Aperçu
On trouve à cet hôtel une bonne ambiance des Caraïbes et un mélange intéressant d'invités venant de l'Europe, des États-Unis et du Canada, ce qui en fait, en plus de sa magnifique plage de sable blanc, un hôtel fort agréable.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h
Chambres
692
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Cocktail de bienvenue
- Tous les pourboires
- Sports nautiques non motorisés
- Entrée à la boîte de nuit et toutes les consommations
- Divertissements en soirée
- Cours d'introduction à la plongée dans la piscine
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 grand lit
- Vue sur le jardin
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 grand lit
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum : 1 Enfant
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Salle de bain avec baignoire et douche
- Petit réfrigérateur
- Chambres fumeurs disponibles (sur demande)
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 grands lits
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 4 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Salle de bain avec douche seulement
- Cafetière
- Petit réfrigérateur
- Chambres fumeurs disponibles (sur demande)
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Service d'entretien ménager
- Fer et planche à repasser
- Coffre-fort
- Télévision
- Balcon ou terrasse
Commodités
Trapèze
Atlantis restaurant
Restaurant
Plage avec filet de volleyball
Planche à voile sur la plage
Piscine avec vue sur l'océan
Chambre supérieure
Repas du soir
Piscine et cabanas
La Pizzeria
Divertissement
Extérieur
Restaurant de style buffet La Terraza
Parc aquatique avec glissade
Casse-croûte
Chambre standard
La Placita
Mur d'escalade
Restaurant La Roca
Parc aquatique
Vue de la piscine
Plage
Vue aérienne de la plage
Piscine avec bar
Buffet La Roca
Bord de la piscine
Aire dans la réception pour s'assoir
Vue aérienne
Parc aquatique avec jets d'eau
Piscine et casse-croûte
Restaurant Viva Mexico
Repas à l'extérieur La Roca
Aire de la piscine principale
Bar La Roca
Piscine
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Hôtel à éviter
Christian C sur août 18, 2024
Logement de type HLM ou urbex. 4ème étage sans ascenseur avec vitre fissuré dans les couloirs objets qui traînent partout (gobelets serviettes sacs poubelles chariot de service) . Porte qui donne sur le balcon fracturé et qui ne ferme plus (voir photo) avec une vue sur des climatiseurs bruyant de jour comme de nuit. Après deux jours plus d'eau chaude nous réclamons et ensuite plus d'eau froide du coup plus de chasse d'eau pour les WC. Un carnage. Drap non lavé ni changé avec des traces suspects (voir photo) tâches au sol sur les miroirs. Nous réclamons pour ça et rien n'est fait à la limite du foutage de g*****e personnels désagréable lent et déconcertant. Prise électrique à nue attention si vous avez des enfants. Restaurations all in pas top sans saveurs. À la fin de notre séjour il nous facture une bouteille de vin que nous avons jamais pris, un bordel pour se faire comprendre et la encore on nous prend pour des c**s. Nous avions réservé une semaine pour 5600€ 2 adultes et 1 enfant, c'est du vol pour ça. On nous a vendu du rêve, au final c'était un cauchemar. Un conseil. À fuir
Séjour de 10 jours..
Carolina B sur août 04, 2024
Séjour médiocre… Niveau nettoyage c’est vraiment catastrophique… premier jour on s’est rencontré dans une chambre pas propre ainsi que lit non fait , draps sales, horrible… Ensuite le jour d’après ils ont trouvé une nouvelle chambre pour mieux nous accueillir, mais niveau nettoyage ça reste assez médiocre.. Faut savoir que pour le prix qu’on a payé pour être ici, cet endroit ne répond largement pas à nos attentes.. on pourrait espérer 10x mieux pour le prix qu’on a payé. Points positif: les membres du personnel sont 5 étoiles, des gens vraiment souriants à l’écoute. Plein de nationalités différentes, on voit beaucoup d’italiens et de français… cependant il faut maîtriser la langue espagnole ! Les gens ici ne comprennent pas toute à fait l’anglais mais ils font un effort! Les plages sont vraiment magnifiques et propres! Il y a tout le temps des gens qui nettoie la plage (prennent les verres, les assiettes vides etc..) c’est vraiment assez propre. Quant à la nourriture c’est assez varié et peut convenir à tout les goûts, sinon il y a toujours moyens de manger des pizzas et des hamburgers qui sont bons aussi… Un point très négatif serait le lavage des vêtements !! Ici ce sont les femmes de charge qui s’occupe de laver vos vêtements si vous le souhaitez ! Chaque vêtement a un prix différent, ex: robes = 5$, slips= 2$ etc… c’est vraiment chère et les femmes de charge ne font pas attention à vous vêtements.. donc vraiment déconseille de les faire laver ici. Note pour l’hôtel : veuillez penser à faire une laverie self-service !! Cela pourrait convenir mieux à vos clients !
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