Aperçu
L'hôtel Valentin El Patriarca Varadero est un complexe avec formule tout inclus donnant sur une superbe plage cubaine de Varadero. L'établissement est aussi entouré de vastes espaces verts formés de végétation tropicale dans lesquels on retrouve le légendaire cactus « El Patriarca » qui est âgé de plus de 500 ans.
Adultes seulements 18+
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
11 h
Chambres
420
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Divertissements en soirée
- Toutes les taxes
Chambres
Commodités
Terrain de tennis
Piscine spa
Restaurant
Piscine
Piscine
Centre de conditionnement physique
Restaurant
Snack bar
Chambre de luxe
Salon Alegance
Plage
Spa
Restaurant
Restaurant
Restaurant
Réception
Théâtre
Piscine
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
Au secours...hors saison s'abstenir..
yame2016 (Athis-Mons, France) sur mai 13, 2025
Une catastrophe. Les prix hors saisons ne signifient généralement pas des prestations moindres, mais la possibilité pour l'hôtel de remplir régulièrement ses chambres , et pas seulement en saison haute, bah clairement pas là! Il aurait fallu dire que c'est un hôtel d'état et non privé: la différence est énorme. L'embargo est un prétexte, j'ai rencontré des français qui étaient sur d'autres hôtels et qui avaient une tout autre prestation, pour le même prix. Exemple: le pain, il n'y en a que le matin pour le petit déjeuner, eux en avaient tout le temps. Mon bar fermait à 22h, eux 24/24 et snack jusqu'à minuit. Mon snack fait des hot-dogs sans pain. Le bar de plage ferme à 17h, et était même fermé sur les derniers jours. Le bar de piscine ferme à 17h, mais dès 16h45, tout est rangé, et 16h50 le barman est parti. La piscine JAMAIS nettoyée, j'ai des photos. des hommes sont venus prendre des photos et le lendemain, jour de mon départ, un sachet de chlore a enfin été versé dans l'eau. Dans les autres hôtels, piscine nettoyée tous les jours. J'ai fait des excursions et dormi dans d'autres hôtels, j'ai toujours eu du choix et de la quantité. Là, dans cet hôtel, le self a même fermé , nous ne pouvions aller qu'au restaurant, ou souvent plat unique et en quantité limitée, l'embargo c'est pour tout le monde ou c'est pour personne! Le coin cuisson du poulet était sale, la hotte était dans un état lamentable: un jeune homme en costume est venu voir , a pris des photos et parlé au responsable...bizarrement, le soir tout était propre et nettoyé. Dans cet hôtel, s'il n'y a pas quelqu'un pour suivre le travail des équipes, les gens ne font rien à part demander des tips .. seul point positif, la chambre était bien, veillotte mais bien, je ne viens pas acheter l'hôtel donc je ne suis pas difficile sur les finitions. Donc plus rien à boire après 22h, un all inclusive où finalement la "all" n'était pas top comparé à d'autres hôtels dans les mêmes gammes de prix (un couple rencontré avait payé 3400€ pour 2 pour 12 jours, j'ai payé 2050€ seul pour 15 jours). Jusqu'ici, j'ai toujours été satisfait mais très déçu de l'hôtel qui clairement ne se souciait pas de ses clients, les gens doivent savoir à quoi s'attendre s'ils y vont hors saison. l'embargo est un prétexte, j'ai bien mangé à chaque fois que je mangeais ailleurs ( La Havane, Baie des Cochons, Trinidad, Matanzas, Cienfuegos) et l'embargo n'empêche pas de nettoyer la piscine, faut juste de l'huile de coude et de la volonté.
mauvaise expérience !
Francois D sur févr. 01, 2025
Je viens de revenir du El Patriarca et quelle grosse déception ! l’hôtel etait à 5-10% occupé, j’ai dû croiser 20-25 personnes max sur le site durant le séjour … de plus tout, tout , tout était fermé … bar à la piscine , théâtre le soir (aucun show), piano bar et … même les buffets étaient fermé en tout temps ! seulement 1 resto d’ouvert (sur 8 , imaginez ) ! aucune activité ou animation ! un gros zéro … ceci est inacceptable de payer plein prix dans un resort tout inclus et que finalement pratiquement Tout les services sont fermés , surtout incluant le buffet ! l’hotel va se défendre en disant que c’est la basse saison mais les hôtels à côté était bien rempli ! l’hôtel devrait absolument compenser pour ceci où offrir de relocaliser… l’hôtel Résonance à côté était plein et bien animé…j’ai finalement changé d’hôtel pour le Melia international qui lui aussi était plein et bien animé mais très familial…. une grossse déception au El Patriarca … on prends la peine de booker des vacances a plein prix dans un tout inclus et en bout de ligne aucun service n’est disponible, surtout incluant le buffet !
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