Aperçu
Éveillez vos sens grâce à l’expérience All Senses ® et profitez de la sérénité de nos somptueuses chambres de luxe, de nos suites à 1 à 3 chambres à coucher ou de nos suites Penthouse Sky. Détendez-vous sur la plage de sable blanc en sirotant un cocktail à la tequila préparé au bar de la plage. Renouvelez votre corps et votre esprit au spa ou reposez-vous au bord de l’une de nos sept piscines extérieures en profitant du service de majordome . Découvrez les saveurs internationales dans nos restaurants gastronomiques ou décontractés et nos bars.
Autres frais
- Vous devrez payer sur place, à l'hôtel, une taxe environnementale du gouvernement de Quintana Roo. Elle varie entre 1 US et 7 US* par personne, par nuit. *Le montant de cette taxe peut changer.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
12 h
Chambres
662
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
- Vue sur le jardin
- Minimum : 1 Adulte, maximum 2 Adultes
- Maximum : 2 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Balance et meuble-lavabo à miroir
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Cuisine tout équipée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Balance et meuble-lavabo à miroir
- 1 très grand lit, 2 lits doubles, et 1 canapé-lit, ou 2 très grands lits, et 1 canapé-lit
- Maximum de 8 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, 2 lits doubles, et 1 canapé-lit, ou 2 très grands lits, et 1 canapé-lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 6 Adultes
- Maximum : 6 enfants
- Maximum de 8 invités dans la chambre
- Cuisine tout équipée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Balance et meuble-lavabo à miroir
- 3 très grands lits, et 1 canapé-lit, ou 2 très grands lits, 2 lits doubles, et 1 canapé-lit, ou 1 très grand lit, 4 lits doubles, et 1 canapé-lit
- Maximum de 10 invités dans la chambre
- 3 très grands lits, et 1 canapé-lit, ou 2 très grands lits, 2 lits doubles, et 1 canapé-lit, ou 1 très grand lit, 4 lits doubles, et 1 canapé-lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 5 Adultes
- Maximum : 8 enfants
- Maximum de 10 invités dans la chambre
- Cuisine tout équipée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Balance et meuble-lavabo à miroir
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum de 3 invités dans la chambre
- Cuisine tout équipée
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Balance et meuble-lavabo à miroir
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 3 Adultes
- Maximum : 3 enfants
- Maximum de 4 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Balance et meuble-lavabo à miroir
Les commodités comprennent ce qui suit :
- Service d’un ambassadeur
- Aire réservée à la piscine ou la plage
- Service de blanchisserie gratuit
- Enregistrement privé dans la chambre
- Service de préparation du lit
- Réservations aux restaurants garanties le même jour
- Menu amélioré pour le service aux chambres
- Produits d’aromathérapie et menu d'oreillers personnalisés dans la chambre
- Commodités pour le bain de qualité supérieure
- Déjeuner quotidien dans la chambre
- 1 très grand lit, 2 lits doubles, et 1 canapé-lit, ou 2 très grands lits, et 1 canapé-lit
- Maximum de 8 invités dans la chambre
- 1 très grand lit, 2 lits doubles, et 1 canapé-lit, ou 2 très grands lits, et 1 canapé-lit
- Minimum : 1 Adulte, maximum 6 Adultes
- Maximum : 6 enfants
- Maximum de 8 invités dans la chambre
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Robes de chambre
- Cafetière
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Minibar réapprovisionné quotidiennement
- Téléphone
- Coffre-fort
- Pantoufles
- Télévision
- Balcon ou terrasse
- Balance et meuble-lavabo à miroir
Situées à l’étage supérieur de chaque immeuble, avec terrasse privée de 1 141 pi2 comprenant un coin salon moderne, une salle d’eau, une salle à manger, une pergola, un barbecue ($), un spa et des chaises longues.
Les commodités comprennent ce qui suit :
- Service d’un ambassadeur
- Aire réservée à la piscine ou la plage
- Service de blanchisserie gratuit
- Enregistrement privé dans la chambre
- Service de préparation du lit
- Réservations aux restaurants garanties le même jour
- Menu amélioré pour le service aux chambres
- Produits d’aromathérapie et menu d'oreillers personnalisés dans la chambre
- Commodités pour le bain de qualité supérieure
- Déjeuner quotidien dans la chambre
Commodités
Quai à la plage
Piscine à débordement
Plaza
Hall
Flavours
Arezzo
La Brasserie
Restaurant Natura
Koh Thai
Picaso
Oka
Club 82
Cantine
Bar à gin
Zky Bar
Spa
Spa
Repas du soir à la chandelle
Mariages
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
A amélioré la réservation des restaurabts
Julie C sur mars 11, 2025
Très mauvais services au niveau des restaurants. Très difficile d'y avoir accès. Il n'est pas possible de réserver. Les "buzzer" ne fonctionne pas bien en plus au thaïlandais. Même si nous nous sommes présenté à 17h30 a l'ouverture, nous avons du attendre plus de 2h pour avoir une place.
Semaine de relâche fantastique
Emmanuelle F sur mars 09, 2025
Nous avons voyagé durant la semaine de relâche de mars 2025, nous étions un couple et deux ados. J'avais des appréhensions en lisant les commentaires, mais franchement, notre séjour a été des plus agréables. C'est le meilleur resort que j'ai visité. Durant notre séjour, il y avait deux restos de style buffet de disponibles pour le déjeuner et diner. Pour le souper, on avait accès au buffet aussi. C'est vrai que pour les restos, aucune réservation n'est possible, mais on s'est ajustés en allant manger tôt, à l'ouverture vers 5h30-6h00. Pour le resto italien et le resto méditérannéen, le plus longtemps qu'on a attendu est 30 minutes, et ils nous donnent un gadget qui sonne quand la table est prête, et il y a toujours un endroit agréable pas loin pour attendre avec accès au service de bar. Nous avons trouvé un endroit charmant près du resto Muelle Ocho pour s'installer durant les journées plage, qui n'était pas très occupé par les touristes, et c'était ce que nous préférions. L'endroit près de la piscine infinie est bien aussi mais il y a beaucoup de chaises enlignées et de la musique, qui peut s'avérer bruyant si ce n'est pas l'ambiance recherchée. Les activités organisées par les membres du personnel étaient autour de deux piscines et ne dérangeait pas la quiétude de la plage, ce que j'ai apprécié. Les animateurs à la piscine d'ado et d'enfants étaient vraiment gentils et enthousiastes. Nous avons participé à des activités du spa qui étaient inclues dans notre forfait tout inclus, soit la cérémonie du cacao, les macramés et l'atelier de sudation. Toutes intéressantes et originales. La dernière journée, nous devions quitter notre chambre pour midi, et nous avons eu accès aux douches du SPA. Le départ de l'hôtel était prévu pour 18h, nous avons ramassé d'autres touristes en chemin et avons été pris dans un embouteillage monstre sur notre route vers l'aeroport car il y a eu un gros accidents avec décès. Une chance que sunwing avait prévu beaucoup de temps pour ce transport, car il n'y a pas eu de soucis pour le vol finalement. Les ados ont aimé le bar à smotthies et le stand de crèmes glacées qui sont aussi inclut dans le forfait. Les cafés latte, cappucino, etc ne sont pas inclut, mais quand même disponibles et chargés à la chambre. Nos boissons préférées au bar ont étés les pina colada, gin tonic avec gin rose mexicain et le mudslide. Nos resto préférés: Sea Olive - Méditérannéen , Sushi, Lezzard pour le lunch, et le Muelle Ocho pour les ceviche. Il y avait tout le temps des options pour le lunch près de la plage, un jour une paella, poisson grillé, des tacos poulet boeuf porc avec riz et légumes, un gros BBQ avec plein d'options, et en tout temps un snack bar avec hamburger et hot dog... pour ceux qui ne peuvent vraiment pas manger autre chose! Il y a des frittes aussi services au Muelle Ocho, mais il faut arriver au bon moment car il n'y en a pas en tout temps. Peu importe, on a vraiment bien mangé. Je vous recommande cet endroit, c'était super!
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