Nouvelles et mises à jour du programme

Un accès limité a commencé à être offert à certains aéroports. À compter du 28 juillet 2021, il sera possible d'accéder aux salons suivants. Veuillez utiliser les liens ci-dessous pour confirmer les heures d'ouverture et les ajustements de service qui peuvent être en vigueur.

• Calgary – Aéroport international (YYC) : Salon Élévation de WestJet, hall B, départs des vols intérieurs
• Toronto - Aéroport international Pearson (YYZ) : Salon Plaza Premium, départs des vols intérieurs, aérogare 3
• Vancouver – Aéroport international (YVR) : Salon Plaza Premium, hall B, départs des vols intérieurs
• Vancouver – Aéroport international (YVR) : Salon Plaza Premium, hall C, départs des vols intérieurs
• Vancouver – Aéroport international (YVR) : Salon Plaza Premium, hall D, départs des vols internationaux
• Londres, Royaume-Uni – Aéroport de Gatwick (LGW) : No1 Lounge, aerogare nord
• Montego Bay, Jamaïque - Aéroport international Sangster (MBJ) : Salon des départs du Club MoBay

Nous comprenons que l’environnement de voyage continue d’affecter la capacité de nos membres à voyager. Pour offrir plus de certitude et de temps à nos membres des niveaux supérieurs, nous apportons les changements suivants :

1. Nous prolongeons les niveaux Platine, Or et Argent jusqu’au 31 décembre 2022 :
• tous les avantages d’utilisation illimitée tels que l’enregistrement gratuit de bagages, l’accès aux services prioritaires, l’accès illimité aux salons d’aéroport, etc., sont inclus;
• les changements apparaîtront au compte d’ici le 10 juin 2021;
• tous les bons à usage unique inutilisés obtenus grâce au niveau du membre (c.-à-d., les bons de salons d’aéroport individuels et de présélection de sièges) seront soit prolongés jusqu’au 31 décembre 2022 à la fin de cette année ou, si un membre atteint le montant requis en dépenses reconnues pour conserver le niveau une autre année (c.-à-d., 3 000 $ pour Argent, 5 000 $ pour Or et 8 000 $ pour Platine), un nouvel ensemble de bons sera émis pour 2022. Les membres qui passent à un niveau supérieur recevront automatiquement les bons applicables à ce niveau, valides jusqu’au 31 décembre 2022.
2. Nous offrons une prime de dépenses reconnues aux membres Platine, Or et Argent, en vigueur jusqu’à la fin de l’année, sans inscription préalable. Cela aidera les membres à obtenir davantage de récompenses de seuil et le prochain niveau pour 2022. Plus d’info
3. Nous proposons également une offre exclusive aux membres ayant déjà le niveau le plus élevé à compter du 4 juin 2021. Les membres actuels Platine auront l’occasion de faire l’expérience du meilleur de WestJet en obtenant deux bons pour compagnon en cabine Affaires, offerts lorsqu’ils comptabilisent 6 500 $ de plus en dépenses reconnues. Les membres en recevront un pour les voyages au Canada et un pour les voyages à destination ou en provenance de l’Europe valides en 2022². Plus d’info.

N’oubliez pas, comme annoncé le 4 septembre 2020, la période d’admissibilité de notre programme est maintenant basée sur une année civile. Les périodes d’admissibilité pour les membres avant le 1^er janvier 2021 étaient déjà prolongées jusqu’au 31 décembre 2021. Tous les membres commenceront une nouvelle année d’admissibilité le 1^er janvier 2022 et devront atteindre le montant requis en dépenses reconnues entre le 1^er janvier et le 31 décembre 2022 pour conserver le niveau en 2023.

Vous pouvez en savoir plus sur les dépenses reconnues et les avantages que vous recevrez à chaque niveau à westjet.com/niveaux.

Vous avez des questions? Nous avons des réponses.

À compter du 18 mars 2021, les membres des niveaux Platine, Or et Argent de Récompenses WestJet bénéficieront des avantages pour les membres de niveau supérieur tels que des sièges préférentiels, une franchise de bagages gratuite, des services prioritaires ainsi que l’accès à des salons Delta Sky Club^® lorsqu’ils voyagent avec Delta. Pour plus de détails, consultez la page de notre partenariat avec Delta Air Lines.

Depuis le 10 février 2021, les principaux détenteurs de la carte WestJet World Elite Mastercard^‡ RBC^® peuvent échanger un bon pour compagnon World Elite annuel valide contre quatre (4) bons d’accès aux salons à usage unique dans les salons partenaires de WestJet. Plus d’info

Depuis le 10 février 2021, les membres des niveaux Platine et Or qui obtiennent une récompense de seuil en atteignant au moins 6 000 $ peuvent échanger cette récompense contre deux bons Cadeau en or en vue d’offrir le niveau Or et les avantages liés à ce niveau à des amis ou à des membres de leur famille pour un vol aller-retour, même s’ils ne voyagent pas avec ces derniers. Plus d’info

À compter du 6 novembre 2020, vous commencerez à voir les tarifs Exclusif aux membres lorsque vous ouvrez une session et réservez votre vol en ligne. Les membres Récompenses WestJet peuvent maintenant ouvrir une session et profiter d'économies sur plus de sièges et sur plus de vols en cabine Économie, Privilège ou Affaires. Tout ce dont vous devez faire pour profiter de ces superbes rabais est de payer en entier le tarif de base en dollars WestJet.

En réponse aux restrictions de voyage dues à la COVID-19, la période de validité des bons pour compagnon émis aux détenteurs de carte de crédit WestJet RBC^® sera prolongée jusqu'au 31 décembre 2021. La prolongation des bons apparaîtra sur votre compte d'ici le 31 mai 2021.

• Les bons pour compagnon non utilisés de la carte de crédit WestJet RBC^® expirant entre juin et décembre 2021 seront prolongés jusqu'au 31 décembre 2021;
• Les bons de salons RBC^® expirant entre juin et décembre 2021 seront prolongés jusqu'au 31 décembre 2021;
• Les bons pour compagnon qui ont été échangés pour des voyages entre juin et décembre 2021, mais pour lesquels les voyages ont été annulés, seront remis dans votre compte et prolongés jusqu'au 31 décembre 2021 (à moins que la date d'expiration originale soit plus tard). La prolongation sera traitée dans les 14 jours suivant l'annulation.

Veuillez ouvrir une session pour voir vos bons.

La politique flexible en matière de changement et d'annulation qui a été mise en vigueur en réponse à la COVID-19 s'applique à tous les types de tarifs, y compris les tarifs Exclusif aux membres qui sont offerts aux membres de Récompenses WestJet. Ces tarifs spéciaux échangeables contre des dollars WestJet pour le paiement en entier du tarif de base doivent être modifiés ou annulés en appelant le centre de contact au 1-888-WESTJET (1-888-937-8538) car vous ne pouvez pas le faire en ligne.