Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 3861 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Établissement bien situé. Entretien remarquable et employés serviables et sympathiques.

    Commenté par sanchr01() le avr. 20, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Chambre correcte ( de petites réparations auraient été de mises), très bien entretenues et serviettes suffisantes. Quand il y avait un problème, le service de conciergerie y répondait dans des délais raisonnables. A tous les jours et quelquefois plusieurs fois par jour, l'entretien des lieux ( passages, lobby, restaurants, les aires extérieures les plus utilisées, salles de bain) sont nettoyés. Serviettes de plage en nombre suffisant. Jamais vu cela auparavant. Et comme nous étions là, lors du début des mesures prises à cause du covid-19, l'établissement a redoublé d'ardeur pour l'entretien, du purel partout. On a modifié la façon de se servir au buffet: service par les employés qui étaient masqués et gantés. Bravo. Très impressionnée par le travail de l'équipe responsable des activités. Vraiment les animateurs très investis. Un jeune homme Marco Flores y fait un travail exceptionnel. Garderie magnifique pour les enfants. Personne n'est en reste. Restaurants bien et plus. Pas très loin de l'aéroport. On pouvait se rendre à pied, en autobus locale, en taxi à peu de frais, par Uber dans toutes les directions que ce soit Marina, Bucérias, Centre-ville et plus. Mes bémols: musique très forte à la piscine, terrains de tennis abandonnés (ma grande déception), pas vraiment possible de se baigner dans la mer.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-4

    LE"SUNSCAPE" EST TOUJOUR AUSSI INVITANT, ANNÉE APRÈS ANNÉE.

    Commenté par saint122(Montréal) le avr. 13, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Nous avons séjournés pour les deux dernières semaines de janvier 2020 et avons été très emballés. Le buffet nous a amplement satisfait, la plage est à proximité et il y a toujours de la place de disponible que ce soit à la plage ou autour de la piscine. Les soirées sont agréables, avec un divertissement varié et intéressant.Notre chambre a répondu à nos attentes et la femme de chambre y est pour quelque chose. Les employés sont très jovials que ce soit à l'accueil, au bar, au restaurant ou sur le "deck". L'animation est excellente et continue. Merci à toute l'équipe et à la prochaine. Michel, Ginette et Maxim

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Propreté

    Propreté-4

    Service

    Service-5

    Sunscape

    Commenté par 9674567() le avr. 01, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Le personnel est vraiment gentil gentil, bonne animation, bonne nourriture. Ombre les compagnies aériennes qui vendent les voyages n'ont pas d'espaces appropriés pour répondre à leurs clients.un pupitre pour tous au fond d'un corridor sans même de chaises.

    Sa richesse: le personnel et toutes les autres belles rencontres!

    Commenté par locoporcaribe(Chicoutimi, Canada) le mars 22, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Le Sunscape PV est un hôtel qui se passe de chichi. Ici, la bonne humeur règne avec des prestations simples et appréciables vu le prix payé au moment de notre visite. Son point le plus fort est le sourire et le professionnalisme de la plupart des employés que nous avons eu le plaisir de côtoyer. Mention toute spéciale à Angelique (222, simple!), hôtesse de grande classe, Cirilo le serveur empressé et drôle ainsi que Betti (Hola flaquito), tous les trois travaillant au buffet by-the-sea. Également, salutations à Jesus, bellboy des plus sympathique et le solaire Esteban à la guérite du site. Trop drôle dude!!! Bref, merci à tous! ¡Buena suerte a todos! En ces temps difficiles, avec le voyageur invisible qui ne connaît aucune frontière, il faut se ramener à l`essentiel: ¡Viva la vida! Le sourire et l`Amour sont, eux aussi, très viraux. Bon voyage!

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Presque parfait

    Commenté par Sylvie G(Montréal, Canada) le févr. 27, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Revenons tout juste d'une semaine au Sunscape. Tout est presque parfait. J'aurais donné la note de 5 si ce n'était pas de la plage à cause de la proximité. Les 2 premiers jours j'ai été déçue, nous sommes tellement tassés, on peut toucher d'un côté comme de l'autre à notre voisin et en plus, une famille est venue s'installer derrière nous pour profiter de l'ombre du palapa et heurtait continuellement ma chaise. Nous ne pouvions plus bouger et reculer un peu notre chaise pour avoir de l'ombre. La bulle se faisait petite, ce n'est pas pour moi. Heureusement les jours suivants nous avons été un peu plus à l'écart et c'était mieux. Mais pour tout le reste, la chambre, la nourriture, service, propreté c'est excellent. Le buffet n'est pas très gros mais varié. Les restos sont excellents. Notre préféré a été le Seaside Grill. Merci à toute l'équipe pour le bon travail.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5