Planet Hollywood Cancun, an Autograph Collection All-Inclusive Resort avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.2
  • Emplacement 4.4
  • Propreté 4.3
  • Service 4.2

7485 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 4 sur 5

Super semaine dans un resort incroyable

xavier p sur mai 06, 2025

Excellent resort , la nourriture était excellente aussi. Le service à la piscine, à la beach était A1. Aussi j’ai adorer les activités qui nous était offert tout au long du weekend. Abigael , la traîner pour les activité de sport et de fitness était super . C’était pomal la meilleur qu’on a eu durant la semaine. Elle nous faisait travailler fort, on avais beaucoup de plaisir dans ces activités et elle était toujours enthousiaste avec chaque personne de ces activités .

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Décevant ( pas un 5 étoiles )

20den29 (Mont Tremblant, Canada) sur avr. 23, 2025

Hôtel tape à l’œil, rien de plus! Maximum un 4 étoiles . Le positif: La plage , mais s’attendre à ne pas avoir de chaises longues, ni parasol. Je devais aller sur la plage à 6h am. Ce qui est désagréable en vacances . La chambre immense et salle de bain magnifique. Les négatifs: Le buffet très de base et redondant. Même aliments midi et soir .Les aliments sont trop cuits.et surchauffés. La salade limitée à deux sortes de laitues, quelques légumes en boîtes. La vinaigrette à l’autre bout de la salle..deux sortes . Faut chercher l’huile d’olive. Les fruits se limites matin , midi et soir à du melon , cantaloups , papayas. Cherchez les bananes.. Les restos à la carte servent des repas trop cuits, et trop frits. La pizza est excellente. Le midi à un resto, burger ?? au bord de la piscine , décevant également . La viande est bizarre , les frites sûrement surgelées sont servies brûlées et huileuses. Cet hôtel était complet ..le personnel ne fournissait pas .les attentes pour entrer au buffet était de 20 minutes.. Les assiettes restaient sur la table ..je devais les débarrasser moi même . On a payé très cher durant la semaine avant Pâques ,ils n’étaient pas préparés, et ça ne valait pas du tout le prix. On est déjà allé au Catalonia, le TRS, ET C’était extraordinaire. On ne retournera pas au PH .

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Belles vacances en famille

David T sur avr. 20, 2025

La nourriture, le service de Ameth et Laura était excellent, tout était vraiment très très bien Le seul point négatif nous devions nous lever à 5h du matin pour avoir des chaises avec de l ombre, l hôtel nous disait que ce serait corrigé cette automne

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Vacances gâcher !!!

Meander49164806304 sur avr. 01, 2025

Personnels qui ce fou de tout des jeunes soul qui crie après tout les filles qui passe devant leur chambre comme des cromanion crache et lance leur mégots de cigarette du troisième étage la sécurité fait rien et pour le fraude de carte de crédit ben maudit c est vrai première journée 6h après avoir donné le # de carte au desk pour le check in déjà frauder pour presque 500$ LA CARTE DE CRÉDIT BLOQUÉ bravo planet hollywood c est la dernière fois !!!!!

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Séjour familial

Audrey R sur mars 29, 2025

Un séjour en famille mémorable pour l’anniversaire de mon amoureux et le 45 ieme anniversaire de mariage de mes parents! Trinidad et Tonatiuh nos deux butlers ont été très accueillant et très serviable avec nous! Ils ont fait en sorte de nous texter a tous les jours et se sont occupés de nos réservations dans les restaurants.

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