Silver

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Los siguientes cambios se encuentran vigentes para Silver:

Se han realizado mejoras a los beneficios de la sala de descanso Silver. A partir del 23 de enero del 2019:

  • Se le otorgaron dos (2) cupones de invitado, de uso único, para la sala de descanso, además de los cuatro (4) cupones emitidos anteriormente
    • Los cuatro cupones para la sala de descanso otorgados con el nivel Silver son para uso personal
    • Los otros dos cupones adicionales para la sala de descanso están designados para invitados; sin embargo, se pueden utilizar para su propio acceso si así lo desea

Efectivo a partir del 12 de diciembre del 2018:

  • Ahora los beneficios de vuelo Silver incluyen lo siguiente:
    • Una maleta registrada adicional, para un total de dos maletas registradas gratis
    • Acceso a check-in prioritario y entrega de equipaje (en aeropuertos seleccionados)
    • Privilegios de embarque en Zona 2
    • Elegibilidad para obtener ascensos de cortesía a Premium con la compra de tarifas EconoFlex
  • El hito de recompensas6 emitido a los CAD 4000 en gastos calificados1 ahora corresponde a un cupón de acompañante para todo WestJet, válido para viajar en toda la red de WestJet.

Cambie de categoría a Silver

Con un gasto calificado de CAD 30001, podrá disfrutar de una tasa de ganancia del 3 % en los vuelos de WestJet, una tasa de ganancia del 1 % en paquetes de Vacaciones WestJet, dos maletas facturadas gratis, check-in prioritario, embarque en Zona 2 y mucho más.

Gane dólares WestJet en estas tarifas2:

Beneficios de vuelo de Silver2

Agregue siempre su ID de WestJet Rewards a sus reservas para recibir los beneficios.

Con la compra de tarifas EconoFlex, los miembros Silver tienen derecho a ascensos de cortesía gratuitos a Premium, sujetos a disponibilidad, en la mayoría de los vuelos de WestJet (excluidos los vuelos hacia o desde Europa). Los ascensos se asignarán de forma automática antes del inicio del período de check-in de 24 horas y se concederán por prioridad del nivel, comenzando con Platinum, y después por clase de reserva.

  • Válido para reservas de un solo invitado, que debe ser miembro Silver y haya adquirido una tarifa EconoFlex (clase de reserva Y, B o M). No se encuentra disponible para reservas con dos o más invitados en el itinerario, independientemente del estado de nivel de los otros invitados, o bien con la compra de tarifas Básica o Económica.
  • Válido para vuelos en toda la red de WestJet (lo que excluye vuelos hacia y desde Europa) en los itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • El ID de WestJet Rewards del miembro elegible debe agregarse a la reserva en el momento de realizarla.
  • Los ascensos de cortesía se asignarán automáticamente por orden de prioridad, primero por el nivel Platinum, y después por clase de reserva. Se realizarán según disponibilidad y sujeto a los criterios anteriores. La probabilidad de obtener un ascenso varía en función de la cantidad de asientos disponibles para este beneficio y de los miembros de nivel superior en el vuelo. Si tiene éxito, se asignará automáticamente un asiento en Premium antes del inicio del período de check-in de 24 horas y el miembro podrá verlo cuando haga el check-in.
  • Todos los ascensos de cortesía a Premium se realizarán a través del proceso automatizado. Las solicitudes de ascenso manuales, ya sea en el aeropuerto o durante el vuelo, no se encuentran disponibles.
  • WestJet se reserva el derecho de limitar, a su entera discreción, la cantidad de asientos disponibles para los ascensos de cortesía. Si el miembro no recibe un ascenso de cortesía, se le puede ofrecer la opción de comprar un ascenso durante el proceso de check-in o en la puerta del avión antes de abordar, si hay asientos en Premium disponibles. También puede haber ocasiones en las que queden asientos vacíos en la cabina Premium. Esto puede ocurrir cuando los invitados que compraron una tarifa Premium no se presentaron para su vuelo o cuando los asientos que estaban reservados para ventas de ascensos durante el check-in no se vendieron.
  • Si un miembro desea abstenerse del proceso de ascensos de cortesía, debe comunicarse con nosotros por email para realizar una solicitud.  
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

 

Tanto si prefiere un asiento de ventana o pasillo, o si desea ser uno de los primeros en bajarse del avión, puede usar un vale de selección de asiento para reservar su asiento con anticipación.

  • Válido para la selección de asientos por adelantado de cortesía (es decir, antes del check-in) en cualquier asiento dentro de las opciones de tarifa Básica, Económica o EconoFlex en el que se aplique una tarifa por selección de asientos. Esto no es válido para ascender a un asiento en Premium o Business, ni para seleccionar o cambiar un asiento durante el check-in cuando se viaja en la tarifa Básica.
  • Válido para reservas realizadas a través de westjet.com o a través del centro de contacto de WestJet. Los miembros que deseen agregar selección de asientos a las reservas realizadas por terceros, como una compañía de administración de viajes o una agencia de viajes en línea, pueden ser elegibles para hacerlo mediante la sección Administrar viajes en westjet.com.
  • Válido cuando se viaja solo en vuelos operados y vendidos por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Válido para reservas hechas antes de la fecha de caducidad del vale; el viaje puede concretarse después de la fecha de caducidad del vale en función de la disponibilidad de horarios de vuelo en el momento de la reserva.
  • Para acceder a los vales, se debe agregar el ID de WestJet Rewards del miembro a la reserva en el momento de hacerla o en la sección Administrar viajes en westjet.com.
  • Solamente los miembros pueden usar los vales, y estos no son transferibles. Otros invitados o acompañantes no pueden usar los vales.
  • Cada vale es válido desde un origen hasta un destino, incluidas las conexiones. Un vuelo de ida y vuelta requiere dos vales.
  • El número del vale y la fecha de caducidad están disponibles cuando inicia sesión en su cuenta en westjet.com.
  • Los cambios y las cancelaciones de la selección de asientos se deben realizar en la sección Administrar viajes en westjet.com o a través del centro de contacto de WestJet.
  • Los miembros que viajan con tarifas Básicas pueden utilizar un cupón en cualquier momento antes del check-in. Se aplicará una tarifa por seleccionar o cambiar un asiento durante el check-in.
  • El vale solo puede utilizarse como se describe y no tiene valor monetario u otro tipo de cambio.
  • Los términos y las condiciones de este vale están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

Los cuatro vales de uso personal del miembro para la sala de descanso se otorgan al llegar a los niveles Silver o Gold, y están disponibles para usarlos por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • Se debe presentar una tarjeta de embarque válida de un vuelo de salida que tenga un número de vuelo de WestJet en el momento de la entrada; no es necesario tener un vale impreso para el canje.
  • Cada cupón es válido solo para una entrada por miembro y no es transferible.
  • Los números de vale y las fechas de caducidad están disponibles cuando inicia sesión en su cuenta en westjet.com.
  • Válido solo en sala de descanso de aeropuerto participantes. Visite westjet.com/lounges para conocer una lista actual de salas de descanso.
  • Es válido cuando viaja solo en vuelos vendidos por WestJet (identificados por un código de aerolínea WS antes del número de vuelo); no es válido cuando viaja en itinerarios vendidos por aerolíneas socias.
  • El vale debe canjearse antes de la fecha de caducidad.
  • El vale solo puede utilizarse como se describe y no tiene valor monetario u otro tipo de cambio.
  • Los términos y las condiciones de cada vale están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

Los cupones de invitado para la sala de descanso se otorgan al llegar a los niveles Silver, Gold o Platinum, y están disponibles para usarlos por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • Dos (2) vales para invitado de uso único están disponibles para los miembros y pueden ser utilizados para invitados o acompañantes adicionales que viajen con el miembro y tomen un vuelo de WestJet el mismo día en el mismo aeropuerto; estos vales no son transferibles.
  • Los vales para invitados son adicionales a los cuatro (4) vales de miembro para la sala de descanso que se otorgan con el estado Silver, y el acceso ilimitado a la sala de descanso con privilegios familiares que se otorga con los estados Gold y Platinum.
  • Los miembros del nivel Silver tienen la opción de utilizar estos cupones adicionales para su propio acceso si así lo desean.
  • Los cupones de invitado y las fechas de caducidad están disponibles cuando inicia sesión en su cuenta en westjet.com.
  • Válido solo en sala de descanso de aeropuerto participantes. Visite westjet.com/lounges para conocer una lista actual de salas de descanso.
  • Es válido cuando viaja solo en vuelos vendidos por WestJet (identificados por un código de aerolínea WS antes del número de vuelo); no es válido cuando viaja en itinerarios vendidos por aerolíneas socias.
  • El vale debe canjearse antes de la fecha de caducidad.
  • El vale solo puede utilizarse como se describe y no tiene valor monetario u otro tipo de cambio.
  • Los términos y las condiciones de cada vale están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

 

El beneficio Primera y segunda maletas registradas gratis se otorga al llegar al estado Silver o Gold y está disponible para usarlo por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • Es válido para un miembro y hasta ocho (8) invitados adicionales que viajan en la misma reserva; no es válido para acompañantes cuando viajan en una reserva grupal (más de 10 invitados en la misma reserva).
  • El ID de WestJet Rewards del miembro elegible debe estar en la reserva en el momento del check-in.
  • Válido para los itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • El tamaño y el peso del equipaje debe cumplir con el límite estándar de equipaje en compartimento de carga de WestJet. Cualquier pieza de equipaje que exceda el tamaño o el peso permitido está sujeta a todas las restricciones de peso y tamaño sobredimensionado y cargos. Obtenga más información aquí.
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programaen el momento del canje.

El beneficio Embarque en Zona 2 se otorga cuando se llega al estado Silver y está disponible para usarse por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • El ID de WestJet Rewards del miembro elegible debe estar en la reserva en el momento del check-in.
  • Se debe presentar una tarjeta de embarque válida que muestre el ID de WestJet Rewards y el nivel Silver en el momento del embarque.
  • Válido para un miembro y cualquier invitado que viaje con el miembro en la misma reserva.
  • Válido para los itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Se proporcionará un mínimo del beneficio Embarque en Zona 2. Se puede remplazar esta zona mediante la compra de una tarifa que incluya un embarque de zona 1 (p. ej., Premium o PremiumFlex). 
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

Ya sea que necesite un check-in de servicio completo, asistencia para cambiar una reserva o si, simplemente, quiere dejar una maleta, disfrutará de la conveniencia de nuestra fila de check-in prioritario en los aeropuertos disponibles. 

  • Disponible en nuestros centros en Calgary, Toronto y Vancouver, y en más de 60 aeropuertos adicionales en toda la red de WestJet, que se expandirá a todos los demás aeropuertos a lo largo del 2019.
  • Se debe presentar una tarjeta de embarque válida que muestre el ID de WestJet Rewards y el nivel Silver.
  • Válido para un miembro y cualquier invitado que viaje con el miembro en la misma reserva.
  • Válido para los itinerarios operados por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

Hito de recompensas6

Otorgado a los miembros que gastaron CAD 4000 en gastos calificados1

A partir del 12 de diciembre del 2018, un vale de acompañante válido para un vuelo de ida y vuelta de WestJet a cualquier lugar donde se opere se otorga al llegar a los hitos de gasto calificados de CAD 4000, CAD 6000 y CAD 8000, y en cada incremento adicional de CAD 2000 durante el año calificado. Para utilizar el vale de acompañante debe comprar un vuelo operado y vendido por WestJet con la tarifa Económica o Premium para destinos en los que WestJet vuele en América del Norte, América Central, el Caribe o Europa, y el segundo invitado en el mismo itinerario solo pagará los impuestos, las tarifas y los cargos.

Reserve su vale de acompañante en línea

¿Necesita hacer un cambio a una reserva de vale de acompañante existente? Las reservas hechas después del 24 de julio del 2019 se pueden cambiar o cancelar en línea en la sección Administrar viajes. Para cambiar o cancelar una reserva hecha antes del 24 de julio del 2019, llame a nuestro centro de contacto.

  • Válido solo para reservas nuevas. No es válido para reservaciones existentes, las reservaciones realizadas a través de un agente de viajes o una herramienta de reserva en línea de terceros.
  • Los números de vale y las fechas de caducidad están disponibles cuando inicia sesión en su cuenta en westjet.com.
  • Las reservas se deben realizar antes de la fecha de caducidad; el viaje puede concretarse después de la fecha de caducidad en función de la disponibilidad de horarios de vuelo en el momento de la reserva.
  • Válido para todas las tarifas Básica, Económica, EconoFlex, Premium y PremiumFlex publicadas, incluidas las tarifas de venta de pasajes con descuento y los vuelos pagados en su totalidad o en parte con dólares WestJet. No es válido para tarifas Business, BusinessFlex ni Exclusivo para miembros. El mismo tipo de tarifa debe ser reservado tanto para miembros como para compañeros.
  • Válido para viajes de ida y vuelta hacia cualquier lugar en la red de WestJet en itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore o Enlace WestJet por Pacific Coastal); no es válido para reservas de Vacaciones WestJet, grupales o chárter, o cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Válido para viajar en cualquier momento sin restricciones ni períodos de exclusión.
  • Solo lo puede utilizar el miembro y un acompañante que viajen en el mismo itinerario; los vales son intransferibles. Solo se puede utilizar como máximo un vale de acompañante por reserva.
  • No se cobrará la tarifa base del segundo invitado en el itinerario. Los impuestos, cargos y gravámenes correspondientes son responsabilidad del invitado y deben pagarse en el momento de la reserva.
  • Las características relacionadas con el tipo de tarifa comprada se aplicarán al miembro y al compañero.
  • Las reservas realizadas en westjet.com se deben realizar desde Canadá y los cargos se aplicarán solamente en dólar canadiense. Las reservas originadas fuera de Canadá se deben realizar a través del centro de contacto de WestJet; los cargos por reservas se aplicarán en dólar canadiense o en la moneda ofrecida por WestJet disponible en el momento de la reserva (por ejemplo, libra esterlina, euros, etc.).
  • Se permiten cambios o cancelaciones de reservas de vales de acompañante, salvo cuando se compra una tarifa Básica, la cual es 100 porciento no reembolsable ni tiene opciones de cambio. Los invitados deben pagar las tarifas aplicables según el tipo de tarifas adquiridas por cada boleto, más la diferencia de tarifas en el boleto regular, si corresponde. Los cambios se deben realizar antes de la fecha de caducidad del vale utilizado para la reserva. Las reservas hechas después del 24 de julio del 2019 se pueden cambiar o cancelar en línea en la sección Administrar viajes. Para cambiar o cancelar una reserva hecha antes del 24 de julio del 2019, llame a nuestro centro de contacto.
  • El vale es válido solo para un uso. Si la reserva es elegible para cancelación según la opción de tarifa comprada, el vale se restituirá a la cuenta; se aplica la fecha de caducidad original del vale. Si se reserva un viaje de ida, se considerará que el vale se usó en su totalidad y se perderá la parte de retorno del viaje. Si la reserva se realiza con la opción de tarifa Básica, no es elegible para la cancelación (excepto dentro de las 24 horas de la reserva inicial) y se perderá el vale.
  • El vale solo puede utilizarse como se describe y no tiene valor monetario u otro tipo de cambio.
  • Los términos y las condiciones de este vale están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

Antes del 12 de diciembre del 2018, un vale de acompañante válido para un vuelo de ida y vuelta de WestJet dentro de Canadá se otorgaba al llegar al hito de gasto en vuelo calificado de CAD 4000. Los vales emitidos, pero no canjeados, permanecerán disponible para usarlos hasta que caduquen. Para utilizar el vale de acompañante debe comprar un vuelo operado y vendido por WestJet en la categoría Económica o Premium para viajar dentro de Canadá, y el segundo invitado en el mismo itinerario solo pagará los impuestos, las tarifas y los cargos.

Reserve su vale de acompañante en línea

¿Necesita hacer un cambio a una reserva de vale de acompañante existente? Las reservas hechas después del 24 de julio del 2019 se pueden cambiar o cancelar en línea en la sección Administrar viajes. Para cambiar o cancelar una reserva hecha antes del 24 de julio del 2019, llame a nuestro centro de contacto.

  • Válido solo para reservas nuevas. No es válido para reservaciones existentes, las reservaciones realizadas a través de un agente de viajes o una herramienta de reserva en línea de terceros.
  • Los números de vale y las fechas de caducidad están disponibles cuando inicia sesión en su cuenta en westjet.com.
  • Las reservas se deben realizar antes de la fecha de caducidad; el viaje puede concretarse después de la fecha de caducidad en función de la disponibilidad de horarios de vuelo en el momento de la reserva.
  • Válido para las tarifas publicadas Básica, Económica, EconoFlex, Premium y PremiumFlex, lo que incluye las tarifas de venta de pasajes con descuento y los vuelos pagados en su totalidad o en parte con dólares WestJet. No es válido para tarifas Business, BusinessFlex ni Exclusivo para miembros. El mismo tipo de tarifa debe ser reservado tanto para miembros como para compañeros.
  • Válido para viajes de ida y vuelta dentro de Canadá en itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore o Enlace WestJet por Pacific Coastal); no es válido para reservas de Vacaciones WestJet, grupales o chárter, o cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Válido para viajar en cualquier momento sin restricciones ni períodos de exclusión.
  • Solo lo puede utilizar el miembro y un acompañante que viajen en el mismo itinerario; los vales son intransferibles. Solo se puede utilizar como máximo un vale de acompañante por reserva.
  • No se cobrará la tarifa base del segundo invitado en el itinerario. Los impuestos, cargos y gravámenes correspondientes son responsabilidad del invitado y deben pagarse en el momento de la reserva.
  • Las características relacionadas con el tipo de tarifa comprada se aplicarán al miembro y al compañero.
  • Se permiten cambios o cancelaciones de reservas de vales de acompañante, salvo cuando se compra una tarifa Básica, la cual es 100 porciento no reembolsable ni tiene opciones de cambio. Los invitados deben pagar las tarifas aplicables según el tipo de tarifas adquiridas por cada boleto, más la diferencia de tarifas en el boleto regular, si corresponde. Los cambios se deben realizar antes de la fecha de caducidad del vale utilizado para la reserva. Las reservas hechas después del 24 de julio del 2019 se pueden cambiar o cancelar en línea en la sección Administrar viajes. Para cambiar o cancelar una reserva hecha antes del 24 de julio del 2019, llame a nuestro centro de contacto.
  • El vale es válido solo para un uso. Si la reserva es elegible para cancelación según la opción de tarifa comprada, el vale se restituirá a la cuenta; se aplica la fecha de caducidad original del vale. Si se reserva un viaje de ida, se considerará que el vale se usó en su totalidad y se perderá la parte de retorno del viaje. Si la reserva se realiza con la opción de tarifa Básica, no es elegible para la cancelación (excepto dentro de las 24 horas de la reserva inicial) y se perderá el vale.
  • El vale solo puede utilizarse como se describe y no tiene valor monetario u otro tipo de cambio.
  • Los términos y las condiciones de este vale están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.
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