Promesse de WestJet en cas d'ouragan ou de tempête tropicale
Nous savons à quel point il est frustrant de devoir interrompre un voyage à cause d'un ouragan ou d'une tempête tropicale. C'est pourquoi nous tenons à faciliter le plus possible la réorganisation de votre voyage en vous offrant les options ci-dessous. Veuillez communiquer avec nous le plus tôt possible pour nous permettre de faire les modifications nécessaires. Les avis d'ouragan ou de tempête tropicale sont émis d'après les données fournies par le Centre canadien de prévision des ouragans ou par le National Hurricane Center des États-Unis.
Si vous avez effectué une réservation de groupe auprès de Vacances WestJet, il est important de communiquer avec nous afin de discuter de vos options.
Si votre réservation a été faite avec AIR MILES®, vous devez directement contacter AIR MILES® pour modifier ou annuler votre réservation.
Si un avis d'ouragan ou de tempête tropicale est émis pour votre ville de départ ou de destination durant les dates de votre voyage, vous pourrez choisir parmi les options suivantes.
Si un avis d'ouragan ou de tempête tropicale est émis pour votre ville de départ ou de destination durant les dates de votre voyage, vous pourrez modifier ou annuler votre forfait Vacances WestJet*.
Dans un cas comme dans l'autre, vous devrez communiquer avec nous, car il est possible que certains fournisseurs, y compris les hôtels, les transferts, les locations de voiture et les excursions réservées auprès de Vacances WestJet, soient affectés.
Si vous avez effectué une réservation de groupe auprès de Vacances WestJet, veuillez communiquer avec nous afin de discuter de vos options.