Ocean Coral & Turquesa

Je reviens tout juste de trois semaines passées à cet hôtel. Lors de ma réservation, j'avais choisi la section privilège, et j'ai vraiment bien fait. Nous avons droit à des services et des attentions qui en valent la peine, comme les repas (dignes de mention) au restaurant Privilège en plus des alcools de qualité supérieure. À mon arrivée, j'ai vite compris que je voulais avoir une chambre Ocean Front étant donné que je serais au resort pendant trois semaines. Zaida et Miguel ont été d'une bonne aide et m'ont permis de changer de chambre sans soucis. Voyageant seul, il peut devenir lassant de demeurer dans un tout inclus, mais il en a été tout autrement. J'ai rencontré d'autres voyageurs très sympathiques mais, surtout, je me suis fait d'excellents amis en l'équipe d'animation. Andrea. Une amour. Un cœur en or et une animatrice hors pair. Nous avons fait d'autres activités en dehors du resort et, vraiment, c'est maintenant une amie que j'ai l'impression de connaître depuis des années. Et quand à ron rôle sur le resort, son charisme la propulse dans le top des gens que vous voulez connaître sur le resort. Alberto. Mon petit frère ! À chaque soir, Alberto veillait à ce que tout se passe bien pour moi et que je ne me sente jamais seul. Il est également devenu un très bon ami et nous avons également passé une superbe journée à Playa Del Carmen où, encore, il veillait à mon bonheur. Un ange ! Et Jorge. L'énergie et le sourire sur deux pattes ! Bien que j'aie passé un peu moins de temps avec Jorge, son sourire contagieux m'a toujours fait du bien. Et que dire de son énergie sur scène !!!!! Bref, je pourrais vous vanter sans fin les bons côtés de cet hôtel (excellente nourriture, propreté, plage bien entretenue, rapidité du service, etc.), mais vraiment, ce qui m'a le plus charmé, est sans contredit les gens que j'ai rencontrés et que j'appelle maintenant mes amis. Très hâte d'y remettre les pieds et de voler la vedette pendant les cours de danses ;-) haha Merci pour l'accueil et pour la gentillesse de toute l'équipe de service. Spécialement à ceux du Bistro dont plusieurs noms m'échappent. Un certain avec les yeux très clairs a été particulièrement gentil et attentionné.

Hôtel où on sent en sécurité avec toutes les précautions prises pour nous protéger du virus. Du Purell partout et le masque est obligatoire dans tous les endroits communs. Ma chambre dans le bloc 10 vue sur mer était parfaite, très propre, frigo vraiment remplit tous les jours. Tous les restaurants à la carte sont excellents, J'ai moins aimé le buffet par contre pour le manque de choix (on ne se sert pas nous autres même ce qui est rassurant pour la covid). Merci à Angel au Privilège Lounge qui nous a toujours donné un excellent service. Piscine privilège très tranquille pour le repos. Excellent service aussi sur la plage et partout sur le site. Le personnel est vraiment super sans aucune exception.

Personnel chaleureux et attentionné!! Chambres propres et confortables. Merci spécial à : José Luis Cen Beach concierge; Andrea animation , Juan Ventura , et tres bon massages d’Alfredo ?? Beaucoup de choix de restos

Merci à l’hotel pour mon séjour parfait !! ... Les restaurants supers bons, les plages ne sont pas parfaites dû aux derniers ouragans mais grâce à Andréa de l’animation nous avons passé du temps incroyable... elle est vraiment parfaite en tout point

Tres belle endroit. Le personnel mexicain est le plus gentils que jamais rencontré !! Le site est très bien protégé contre la Covid. Ne soyez pas inquiet ! Les resto sont sublimes et on y mange très bien , Aucun commentaire négatif sur cet endroit ! J'y retournerais sans faute !