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Équipe de direction

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Edward Sims

Président et chef de la direction

Ed Sims

Tout au long de sa carrière dans l’industrie de l’aviation, Ed Sims a su démontrer que les efforts consacrés au perfectionnement des employés et à la transparence de la communication sont un gage de réussite. À titre de président et chef de la direction assumant la responsabilité de la direction stratégique et des activités quotidiennes de l’entreprise, il dirige les employés de WestJet en appliquant ces principes et selon des valeurs professionnelles telles que la responsabilisation, la ténacité, l’authenticité, l’ambition et l’humilité.

Son parcours fait foi de la confiance qu’il accorde à la force de ces principes directeurs.

M. Sims s’est joint à WestJet en 2017 à titre de vice-président directeur aux activités commerciales et est devenu président et chef de la direction en 2018. Dans ce rôle, il a dirigé l’entreprise qui connaissait sa première perte trimestrielle en 52 trimestres consécutifs pour lui redonner une position de rentabilité durable et accrue.

Sous sa gouverne, WestJet a réalisé d’importantes percées, passant d’un transporteur offrant un service direct à tarifs économiques à une compagnie aérienne forte d’un réseau mondial, grâce à l’arrivée des premiers appareils 787 Dreamliner et le dévoilement de la cabine Affaires ainsi que du service Privilège. WestJet continue d’être considérée comme le transporteur aérien préféré des Canadiens (TripAdvisor 2017/2018/2019) et se démarque à l’échelle nationale pour l’importance qu’elle accorde à la sécurité et à l’efficacité opérationnelle comme en témoigne sa nomination au palmarès des 10 compagnies aériennes les plus ponctuelles d’Amérique du Nord en 2019 (Cirium).

En 2019, M. Sims assurait la direction de l’entreprise lors de l’acquisition de WestJet par Onex, soit la plus importante opération sur capitaux propres d’une entreprise privée de l’histoire de l’aviation.

Il a fait ses débuts dans l’industrie du voyage au Royaume-Uni et a mené une carrière diversifiée pendant plus de 30 ans dans les marchés du tourisme et de l’aviation de l’Europe, de l’Australasie et de l’Amérique du Nord. Avant d’entrer au service de WestJet, il a occupé des postes de haute direction en activités commerciales et opérationnelles au sein des groupes Tui, Thomas Cook et Virgin; il a par ailleurs géré pendant 10 ans la division des gros porteurs à l’international chez Air New Zealand. Son plus récent poste avant WestJet a été celui, pendant six ans, de chef de la direction d’Airways, le fournisseur de service en navigation aérienne de la Nouvelle-Zélande.

Suivez Ed Sims sur LinkedIn pour connaître sa perception de WestJet, de l’aviation, de la direction d’entreprise et plus encore.

Angela Avery

Vice-présidente directrice, avocate et secrétaire générales

Angela Avery

Angela Avery s'est jointe à WestJet en février 2020 à titre d'avocate et de secrétaire générales. Angela atterrit chez WestJet avec à son actif plus de 25 années d'expérience juridique et des affaires ainsi que de solides antécédents en matière de réglementation et de conformité. Auparavant, Angela a occupé un poste d'avocate générale et de vice-présidente, développement des affaires, pour le compte d'Athabasca Oil Corporation où elle était responsable du service juridique, du développement des affaires, des ressources humaines, du marketing et des transports. Elle a également exercé divers rôles techniques et de leadership pour le compte de ConocoPhillips et TC Energy.

Sur le plan international, son expérience comprend une nomination au sein de la Commission d'indemnisation des Nations Unies où elle a travaillé à Genève, en Suisse, afin de préparer des demandes d'indemnité de guerre et de les présenter devant un tribunal international.

Ayant siégé à plusieurs conseils, notamment ceux de la Canadian Energy Law Foundation, du YMCA de Calgary, de l'Arts Commons et du zoo de Calgary, Angela est une membre active au sein de sa collectivité.

Angela et son époux adorent planifier des aventures en famille qui impliquent presque toujours de l'escalade et des leçons d'histoire. Palm Springs est sa destination préférée parce que cueillir un pamplemousse frais directement de l'arbre pour le déjeuner ne perd jamais de sa magie.

Elle est admise au barreau dans la province de l'Alberta et à New York

Charles Duncan

Vice-président directeur et président, Swoop

Charles Duncan

Charles Duncan s’est joint à WestJet en juin 2017 à titre de président de WestJet Encore. En août 2018, il a rempli le rôle de vice-président directeur et chef de la stratégie avant de devenir, en avril 2020, président de Swoop, la compagnie aérienne à très bas tarifs de WestJet.

À ce titre, M. Duncan est responsable de tous les aspects de l’entreprise, notamment la planification à court et à long terme, l’image de marque, la tarification, l’élaboration de produits et les activités opérationnelles. Il s’occupe de l’empreinte de Swoop au Canada pour soutenir la stratégie à long terme de WestJet.

En plus d’assurer la direction de Swoop, il gère WestJet Cargo où ses priorités portent sur la croissance intérieure et internationale des services de fret à l’interne de la compagnie aérienne.

Avant de se joindre à WestJet, Charles a connu une longue carrière fructueuse chez Continental Airlines, puis United Airlines après la fusion des deux transporteurs. Il s’occupait des aspects commerciaux des activités de Continental, notamment de la gestion des tarifs et des revenus, de la planification du réseau et des ventes, où il a passé 13 ans en Asie. Avant de quitter United Airlines, M. Duncan était vice-président principal aux opérations techniques. À ce poste, il devait chapeauter les activités d’entretien de 12 500 employés.

Au cours de ses 20 années de carrière dans le domaine de l’aviation, il a occupé plusieurs postes de la haute direction. Il a notamment été président à Continental Micronesia, vice-président de la plaque tournante de l’aéroport O’Hare de Chicago ainsi que vice-président, Europe, Moyen-Orient, Afrique et Inde chez United Airlines.  

Sa destination WestJet préférée est la région de l’Okanagan en Colombie-Britannique. On peut s’adonner au ski de classe mondiale, à des sports aquatiques et à une multitude d’activités en plein air, et c’est sans parler des superbes et délicieux produits cultivés et vins produits localement. Toutes les régions vinicoles de partout dans le monde sont spéciales, mais pour Charles, celle d’Okanagan remporte la palme.

Jeffrey (Jeff) Martin

Vice-président directeur et chef de l’exploitation de WestJet

Jeff Martin

Jeff s’est joint à WestJet en septembre 2018 à titre de chef de l’exploitation. En tant que chef de l’exploitation, Jeff est responsable des opérations aériennes de WestJet (y compris le centre de commande des opérations), de l’expérience-invité (centre d’appels et en vol), des aéroports, des opérations techniques (entretien), ainsi que de la stratégie d’entreprise et de son exécution pour WestJet Encore.

Jeff se joint à WestJet avec plus de 30 ans d’expérience en aviation commerciale et en gestion des opérations. Il a récemment occupé le poste de vice-président directeur de l’exploitation au sein de la sixième plus grande compagnie aérienne des États-Unis, JetBlue Airways, où il était responsable de l’hôtel Lodge et du centre de formation JetBlue, des opérations techniques, des opérations système, de la sécurité, des opérations aériennes, de la formation et de la conformité réglementaire. Avant cela, il a occupé divers postes de direction chez Southwest Airlines, où il a commencé comme pilote et a évolué, pendant une vingtaine d’années, pour devenir vice-président du centre de coordination des opérations.

Tout au long de sa carrière, il s’est maintenu à jour en tant que pilote de ligne et instructeur de vol civil. En 2019, Jeff a réussi à transférer son brevet de la Federal Aviation Administration et a obtenu son brevet de pilote canadien ainsi que sa requalification au B737, ce qui lui permet de piloter les avions de WestJet lorsqu’il le peut.

Il possède toujours une licence de pilote de ligne et est commandant de bord qualifié pour les appareils DC-10, Boeing 737 et Airbus A320. Il a également servi dans l’armée de l’air américaine aux commandes de KC-10 avant de commencer sa carrière dans l’aviation commerciale.

En plus de son travail dans l’industrie de l’aviation, Jeff agit comme membre du conseil d’administration de LaSalle Hotel Properties, Xwing Aviation, Mitre, Airlines for America et NexGen. En 2011, il reçoit le trophée Williams pour son innovation en aviation relativement à l’investissement de Southwest Airlines en navigation fondée sur les performances.

Les passions de Jeff vont au-delà de l’aviation et comportent souvent une dose d’aventure et de compétition; il est un adepte des courses de voiliers et du cyclisme.

Harry Taylor

Vice-président directeur, finances et chef des finances

Harry Taylor

Harry s’est joint à WestJet à titre de vice-président directeur, Finances et chef des finances en octobre 2015. Il est responsable de la comptabilité, des rapports financiers, des planifications et analyses financières, de la vérification interne, de l’approvisionnement, de la trésorerie et de la fiscalité.

Avant de se joindre à WestJet, Harry a travaillé plus de 20 ans dans les secteurs du commerce de détail et des produits de consommation emballés. Il a occupé des postes de direction en finances et en exploitation au Canada et aux États-Unis à La Société Canadian Tire, à Holt Renfrew, à Home Depot et à Frito-Lay. Harry a entamé sa carrière dans les services professionnels auprès des clients chez McKinsey & Company pendant cinq ans et chez Ernst & Young pendant trois ans.

Originaire de Winnipeg, Harry considère Toronto comme sa ville natale, bien qu’il ait habité à Dallas, à Atlanta et à Calgary pendant de longues périodes. Harry a obtenu un baccalauréat en commerce du Trinity College à l’Université de Toronto en 1983, un titre de comptable agréé de l’Institut des comptables agréés de l’Ontario en 1985 et une maîtrise en administration des affaires de l’Université Western en Ontario en 1988.

Meneur passionné et enthousiaste, Harry croit fermement à la vision et aux valeurs de WestJet et est déterminé à nous aider à atteindre d’excellents résultats et à offrir une expérience exceptionnelle aux invités comme aux WestJetters. Son approche – qu’il explique à qui veut bien l’entendre – est simple :

  1. Diriger et travailler comme un athlète olympique (se lancer dans la recherche constante de la perfection);
  2. Éviter d’incarner la définition de la folie d’Einstein (faire toujours la même chose et s’attendre à un résultat différent);
  3. Regarder autour de soi (reconnaître le mérite des autres) et se regarder dans le miroir (prendre ses responsabilités).

Mark Porter

Vice-président directeur, ressources humaines et culture

Mark Porter

Mark Porter s’est joint à WestJet en octobre 2015 en tant que vice-président directeur, Ressources humaines et culture, où ses efforts et sa direction font progresser la vision et la culture de WestJet. À ce titre, il supervise les initiatives culturelles, la gestion du rendement, la formation et le perfectionnement professionnel et la planification de la main-d’œuvre de la compagnie aérienne.

Sa passion pour les ressources humaines a vu le jour alors qu’il était technicien d’entretien d’aéronef chez Bombardier et qu’il a été témoin des besoins en formation et en perfectionnement. Après avoir obtenu son diplôme en RH, il a occupé le poste de partenaire d’affaires en RH chez Bombardier et le reste appartient à l’histoire.

Avant d’entrer au service de WestJet, M. Porter a assumé différents rôles au sein d’entreprises canadiennes comme Molson Coors où il occupait le poste de directeur des ressources humaines (chez Molson Canada, avant la fusion) et le poste de vice-président principal des ressources humaines chez Shaw Communications pendant près d’une décennie.

Dans ses temps libres, il siège au conseil d’administration de STARS Ambulance à titre bénévole et il passe du temps avec les membres de sa famille à Calgary ou à leur destination canadienne préférée, Victoria en Colombie-Britannique.

Arved Von Zur Muehlen

Vice-président directeur et chef des services commerciaux

Arved Von Zur Muehlen

Arved Von Zur Muehlen s’est joint à WestJet en janvier 2019 à titre de chef des services commerciaux.

Relevant d’Ed Sims, président et chef de la direction, Arved mène l’équipe commerciale de WestJet et est responsable de tous les aspects commerciaux, notamment le marketing numérique, la planification et les partenariats du réseau, la gestion des revenus, les ventes, les programmes de fidélisation ainsi que les communications marketing et de Vacances WestJet.

Arved fera profiter WestJet de plus de 20 ans d’expérience en aviation commerciale. Jusqu’à tout récemment, il occupait le poste de chef des services commerciaux pour Malaysia Airlines et était responsable des ventes, de la gestion des revenus, de la planification du réseau, du marketing, de l’image de marque, de l’élaboration de produits et de l’expérience numérique et client. Précédemment, il a été vice-président principal de l’exploitation du réseau commercial au sein de Qatar Airlines et vice-président du marketing pour les marchés intercontinentaux auprès de Swiss International Airlines. En outre, Arved a travaillé pendant plus de 15 ans à Lufthansa German Airlines, où il a occupé divers postes de direction.

Arved parle couramment l’allemand et l’anglais.