Sandos Caracol Eco Resort

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

Image représentative de l'hôtel Sandos Caracol Eco Resort

Situation de l'hôtel

À 51 kilomètres de l'aéroport CUN

Veuiller notre :

Sandos Caracol Eco Resort réalisera un projet de rénovation étape par étape en ce qui concerne ses chambres d’invités de la section famille. La deuxième étape comprendra la rénovation de 192 chambres tout en créant 156 chambres additionnel Signature Eco supérieures et 36 suites Eco Junior familiale. Cette étape commencera le 3 juillet et se terminera le 23 décembre 2017. Ces chambres sont situées dans les bâtiments 20 à 32 et 43 et sont séparées des autres bâtiments et installations. L’impact visuel et sonore sera réduit au minimum, et les invités pourront profiter de toutes les installations et de tous les services de l’hôtel.

Le parc aquatique fera l'objet de travaux d'entretien dans la zone pour les jeunes enfants du 25 septembre au 7 octobre 2017; les travaux se dérouleront de 9 h à 18 h, du lundi au samedi. Pendant cette période, 17 glissades pour une grandeur maximale de 1,10 m (3 pi 7 po) seront fermées tandis que les autres glissades demeureront ouvertes pour les invités :

- Cinq glissades pour une grandeur minimale de 1,10 m (3 pi 7 po) ET un poids maximal de 130 kg (287 lb)

- Sept glissades pour une grandeur minimale de 1,40 m (4 pi 7 po) ET un poids maximal de 130 kg (287 lb)

Avis des clients
Nos clients ont évalué cet établissement 4.0 sur 5

Evaluation des clients 7 avis

		
						Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
						4.0
						sur 5

Cote TripAdvisor basée sur 13119 avis

Aperçu

Cet hôtel de Playa del Carmen vous rapproche de la nature dès votre réveil. Tout a été conçu pour respecter l’environnement et vous serez même surpris en ouvrant la porte d’apercevoir des singes et des oiseaux tropicaux tout proche.

Commodités et activités

  • Chambres accessibles par fauteuil roulant
  • Zones communes accessibles par fauteuil roulant
  • Services de gardiennage d'enfants ($)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeux
  • Parc aquatique
  • Jeux vidéo
  • Mini-cinéma

Club pour bébés

  • Ouvert tous les jours

Ouvert de : 10:00AM à 1:00PM

Tranche d'âge : 2 à 3 ans

Club pour bébés

  • Ouvert tous les jours

Ouvert de : 3:00PM à 6:00PM

Tranche d'âge : 2 à 3 ans

Club pour enfants

  • Ouvert tous les jours

Ouvert de : 10:00AM à 10:00PM

Tranche d'âge : 4 à 12 ans

Activités écologiques pour enfants

Visent à enseigner aux enfants à vivre en harmonie avec la nature, à prendre soin de l'environnement ainsi qu'à en apprendre davantage sur les plantes et les animaux de la région. Nous avons préparé plusieurs activités spécialement pour que les enfants puissent interagir avec les animaux indigènes dans leur nature. (Tour de jungle)

    Le groupe d'âge ci-dessous déterminera la quantité d'enfants lors de la réservation.

  • Âge des enfants : 2 à 12

Heure d'arrivée : 15 h

Heure de départ : 12 h (midi)

Type de restaurant Type de cuisine Ouvert pour Renseignements additionnels

La Laguna

  • Buffet
  • Cuisine internationale
  • Déjeuner
  • Repas du midi
  • Repas du soir

La Mascaras

  • Buffet
  • Cuisine mexicaine
  • Déjeuner
  • Repas du soir

EL Nido

  • Casse-croûte
  • Cuisine internationale
  • Collations

El Templo

  • À la carte
  • Cuisine asiatique
  • Repas du soir
  • Réservations obligatoires

La Riviera

  • À la carte
  • Cuisine méditerranéenne
  • Repas du soir

Los Lirios

  • À la carte
  • Grilladerie
  • Repas du soir

Salvia

  • À la carte
  • Cuisine gastronomique
  • Repas du soir

Fogo do Brazil

  • À la carte
  • Grilladerie
  • Repas du soir

La Toscana

  • À la carte
  • Cuisine italienne
  • Déjeuner
  • Repas du midi
  • Repas du soir
  • Chambres : 956
  • Centre de conditionnement physique : Sur place
  • Cours de conditionnement physique : Sur place
  • Salon de beauté : Sur place ($)
  • Sauna et hammam : Sur place
  • Spa : Sur place ($)
  • Traitements de spa : Sur place ($)
  • Aquaforme
  • Activités quotidiennes
  • Transport aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport
  • Tennis à volonté jour et soir durant les heures d’ouverture (réservation requise) Comprend l’équipement (balles et raquettes); vêtements adéquats et souliers de tennis requis
  • Sports nautiques : planches de bodyboard, voile (des frais d'assurance s'appliquent) et kayak
  • Centre de conditionnement physique : utilisation libre de l’équipement d’entraînement, du sauna, du hammam et du bain tourbillon (18 ans et plus)
  • Club pour enfants (4 à 12 ans) ouvert de 10 h à 22 h avec programme d’activités supervisées complet : piscine pour enfants, jeux et artisanat Petite discothèque
  • Pour les enfants de 2 et 3 ans : l’horaire du club pour bébés est de 10 h à 13 h et de 15 h à 18 h
  • Activités pour adolescents
  • Excursion écologique : faites une agréable randonnée pédestre et découvrez les merveilleuses régions naturelles aux environs de notre hôtel écologique
  • Activités écologiques pour enfants : visent à enseigner aux enfants à vivre en harmonie avec la nature, à prendre soin de
  • Excursion romantique en canoé : profitez d’une excursion romantique et relaxante en canoé sur les cours d’eau naturels de nos mangroves (réservation requise – pour les couples)
  • Séjournez à un hôtel mais profitez de deux! Séjournez au Sandos Caracol Eco Resort et utilisez les installations du Sandos Playacar Beach Resort (transferts entre les hôtels non compris).
  • Divertissements en soirée
  • Cours d'introduction à la plongée dans la piscine
  • Voir les forfaits de repas compris
  • Toutes les taxes

Internet

  • Centre d'affaires ($)

Carretera Cancun

Chetumal Km 295

Playa del Carmen, Mexique

52-984-873-4444

51 km de  CUN

    • Tout inclus : Compris
      • Boissons locales et internationales à volonté
    Type Équipements

    Sirena Pool Bar

    • Bar
    • Bar de la piscine
    • En plein air

    Iguana Pool Bar

    • Bar
    • Bar de la piscine
    • En plein air

    EL Nido

    • Bar

    L’Elefant

    • Bar
    • Bar à la réception

    El Manglar

    • Bar
    • Bar sportif

    El Mapache (Bar-salon décontracté)

    • Bar

    Beach Bar

    • Bar
    • Bar sur la plage

    La Tortuga

    • Bar
    • Bar de la piscine

    Theater Bar

    • Bar

    Los Lorios

    • Bar
    • Bar d'ambiance

    Los Lirios

    • Boîte de nuit
    • Guichet automatique
    • Centre d'affaires
    • Service de conciergerie
    • Bureau de change
    • Nettoyage à sec ($)
    • Boutique de souvenirs
    • Services de blanchissage ($)
    • Services médicaux sur le site ($)
    • Salles de réunion ($)
    • Atelier photo ($)
    • Comptoir d'excursions
    • Comptoir de location de voitures ($)
    • Kiosque à journaux

    Piscines

    • Piscines pour adultes seulement : 1
    • Piscines à remous : 1
    • Piscines pour enfants : 1
    • Piscines extérieures : 2
    • Parc aquatique : Compris

    Le golf

    • Golf : Sur place ($)

    Sports nautiques

    • Boutique de plongée : Sur place ($)
    • Sports nautiques motorisés : Sur place ($)
    • Sports nautiques non motorisés : Sur place
    • Plongée sous-marine : Sur place ($)
    • Plongée en apnée : Sur place

    Autres sports

    • Danse aérobique : Sur place
    • Bicyclettes : Sur place
    • Terrains de tennis : Sur place

    D'autres activités

    • Activités sur la plage : Sur place
    • Activités quotidiennes : Sur place
    • Salle de jeux : Sur place

    Chambres

    Toutes les chambres comprennent :

    • Climatisation
    • Réveille-matin
    • Séchoir à cheveux
    • Minibar
    • Téléphone
    • Coffre-fort
    • Télévision

    Sélectionnez un type de chambre :

    Chambre standard section famille Caracol comprend :

    • 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
    • Minimum 1 adulte, maximum 3 adultes
    • Maximum 2 enfants
    • Pas plus que 4 invités dans la chambre
    • Salle de bain avec douche seulement
    • Ventilateur de plafond
    Chambre standard section famille Caracol

    Chambre standard section famille Caracol

    Chambre de luxe section famille Caracol comprend :

    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit
    • Maximum 3 adultes
    • Maximum 2 enfants
    • Pas plus que 4 invités dans la chambre
    • Salle de bain avec douche seulement
    • Ventilateur de plafond
    • Bain tourbillon
    Chambre de luxe section famille Caracol

    Chambre de luxe section famille Caracol

    Suite junior section famille Caracol comprend :

    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit
    • Terrasse avec vue sur les jardins, la piscine ou la jungle et bain tourbillon
    • Maximum 3 adultes
    • Maximum 3 enfants
    • Pas plus que 5 invités dans la chambre
    • Salle de bain avec douche seulement
    • Ventilateur de plafond
    • Salon
    • Bain tourbillon

    Chambre Royal Elite supérieure comprend :

    • 2 lits doubles, ou 1 très grand lit
    • Maximum 3 adultes
    • Maximum 2 enfants
    • Pas plus que 4 invités dans la chambre
    • Contrôle de la température
    • Minibar
    • Accès Wi-Fi, bouteilles de spiritueux de choix et service aux chambres 24 h sur 24.
    • Distributeur d'eau chaude et froide purifiée et système solaire pour chauffer l'eau afin d'éviter l'utilisation du gaz naturel.
    Image de la chambre à Chambre Royal Elite supérieure

    Chambre Royal Elite supérieure

    Chambre superieure Select Club* comprend :

    • 1 très grand lit, ou 2 grand lits
    • Vue sur les jardins, la piscine ou la jungle et bain tourbillon
    • Maximum 3 adultes
    • Pas plus que 3 invités dans la chambre
    • Salle de bain avec douche seulement
    • Ventilateur de plafond

    *Les invités du club Select pour adultes de 18 ans et + seulement ont droit aux services améliorés suivants :

    • Bouteilles de liqueurs de choix
    • Télévision plasma de 42 po par satellite et vidéo à la demande
    • Distributeur d’eau chaude et froide
    • Lecteur iPod
    • Service Wi-Fi et Internet
    • Coffre-fort assez grand pour y placer un ordinateur portable
    • Minibar rempli, collations
    • Service aux chambres 24 h sur 24
    • Bracelet VIP distinctif
    • Meuble-lavabo à miroir
    • Séchoir à cheveux
    • Fer et planche à repasser
    • Contrôle individuel de la température
    • Service de préparation du lit tous les jours
    • Robes de chambre à utiliser dans la chambre
    • Très grands oreillers et draps de luxe

    Cette zone privée offre un maximum d’isolement du reste de l’hôtel et offre :

    • Réception réservée exclusivement aux invités adultes du Select Club
    • Petit centre d’affaires
    • Concierge privé
    • Bracelets VIP
    • Piscine privée vous permettant de profiter de l’environnement calme et idéale pour travailler sur ce bronzage parfait dans un cadre serein
    • Restaurant à la carte exclusif pour le déjeuner et le repas du midi (plats gastronomiques succulents qui plaisent même aux palais les plus fins) et, pour le repas du soir, menu végétarien gastronomique à la carte

    Pavillon pour adultes seulement donnant sur l’océan :
    Le pavillon exclusif pour adultes seulement donnant sur l’océan vous permet de vous détendre dans une atmosphère réservée aux adultes, vous proposant paix
    et tranquillité pour une relaxation maximale Le pavillon comporte les caractéristiques suivantes :

    • Concierge privé (majordome) pour s’assurer que tout est parfait et à votre goût
    • Service de serviettes
    • Vestiaire
    • Douches
    • Bar offrant des liqueurs de choix et des canapés gastronomiques
    • Sélection de livres avec aire de lecture
    • Salon avec télévision
    • Tables de billard

    La plage offre ce qui suit :

    • Hamacs
    • Chaises longues
    • Lits sur la plage
    • Cabanas privées pour du temps optimal sur la plage
    • Nul besoin de quitter votre oasis de détente sur la plage : vous n’avez qu’à faire un signe de la main pour qu’un serveur vous apporte une boisson
    Image de la chambre à Chambre superieure Select Club*

    Chambre superieure Select Club

    Chambre de luxe Select Club* comprend :

    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit
    • Vue sur les jardins, la piscine ou la jungle et bain tourbillon
    • Maximum 3 adultes
    • Pas plus que 3 invités dans la chambre
    • Balcon
    • Baignoire à jets

    *Les invités du club Select pour adultes de 18 ans et + seulement ont droit aux services améliorés suivants :

    • Bouteilles de liqueurs de choix
    • Télévision plasma de 42 po par satellite et vidéo à la demande
    • Distributeur d’eau chaude et froide
    • Lecteur iPod
    • Service Wi-Fi et Internet
    • Coffre-fort assez grand pour y placer un ordinateur portable
    • Minibar rempli, collations
    • Service aux chambres 24 h sur 24
    • Bracelet VIP distinctif
    • Meuble-lavabo à miroir
    • Séchoir à cheveux
    • Fer et planche à repasser
    • Contrôle individuel de la température
    • Service de préparation du lit tous les jours
    • Robes de chambre à utiliser dans la chambre
    • Très grands oreillers et draps de luxe

    Cette zone privée offre un maximum d’isolement du reste de l’hôtel et offre :

    • Réception réservée exclusivement aux invités adultes du Select Club
    • Petit centre d’affaires
    • Concierge privé
    • Bracelets VIP
    • Piscine privée vous permettant de profiter de l’environnement calme et idéale pour travailler sur ce bronzage parfait dans un cadre serein
    • Restaurant à la carte exclusif pour le déjeuner et le repas du midi (plats gastronomiques succulents qui plaisent même aux palais les plus fins) et, pour le repas du soir, menu végétarien gastronomique à la carte

    Pavillon pour adultes seulement donnant sur l’océan :
    Le pavillon exclusif pour adultes seulement donnant sur l’océan vous permet de vous détendre dans une atmosphère réservée aux adultes, vous proposant paix
    et tranquillité pour une relaxation maximale Le pavillon comporte les caractéristiques suivantes :

    • Concierge privé (majordome) pour s’assurer que tout est parfait et à votre goût
    • Service de serviettes
    • Vestiaire
    • Douches
    • Bar offrant des liqueurs de choix et des canapés gastronomiques
    • Sélection de livres avec aire de lecture
    • Salon avec télévision
    • Tables de billard

    La plage offre ce qui suit :

    • Hamacs
    • Chaises longues
    • Lits sur la plage
    • Cabanas privées pour du temps optimal sur la plage
    • Nul besoin de quitter votre oasis de détente sur la plage : vous n’avez qu’à faire un signe de la main pour qu’un serveur vous apporte une boisson
    Chambre de luxe Select Club

    Chambre de luxe Select Club

    Signature Eco Superior comprend :

    • 1 très grand lit et 1 lit superposé
    • Minimum 1 adulte, maximum 3 adultes
    • Maximum 2 enfants
    • Pas plus que 4 invités dans la chambre
    • Balcon
    • Salle de bain avec douche seulement
    • Service aux chambres 24 h sur 24
    • Wi-Fi
    • Distributeur d'eau purifiée
    Image 1 de 2, de la gallerie de photos : Signature Eco Superior

    Signature Eco Superior

    Image 2 de 2, de la gallerie de photos de la chambre à Signature Eco Superior

    Signature Eco Superior balcon

    Suite junior Signature Eco comprend :

    • 1 très grand lit et 1 lit superposé et 1 canapé-lit
    • Minimum 2 adultes, maximum 3 adultes
    • Minimum 2 enfants, maximum 3 enfants
    • Pas plus que 5 invités dans la chambre
    • Balcon
    • Salle de bain avec douche seulement
    • Service aux chambres 24 h sur 24
    • Wi-Fi, Distributeur d'eau purifiée
    • Bassin pour enfants sur le balcon, 2 douches et 2 toilettes
    Image 1 de 4, de la gallerie de photos de la chambre à Suite junior Signature Eco

    Suite junior Signature Eco

    Image 2 de 4, de la gallerie de photos de la chambre à Suite junior Signature Eco

    Suite junior Signature Eco lits superposés

    Image 3 de 4, de la gallerie de photos de la chambre à Suite junior Signature Eco

    Suite junior Signature Eco balcon

    Image 4 de 4, de la gallerie de photos de la chambre à Suite junior Signature Eco

    Suite junior Signature Eco salle de bain

    Signature Chambre de luxe Eco comprend :

    • 1 très grand lit et 1 canapé-lit
    • Minimum 1 adulte, maximum 3 adultes
    • Maximum 2 enfants
    • Pas plus que 4 invités dans la chambre
    • Balcon
    • Salle de bain avec douche seulement
    • Service aux chambres 24 h sur 24
    • Wi-Fi
    • Distributeur d'eau purifiée

    Penthouse Eco section famille comprend :

    • 1 très grand lit et 1 lit superposé et 1 canapé-lit
    • Minimum 2 adultes, maximum 3 adultes
    • Minimum 2 enfants, maximum 3 enfants
    • Pas plus que 5 invités dans la chambre
    • Balcon
    • Salle de bain avec douche seulement
    • Service aux chambres 24 h sur 24
    • 2 douches et 2 toilettes
    • Wi-Fi, Distributeur d'eau purifiée