Sandals Royal Bahamian Spa Resort & Offshore Island
Nassau 5.0
Aperçu
Gagnant du prestigieux prix Five-Star Diamond Award et situé sur la renommée Cable Beach de Nassau, cet hôtel est la destination de choix pour les gens en amour qui désirent ce qu'il y a de mieux. Une île au large des côtes, deux plages de sable blanc privées et dix restaurants de renommée mondiale; après-midis relaxants passés dans les jardins Zen ou détente près des nombreuses piscines scintillantes; chambres ou suites, somptueuses et luxuriantes avec service à la chambre 24 heures, service de majordome et service de transport entre l'aéroport et l'hôtel dans des Rolls Royce ou Mercedes Benz avec chauffeurs; massages sur le bord de la mer au Red Lane® Spa – vous pouvez en être convaincus, nulle doute, c'est le paradis qui vous attend.
Enregistrement
15 h
Départ de l'hôtel
11 h
Chambres
404
Inclusions
- Activités quotidiennes
- Transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport
- Enregistrement en ligne ou mobile disponible
- Luxury Included® (luxe inclus)
- Service de chambre 24 heures dans certaines catégories
- Sports nautiques non motorisés
- Divertissements en soirée
- Toutes les taxes
Chambres
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine et les jardins
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine et les jardins
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Patio ou balcon
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Le Club Sandals comprend :
- Accès 24 h au bar-salon du Club Sandals où se trouve un concierge du Club Sandals de 8 h à 22 h qui est en mesure de vous aider avec vos réservations pour le spa, les excursions, les restaurants et plus encore.
- Arrivée personnalisée au bar-salon du Preferred Club Sandals avec service de serviettes humides et champagne.
- Activités hebdomadaires comme une soirée cocktail, une soirée martinis, des dégustations de vins, de la plongée en apnée et des excursions exclusives offertes par Island Routes.
- Les bars dans les suites et au bar-salon contiennent du scotch, de la vodka, du rhum, du whisky, du vin, de la bière, du jus, des boissons gazeuses et de l'eau.
- Détendez-vous avec Kindle dans le bar-salon Club Sandals, tout en savourant des délices culinaires, une variété de thé et du café Blue Mountain de renommée internationale.
- Service aux chambres offert de 7 h à 22 h tous les jours.
- 1 très grand lit
- Vue sur les jardins, la piscine et l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur les jardins, la piscine et l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Patio ou balcon
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Le Club Sandals comprend :
- Accès 24 h au bar-salon du Club Sandals où se trouve un concierge du Club Sandals de 8 h à 22 h qui est en mesure de vous aider avec vos réservations pour le spa, les excursions, les restaurants et plus encore.
- Arrivée personnalisée au bar-salon du Preferred Club Sandals avec service de serviettes humides et champagne.
- Activités hebdomadaires comme une soirée cocktail, une soirée martinis, des dégustations de vins, de la plongée en apnée et des excursions exclusives offertes par Island Routes.
- Les bars dans les suites et au bar-salon contiennent du scotch, de la vodka, du rhum, du whisky, du vin, de la bière, du jus, des boissons gazeuses et de l'eau.
- Détendez-vous avec Kindle dans le bar-salon Club Sandals, tout en savourant des délices culinaires, une variété de thé et du café Blue Mountain de renommée internationale.
- Service aux chambres offert de 7 h à 22 h tous les jours.
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Salon
- Transport VIP en Rolls Royce et en Mercedes au départ et à destination de l'aéroport
- Service aux chambres 24 h sur 24
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Aperçu du service de majordome :
Le moindre de vos souhaits est anticipé. Grâce à la présence attentionnée d'un majordome formé selon les normes les plus élevées de la Guild of Professional English Butlers, vous serez dorloté tout au long de vos séjours comme jamais auparavant. Vous vivrez un séjour exaltant grâce aux nombreux services offerts par le majordome qui rangera et préparera vos valises, s'occupera de vos vêtements, servira un délicieux repas sur votre balcon et plus encore. Une suite Sandals, complète avec votre majordome personnel, vous apportera le plaisir ultime. Nos suites avec service de majordome comprennent aussi un téléphone sans fil, un lecteur de DVD et un bar à liqueurs de choix.
Tous les invités séjournant dans une catégorie de chambre qui comprend les services d'un majordome doivent remplir un formulaire pour indiquer leurs préférences à propos de ces services. Veuillez visiter https://butlerservice.sandals.com/ pour accéder au formulaire.
- 1 très grand lit
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Contrôle de la température
- Patio
- Aire de repos
- Commodités supérieures
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Le Club Sandals comprend :
- Accès 24 h au bar-salon du Club Sandals où se trouve un concierge du Club Sandals de 8 h à 22 h qui est en mesure de vous aider avec vos réservations pour le spa, les excursions, les restaurants et plus encore.
- Arrivée personnalisée au bar-salon du Preferred Club Sandals avec service de serviettes humides et champagne.
- Activités hebdomadaires comme une soirée cocktail, une soirée martinis, des dégustations de vins, de la plongée en apnée et des excursions exclusives offertes par Island Routes.
- Les bars dans les suites et au bar-salon contiennent du scotch, de la vodka, du rhum, du whisky, du vin, de la bière, du jus, des boissons gazeuses et de l'eau.
- Détendez-vous avec Kindle dans le bar-salon Club Sandals, tout en savourant des délices culinaires, une variété de thé et du café Blue Mountain de renommée internationale.
- Service aux chambres offert de 7 h à 22 h tous les jours.
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Certaines chambres ont une douche seulement
- Mini-réfrigérateur rempli de jus de fruits, eau, boissons gazeuses, bière et vin.
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Mini-réfrigérateur rempli de jus de fruits, eau, boissons gazeuses, bière et vin.
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
- 1 très grand lit
- Vue sur les jardins ou l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur les jardins ou l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Mini-réfrigérateur rempli de jus de fruits, eau, boissons gazeuses, bière et vin.
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine et l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine et l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Mini-réfrigérateur rempli de jus de fruits, eau, boissons gazeuses, bière et vin.
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Mini-réfrigérateur rempli de jus de fruits, eau, boissons gazeuses, bière et vin.
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Le Club Sandals comprend :
- Accès 24 h au bar-salon du Club Sandals où se trouve un concierge du Club Sandals de 8 h à 22 h qui est en mesure de vous aider avec vos réservations pour le spa, les excursions, les restaurants et plus encore.
- Arrivée personnalisée au bar-salon du Preferred Club Sandals avec service de serviettes humides et champagne.
- Activités hebdomadaires comme une soirée cocktail, une soirée martinis, des dégustations de vins, de la plongée en apnée et des excursions exclusives offertes par Island Routes.
- Les bars dans les suites et au bar-salon contiennent du scotch, de la vodka, du rhum, du whisky, du vin, de la bière, du jus, des boissons gazeuses et de l'eau.
- Détendez-vous avec Kindle dans le bar-salon Club Sandals, tout en savourant des délices culinaires, une variété de thé et du café Blue Mountain de renommée internationale.
- Service aux chambres offert de 7 h à 22 h tous les jours.
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Patio
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Le Club Sandals comprend :
- Accès 24 h au bar-salon du Club Sandals où se trouve un concierge du Club Sandals de 8 h à 22 h qui est en mesure de vous aider avec vos réservations pour le spa, les excursions, les restaurants et plus encore.
- Arrivée personnalisée au bar-salon du Preferred Club Sandals avec service de serviettes humides et champagne.
- Activités hebdomadaires comme une soirée cocktail, une soirée martinis, des dégustations de vins, de la plongée en apnée et des excursions exclusives offertes par Island Routes.
- Les bars dans les suites et au bar-salon contiennent du scotch, de la vodka, du rhum, du whisky, du vin, de la bière, du jus, des boissons gazeuses et de l'eau.
- Détendez-vous avec Kindle dans le bar-salon Club Sandals, tout en savourant des délices culinaires, une variété de thé et du café Blue Mountain de renommée internationale.
- Service aux chambres offert de 7 h à 22 h tous les jours.
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Vue sur l'océan
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Réfrigérateur
- Miroir éclairé pour le maquillage
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Le Club Sandals comprend :
- Accès 24 h au bar-salon du Club Sandals où se trouve un concierge du Club Sandals de 8 h à 22 h qui est en mesure de vous aider avec vos réservations pour le spa, les excursions, les restaurants et plus encore.
- Arrivée personnalisée au bar-salon du Preferred Club Sandals avec service de serviettes humides et champagne.
- Activités hebdomadaires comme une soirée cocktail, une soirée martinis, des dégustations de vins, de la plongée en apnée et des excursions exclusives offertes par Island Routes.
- Les bars dans les suites et au bar-salon contiennent du scotch, de la vodka, du rhum, du whisky, du vin, de la bière, du jus, des boissons gazeuses et de l'eau.
- Détendez-vous avec Kindle dans le bar-salon Club Sandals, tout en savourant des délices culinaires, une variété de thé et du café Blue Mountain de renommée internationale.
- Service aux chambres offert de 7 h à 22 h tous les jours.
- 1 très grand lit
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- Aux étages 1 à 2
- Island Village bâtiment
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Minibar
- Patio
- Aire de repos
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Le Club Sandals comprend :
- Accès 24 h au bar-salon du Club Sandals où se trouve un concierge du Club Sandals de 8 h à 22 h qui est en mesure de vous aider avec vos réservations pour le spa, les excursions, les restaurants et plus encore.
- Arrivée personnalisée au bar-salon du Preferred Club Sandals avec service de serviettes humides et champagne.
- Activités hebdomadaires comme une soirée cocktail, une soirée martinis, des dégustations de vins, de la plongée en apnée et des excursions exclusives offertes par Island Routes.
- Les bars dans les suites et au bar-salon contiennent du scotch, de la vodka, du rhum, du whisky, du vin, de la bière, du jus, des boissons gazeuses et de l'eau.
- Détendez-vous avec Kindle dans le bar-salon Club Sandals, tout en savourant des délices culinaires, une variété de thé et du café Blue Mountain de renommée internationale.
- Service aux chambres offert de 7 h à 22 h tous les jours.
- 1 très grand lit
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- 1 très grand lit
- À l'étage 2
- Island Village bâtiment
- Maximum : 2 Adultes
- Maximum de 2 invités dans la chambre
- Balcon
- Minibar
- Aire de repos
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- 1 très grand lit
- Vue sur le jardin
- Island Village section
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Service de majordome
- Minibar
- Aire de repos
- Piscine privee
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
- 1 très grand lit
- 1 très grand lit
- Island Village section
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Service de majordome
- Picine privee
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Utilisation d'une mini Cooper décapotable 1 séance de conduite de 3 heures et demie à explorer, des termes et conditions s'appliquent
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine
- 1 très grand lit
- Vue sur la piscine
- West Bay bâtiment
- Minimum : 2 Adultes, maximum 2 Adultes
- Climatisation
- Réveille-matin
- Séchoir à cheveux
- Fer et planche à repasser
- Téléphone
- Coffre-fort
- Télévision
- Trousse de commodités
- Réfrigérateur contenant de l’eau, des boissons gazeuses et du jus
Le Club Sandals comprend :
Accès 24 h au bar-salon du Club Sandals où se trouve un concierge du Club Sandals de 8 h à 22 h qui est en mesure de vous aider avec vos réservations pour le spa, les excursions, les restaurants et plus encore.
Arrivée personnalisée au bar-salon du Preferred Club Sandals avec service de serviettes humides et champagne.
Activités hebdomadaires comme une soirée cocktail, une soirée martinis, des dégustations de vins, de la plongée en apnée et des excursions exclusives offertes par Island Routes.
Les bars dans les suites et au bar-salon contiennent du scotch, de la vodka, du rhum, du whisky, du vin, de la bière, du jus, des boissons gazeuses et de l'eau.
Détendez-vous avec Kindle dans le bar-salon Club Sandals, tout en savourant des délices culinaires, une variété de thé et du café Blue Mountain de renommée internationale.
Service aux chambres offert de 7 h à 22 h tous les jours.
Commodités
- Ascenseurs
- Zones communes accessibles par fauteuil roulant
- Chambres accessibles par fauteuil roulant
Les dispositifs d’accessibilité sont offerts sur demande et selon la disponibilité; ils ne sont pas garantis. Veuillez communiquer avec Vacances WestJet au 1-877-737-7001 pour obtenir de plus amples renseignements.
Type | Commodités | |
---|---|---|
Sundowner | Bar, Bar dans la piscine | |
Sunset | Bar, Bar dans la piscine | |
Goombay | Bar, Bar dans la piscine | |
Cricketer's Pub | Bar | |
Manor Bar and Piano Lounge | Bar, Piano-bar | |
Crystal Bar | Bar | |
Royal Bar | Bar, Bar sur la plage |
- Entreposage des bagages
- Service de conciergerie
- Bureau de change
- Boutique de souvenirs disponibles ($)
- Blanchisserie disponibles ($)
- Comptoir d'excursions
- Chambres : 404
Wi-Fi
- Réception
- Chambre
Internet
- Centre d'affaires
Heure de départ : 11 h
-
Tout inclus: Inclus
- Tous les repas et toutes les collations
- Boissons locales et haut de gamme à volonté
Vêtements de soirée
Pantalon habillé ou jeans pour les hommes, chemise habillée à manches longues ou courtes (avec ou sans collet). Chaussures habillées ou sandales. Pas de shorts, de t-shirts, de camisole sans manches, d'espadrilles, de gougounes ou de pantoufles. Pas de chapeau ou de casquette. Culottes courtes ou jeans, t-shirts ou chemises polo. Les tenues de plage doivent être couvertes. Le port d'une chemise et de chaussures est exigé. Certains lieux où sont servis les repas du soir exigent des vêtements de soirée pour l'hôtelVêtements décontractés pour l'hôtel
Piscines
- Piscines à remous : 6
- Piscines extérieures : 7
Sports nautiques
- Sports nautiques motorisés: Sur place
- Sports nautiques non motorisés: Sur place ($)
- Plongée sous-marine: Sur place ($)
- Plongée en apnée: Sur place
Autres sports
- Terrains de tennis: Sur place
D'autres activités
- Activités sur la plage: Sur place
- Activités quotidiennes: Sur place
- Salle de jeux: Sur place
- Divertissements en soirée: Sur place
- Chutes d’eau
- La plongée sous-marine est illimitée pour les plongeurs certifiés qui présentent leur carte de certification et complètent l'orientation de base.
- Une excursion d'introduction à la plongée sous-marine est offerte aux débutants moyennant des frais supplémentaires. disponibles ($)
- Il est également possible d'obtenir une certification internationale moyennant des frais supplémentaires. disponibles ($)
Type de restaurant | Type de cuisine | Ouvert pour | Renseignements additionnels | |
---|---|---|---|---|
Baccarat Restaurant | À la carte | Française | Déjeuner, Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur, Réservations obligatoires |
Crystal Room | À la carte | Méditerranéenne | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur |
Casanova | À la carte | Italienne | Déjeuner, Repas du soir | |
Spices | Buffet | Internationale | Repas à toute heure | |
Kimonos | À la carte | Asiatique | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur, Réservations obligatoires |
Stewfish | À la carte | Caraïbes | Repas du soir, Repas du midi | |
Royal Café | À la carte | Caraïbes | Repas du midi | |
The Cricketer's Pub | À la carte | Américaine | Déjeuner, Repas du soir | |
Bella Napoli Pizzeria | Casse-croûte | Américaine | Repas du soir, Repas du midi | |
Schooner's (On Sandals Island) | À la carte | Caraïbes | Repas du soir, Repas du midi | |
Gordon's on the Pier ($) | À la carte | Gastronomique | Repas du soir | Code vestimentaire en vigueur, Réservations obligatoires |
- Centre de conditionnement physique: Sur place
- Sauna et hammam: Sur place
- Spa: Sur place ($)
- Traitements de spa: Sur place ($)
- Nos installations de conditionnement physique sont entièrement climatisées et comprennent de l'équipement moderne disponible 24 heures sur 24. Nous offrons de l'équipement Life Fitness.
- Trois emplacements distincts du Red Lane Spa : le spa principal, le spa de jour et le spa Offshore Escape Zen Garden sur Sandals Island.
Vue aérienne - Barefoot Cay
Vue aérienne - Barefoot Cay
Vue aérienne de la piscine
Vue aérienne de la piscine
Plage
Plage
Plage
Quai
Foyer extérieur
Foyer extérieur
Centre de conditionnement physique
Sports nautiques
Casanova
Pizzaria
Vue aériennee - Barefoot Cay
Aralia House
Butch's Island Chop House
Coconut Grove Beach Bar
Soy Sushi Bar
Bar a la plage
Emplacement
Avis
Évaluation des voyageurs de TripAdvisor
4.0 Très bien
-
Chambres 4.0
-
Emplacement 4.5
-
Propreté 4.5
-
Rapport qualité / prix 4.0
-
Service 4.0
déçu
Audrey P (Le Cendre) sur janv. 30, 2024
nous avons eu la chance de passer nos vacances avec des travaux au marteau piqueur réveillé les matins à 6h …. super agréable les grasses mat quand tu bosses toute l’année surtout vu le prix de la suite avec piscine ! après avoir signalé notre désagrément les responsables nous propose une chambre balcon bien moins cher soit beaucoup moins bien que la suite piscine ( en sachant que tout était déjà réglé ) se que nous avons refusé vu le prix de notre séjour et n’ont fait aucun geste commercial ! il n’y a aucun personnel parlant le français d’ailleurs
Extrêmement cher pour la prestation
Anne T sur déc. 02, 2023
Étant adeptes du Club Med, nous avons voulu tester ce qui nous semblait l’équivalent américain/caribéen : le Sandals. Avant l’arrivée : entre la réservation et la date du séjour au moins 2 emails par jour envoyés par le Sandals pour donner des informations sur le resort, promouvoir les activités payantes ou pour demander de faire le check-in online. En revanche, pas de réponse à un seul email envoyé de notre part, pour les informer que ce n’était pas possible pour nous de faire le check-in online qui ne fonctionne que si ils viennent vous chercher à l’aéroport (inclus dans le prix - mais ne viennent pas vous chercher ailleurs, si par exemple vous combinez ce séjour avec un séjour dans un autre hôtel) et au moment du check-in sur place nous devons leur donner la raison pour laquelle nous n’avons pas fait le check-in online ! (question posée par la personne de la réception). Avant le départ, la veille et le jour même: plusieurs coups de fil de différentes personnes pour nous demander comment notre séjour s’est passé et si nous allons réserver un autre séjour avec eux. Quand vous vous baladez dans le resort on vous apalgue pour vous proposer de réserver un autre séjour à prix réduit. On se sent très vite harcelés. Ils feraient mieux de se concentrer à fournir un service à la hauteur du prix payé plutôt que d’essayer de vendre, vendre, vendre… ce qui se ferait probablement sans effort de leur part si vous étiez content de votre séjour ! Resort vieillot de manière générale. Pourtant il vient d’être refait ?! Les restaurants sans réservation : peu de choix, nourriture très basique, insipide, voire carrément mauvaise. Restaurants avec réservation : tout juste ok. la chambre - qui est certes une chambre ‘’de base’’ - est très vieillotte, et n’incite pas à rester dedans … pour les jours de pluie (car oui il y en a), loin d’être agréable de devoir y rester. Très peu de structure ‘couverte’ pour les jours de pluie. Un bar. Bâtiment extrêmement bruyant, chaque porte ouverte ou fermée résonne dans notre chambre, qq soit l’heure de la journée ou de la nuit. Odeurs nauséabondes dans différents et nombreux endroits du resort. Les + : frigo bien rempli de boissons : vin, bières, eau, sodas. L’infrastructure générale, les piscines, l’île est parait-t-il très bien mais nous n’avons malheureusement pas pu y aller (‘’due to weather condition’’ … un jour très ensoleillé mais venteux…. Comme presque tous les jours ici, alors gros doutes sur la réelle raison de ne pas prévoir de transport jusqu’à l’île ce dimanche-là … la veille, temps beaucoup plus instable, océan tout aussi agité, et pourtant il était possible de s’y rendre) Si vous voulez une bonne place autour de la piscine, il faut soit être dans une chambre avec ‘’butler’’ qui vous réserve une place dès l’aurore (place parfois jamais utilisée!), soit se lever soit-même aux aurores pour aller mettre sa serviette sur la place…. Ce que le Club Med essaie d’inculquer à ses clients (ne pas ‘’réserver’’ de chaise longue car le ‘’turn over’’ suffit à ce que tout le monde ait une place tout au long de la journée sans pratiquer cette stupide manière de faire), le Sandals le pratique à haute dose et le met en avant…. En même temps, quel serait sinon l’intérêt de payer une chambre 3 à 4 fois plus chère que la chambre de base (qui est déjà pour rappel +/_ 1000 usd la nuit) ? Certes j’ose espérer que la chambre est bien plus grande, plus moderne avec une salle de bain plus agréable, mais en dehors de cela, les plats proposés dans les restaurants sont les mêmes pour tout le monde ! Prix payé (avec une promo de 1 nuit gratuite) est quand même 2109 USD pour 3 nuits Les - l’emportent nettement sur les + Je ne conseille pas cet hôtel/resort, prix extrêmement élevé par rapport aux prestations ! Cet hôtel ne mérite pas d’être un 5 étoiles, tout juste 4, et encore. Nous avons essayé d’autres hôtels ici à Nassau, il vaut mieux réserver une chambre dans un hôtel non all inclusive et aller au restaurant : le coût sera tout au plus le même pour un résultat bien meilleur. Deux précisions pour être complètement juste : Nous n’avons pas participé aux activités proposées par le resort : snorkling ou plongée (inclus dans le prix, la plongée ainsi que les cours de tennis qui ne se déroulent que du lundi au vendredi. Nous n’avons essayé que le Sandals à Nassau, Bahamas.
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