivo y director de estrategias

Charles Duncan

Charles Duncan se unió a WestJet en junio del 2017 como presidente de WestJet Encore. En agosto del 2018 asumió la función de vicepresidente ejecutivo y director de estrategias. Es responsable de desarrollar la estrategia de WestJet y garantizar la capacidad de la compañía de cumplir los objetivos estratégicos. Antes de unirse a WestJet, Charles tuvo una carrera profesional larga y exitosa en Continental Airlines y luego, a través de la fusión de la empresa, en United Airlines. Dirigió la parte comercial de la empresa Continental con cargos en gestión de precios e ingresos, planificación de la red y ventas. Vivió en Japón durante 10 años y desempeñó una función clave en el lanzamiento del servicio transpacífico de Continental a Tokio, Hong Kong, Shanghái y Pekín. Finalmente, se desempeñó como presidente y director de operaciones de la filial de la aerolínea, Continental Micronesia, en Guam.

En su último puesto en United Airlines, Charles fue vicepresidente sénior de operaciones técnicas, función en la cual supervisó la organización de mantenimiento de 12,500 empleados, incluidos la línea de aviones y el mantenimiento básico, la planificación de mantenimiento, la confiabilidad, el equipo de servicio en tierra, las instalaciones y la cadena de suministro.

Durante su carrera de 20 años en la aviación, Charles ocupó una serie de puestos directivos, tales como vicepresidente del Aeropuerto Internacional Chicago O'Hare, así como vicepresidente de United Airlines en Europa, Oriente Medio, África e India.  

“Pasé mi carrera profesional en la aviación porque combina mi amor por los aviones, los viajes y las personas,” dice Charles.“Formar parte de una aerolínea como WestJet Encore con su enorme curva de crecimiento, sus empleados apasionados y su cultura de atención cálida encaja perfectamente con mi experiencia profesional.”

Charles y su esposa, Hisaka, se conocieron en Japón y tienen dos hijos, Zack y Porter. Su destino WestJet favorito es la región de Okanagan en Columbia Británica, disponible mediante los aeropuertos de Penticton y Kelowna. Ofrece una combinación de esquí de primer nivel, deportes acuáticos y una gran cantidad de actividades al aire libre, junto con excelentes productos cultivados en el lugar y sorprendentes vinos locales. Todas las regiones vitícolas del mundo son especiales, pero, según Charles, Okanagan es la mejor. .

Jeffrey (Jeff) Martin

Director de operaciones (COO) de WestJet

Jeff Martin

Jeffrey (Jeff) Martin se unió a WestJet en septiembre del 2018 como director de operaciones (COO). En este puesto, Jeff es responsable de las operaciones de vuelo de WestJet (incluido el Centro de control operativo), la experiencia del invitado (Centro de atención telefónica y Personal en vuelo), los aeropuertos, las operaciones técnicas (mantenimiento), además de la estrategia empresarial y la ejecución de WestJet Encore.

Jeff llega a WestJet con más de 28 años de amplia experiencia operacional y en aviación comercial. Recientemente, se desempeñó como vicepresidente ejecutivo de operaciones, cargo en el cual era responsable de las operaciones técnicas, las operaciones de sistema, la protección, la seguridad, las operaciones de vuelo, la capacitación y el cumplimiento normativo de la sexta aerolínea más grande de los EE. UU. Antes de eso, ocupó varios puestos de liderazgo en Southwest Airlines, donde comenzó como piloto y, después de más de dos décadas, ascendió a vicepresidente del Centro de coordinación de operaciones.

A lo largo de su carrera, siguió volando y mantuvo su popularidad como piloto de línea e instructor de vuelo civil. Mantiene una licencia de piloto de transporte de aerolínea y es capitán calificado para la aeronave DC-10, Boeing 737 y Airbus A320. También trabajó en la Fuerza Aérea de los Estados Unidos como piloto de aviones KC-10 antes de comenzar su carrera en la aviación comercial.

Además de su trabajo en la industria de la aviación, Jeff ha sido miembro de la junta directiva de LaSalle Hotel Properties desde octubre del 2016.

Jeff y su esposa, Susan, se trasladaron a Calgary y esperan aprovechar la creciente red de WestJet en el centro YYC de la aerolínea. Las pasiones de Jeff también se extienden más allá de todo lo relacionado con la aviación y, por lo general, implican aventura y competencia, ya que disfruta de las carreras de veleros y el ciclismo.

Craig Maccubbin

Vicepresidente ejecutivo y director de información (CIO)

Craig Maccubbin

Craig Maccubbin se unió a WestJet el 24 de abril del 2017 como vicepresidente ejecutivo y director de información (CIO). El recorrido de Craig desde Southwest Airlines, donde fue director de tecnología, hasta su aterrizaje tranquilo en WestJet lo mantiene en una industria que realmente ama. La gran variedad de experiencias, conocimientos y antecedentes de Craig en las aerolíneas de bajo costo, TI y recursos humanos lo hacen invaluable, puesto que WestJet se enfrenta a una transformación tecnológica en curso.

Su carrera profesional en puestos directivos sénior abarca más de 25 años, lo que incluye CIO para Spirit Airlines, LasVegas.com y Black Entertainment Television. Craig todavía se apoya en algunos de los estupendos consejos de su papá: “Puedes hacer cualquier cosa que te propongas. Es solo cuestión de una cosa, ‘¿harás el esfuerzo?”

Craig está orgulloso de haber sido una pieza clave en la creación del centro Aviation Information Sharing and Analysis Center (A-ISAC), un grupo que se centra en el intercambio de información sobre amenazas cibernéticas en toda la industria de la aviación mundial.

Craig es fotógrafo, músico y colecciona la primera edición de libros raros.

El destino preferido de Craig es Escocia porque le gusta visitar las ruinas del castillo de su familia, pescar lucio y salmón, conocer a personas maravillosas y estar en el país más hermoso.

Barbara Munroe

Vicepresidenta ejecutiva de Servicios Corporativos y Asesoría Jurídica.

Barbara Munroe

Barbara Munroe es vicepresidenta ejecutiva del departamento de Servicios Corporativos y Asesoría Jurídica de WestJet. Sus responsabilidades en el área de servicios corporativos abarcan cuestiones legales, de bienes inmuebles corporativos, medio ambiente, combustibles, asuntos de administración y de la industria, y normativas, y trabaja en estrecha colaboración con el equipo de liderazgo sénior y el Directorio de WestJet. Como asesora jurídica, se ocupa de la estrategia legal de la aerolínea y el programa general de administración corporativa. Se unió a la familia WestJet en noviembre del 2011, y le encanta ser parte de un equipo de administración competente y una empresa divertida.

Graduada en la Universidad de Calgary (donde recibió su licenciatura en Comercio y Derecho), Barbara comenzó su carrera de abogacía con Blake, Cassels and Graydon, LLP en Calgary. Después de varios años de práctica privada, Barb pasó a ser abogada interna en SMART Technologies. Lideró el equipo jurídico en SMART durante ocho años y dejó la empresa en el año 2008 como vicepresidenta sénior de la Secretaria Jurídica y Corporativa. Barb trabajó en Imperial Oil durante varios años en los cargos de abogada sénior y asesora jurídica adjunta del departamento de Exploración y Producción.

En mayo del 2016 se eligió a Barbara para el Directorio de Crescent Point Energy Corp.

Barbara vive en Calgary con su esposo y sus dos hijos. A menudo se la puede encontrar disfrutando del aire libre, ya sea porque corre o anda en bicicleta. Pasar tiempo con su familia, especialmente en Windermere, es muy importante, y Barbara también busca cualquier oportunidad para viajar y encontrar nuevas piezas de arte (y a veces un par de zapatos) durante el recorrido.

El destino WestJet favorito de Barb es Palm Springs.

Mark Porter

Vicepresidente ejecutivo del departamento de Personal y Cultura.

Mark Porter

Mark Porter se unió a WestJet el 26 de octubre del 2015 como vicepresidente ejecutivo del departamento de Personal y Cultura. La llegada de Mark a WestJet es su regreso a la industria de la aviación. Trabajó en Bombardier como ingeniero de aviones antes de pasar a un puesto en Recursos Humanos.

La carrera profesional de Mark también incluyó trabajos en las centrales eléctricas canadienses. Como director de personal en Molson Canada, desempeñó un papel en la fusión de Molson Coors, y pasó casi una década como vicepresidente sénior de Recursos Humanos en Shaw Communications.

Aunque tiene muchos logros profesionales de alto nivel –por lo cual agradece a las personas que lo rodean– se siente orgulloso de formar parte del Directorio integrado por voluntarios de STARS Ambulance. STARS proporciona tiempo, esperanza, y transporte que salva vidas a pacientes y heridos graves. En el 2016-17, STARS voló 3022 misiones llevando a pacientes o heridos graves.

El destino WestJet favorito de Mark es Dublín, Irlanda. Dado que Mark viene de Irlanda, tal vez exista una preferencia.

Harry Taylor

Vicepresidente ejecutivo del departamento de Finanzas y director financiero.

Harry Taylor

Harry se unió a WestJet como vicepresidente ejecutivo del departamento de Finanzas y director financiero en octubre del 2015. Harry es el responsable de contabilidad, informes financieros, planificación y análisis financieros, relaciones con inversores, auditoría interna, adquisiciones, tesorería e impuestos.

Antes de unirse a WestJet, Harry pasó más de 20 años en productos envasados de venta al por menor y al consumidor. Ocupó altos puestos directivos en finanzas y operaciones en Canadian Tire Corporation, Holt Renfrew, Home Depot y Frito-Lay tanto en Canadá como en los Estados Unidos. Harry comenzó su carrera en servicios profesionales y atendió a clientes de McKinsey & Company durante cinco años y de Ernst & Young durante tres años.

Harry, que es oriundo de Winnipeg, considera a Toronto como su ciudad natal, aunque vivió en Dallas, Atlanta y Calgary durante largos períodos de tiempo. Harry obtuvo su licenciatura en Comercio de la facultad Trinity College de la Universidad de Toronto en el año 1983, el título de contador público en el Institute of Chartered Accountants of Ontario (Instituto de contadores públicos de Ontario) en 1985 y un máster en administración de empresas de la Universidad de Ontario Occidental en el año 1988.

Harry, que es un líder apasionado y entusiasta, cree firmemente en la visión y los valores de WestJet, y está decidido a ayudarnos a alcanzar grandes resultados, así como ofrecer experiencias magníficas a los invitados y los integrantes de WestJet. Su enfoque, que se lo dirá a cualquier persona que esté dispuesta a escuchar, es simple:

  1. Dirige y trabaja como un atleta olímpico (participa en una búsqueda incesante de la perfección).
  2. Evita personificar la definición de locura de Einstein (hacer lo mismo una y otra vez a la espera de resultados diferentes).
  3. Mira por la ventana (reconoce el mérito de los demás) y mírate en el espejo (asume la responsabilidad).

Steven Greenway

Vicepresidente ejecutivo y presidente de Swoop.

Steven Greenway

Steven Greenway es vicepresidente ejecutivo y presidente de Swoop. 

Steven Greenway se unió  a la familia Swoop como responsable de todos los aspectos de lanzamiento y estrategia empresarial, lo que incluye la planificación a corto y largo plazo, el desarrollo de la marca, la fijación de precios, el desarrollo del producto y la operación exitosa de Swoop en el 2018 y los años venideros. Steven impulsará la presencia de Swoop en Canadá en apoyo de la estrategia de crecimiento global a largo plazo de WestJet Group.

La carrera profesional de Steven abarca más de 20 años de experiencia en líneas aéreas, lealtad y asesoramiento con particular énfasis en las aerolíneas de bajo costo (LCC, por su sigla en inglés).  Tras haber trabajado en todo el mundo en aerolíneas nuevas, empresas aéreas en procesos de transformación y líneas aéreas reconocidas, Steven es experto en construir “algo de la nada”.

Con una gran variedad de puestos ejecutivos de alto nivel y en directorios, las áreas de experiencia de Steven varían desde ventas y distribución hasta planificación y gestión de ingresos, ingresos complementarios, comercio electrónico/móvil, lealtad y estrategia comercial.

En los últimos años, Steven fue director ejecutivo de reward-U, el programa pionero diario/de lealtad de la aerolínea de bajo costo HK Express, e integrante del Directorio de Zuji, uno de las principales agencias de viajes en línea de Asia. Antes de eso, fue miembro fundador y director comercial de Scoot, la LCC exitosa de media y larga distancia de Singapur Airlines.  Steven tiene una licenciatura en Economía y en Ciencias Políticas.

Steven informa directamente a Ed Sims, presidente y director ejecutivo de WestJet Group.

Arved Von Zur Muehlen

Director comercial general

Arved Von Zur Muehlen

Arved Von Zur Muehlen se unió a WestJet en noviembre del 2018 como director comercial general.

Bajo la supervisión del presidente y director ejecutivo, Ed Sims, Arved dirige el equipo comercial de WestJet, responsable de todos los aspectos de la función comercial, que incluye ventas, marketing, productos, planificación de redes, gestión de ingresos, desarrollo corporativo, asociaciones con aerolíneas y Vacaciones WestJet.

Arved aporta más de 20 años de experiencia en aviación comercial a WestJet. Se incorporó a la aerolínea proveniente de Malaysia Airlines, donde se desempeñó como director comercial general responsable de ventas, gestión de ingresos, planificación de redes, marketing y creación de marcas, desarrollo de productos y experiencia digital y de clientes. Antes de su puesto en Malaysia Airlines, fue vicepresidente sénior de operaciones de red comercial en Qatar Airlines y vicepresidente de ventas y marketing de mercados intercontinentales en Swiss International Airlines. Arved también pasó más de 15 años con Lufthansa German Airlines, donde asumió varios puestos de liderazgo.

Arved habla alemán e inglés con fluidez.