Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 5896 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Vacance 2020

    Commenté par Vue6(Québec (ville), Canada) le mars 28, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Merci a tout le personnel du Sheraton,nous y sommes resté 6 semaines, Lulu, la concierge Jesus Amézquita toujours attentif a nos besoins . Hôtel très propre et proche du centre.Nourriture excellente et service excellent . Trattoria ,Mario le chef,et Juan, Josias,Jorge,Alexjandro ,Miguel,Leonardo. El pescador Pedro ,Josée,Manuel,Villita Ubaldo ,aldelaido.Piscine.Rigoberto,Manuel,Francisco,Marco Gaviota,l’équipe de Luis et tout ceci pour vous dire que tout le personnel très gentil Au déjeuner le matin nos cuisinières Ariana,Lilian, Socorro,Aribeth

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    vacances au Sheraton

    Commenté par Gaufrance() le mars 05, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Nous sommes allés à cet hôtel , la semaine du 23 février, l’hôtel est très propre, la nourriture est excellente , nous avons souper au restaurant à la carte mexicain ou le service est digne d’un 5 étoiles à Montréal, Pablo et Luis , furent nos serveurs , et jamais en voyage, un service semblable nous fut donné, la nourriture était plus qu’excellente , également au restaurant italien ou les 4 serveurs suivants nous ont servi, soit Miguel, Alejandro Josias, Leonardo Juan ainsi que Jorge nous ont donné un service et un repas hors pair. Voici les points positifs, par contre , impossible de se baigner à la mer, car plage rocheuse et vagues trop fortes toute la semaine, le drapeau rouge était toujours levé, à la piscine il est interdit de réserver des chaises , mais tous les mains à partir de 5 hre 30 déjà les chaises se réserves et à 8 heure il n’y a plus rien de disponible mais que des serviettes sur des chaises. A l’avant , soit à la réception le service est médiocre et il y a plein de représentants dans l’hotel Pour du time shirring, ils sont vraiment très harassants, on ne peut passer sans se faire importuner au moins 30 fois , ils ont tenté de nous intercepter, par contre la dame qui travaille à la conciergerie nous a donner un service impeccable, elle nous a conseiller des sorties , des trajets d’autobus et autres . Bref , l’hôtel est bien , la nourriture excellente et très bon choix , les restaurants à la carte , côte 5 plus....propreté aussi , accès à la ville très facile, la plage vraiment mauvaise, la piscine, aucune facilité à avoir un endroit pour s’installer, les gens du Time shirring, extrêmement harassants, et à la réception , vraiment pas serviables et peu recevants ....voilà

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-3

    superbe excellent service

    Commenté par Jocelyn T(Thetford Mines, Canada) le févr. 11, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    situer a quelque minutes du centre ville Malecon. tres belle expérience personnel tres attentif Hugo le directeur sympathique que dire des serveurs que ce soit au restaurant a la plage piscine c est avec sourire et empressement c est plus qu un 5 étoiles c est un 4 diamant propreté était au rendez vous passez deux belle semaines gatér au maximum

    Cotes individuelles :

    Service

    Service-5

    Un très bel établissement

    Commenté par roger056(Granby, Canada) le janv. 26, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Le Sheraton jouit d'une très belle réputation en raison de son emplacement privilégié en bord de mer et à distance de marche du célèbre Malecon (pour qui aime marcher...). Le site est vaste et très bien entretenu mais la plage est limitée, comme en bien des endroits à Vallarta. Pour un séjour de 12 jours, en tout inclus, Nous avions une chambre supérieure avec une vue splendide sur l'océan. La nourriture est de qualité et des restaurants sont disponibles (sous réservation) en plus du buffet très bien garni; notons aussi l'excellence du service en général. Aussi, le brunch du dimanche et la Fiesta Mexicana du jeudi sont des activités très agréables et offrant une très belle qualité de spectacle. Il faut s'attendre à beaucoup de clientèle reliée aux Congrès; le personnel fait en sorte qu'on soit le moins incommodé possible par les activités et y réussit passablement. Par ailleurs, et c'est pour cela que nous n'avons pas coté excellent, c'est en raison de l'animation très dérangeante à la piscine en après-midi; on n'échappe pas au bruit excessif pour des jeux n'occupant qu'une bien petite partie de la clientèle. Aussi, à plusieurs reprises, nous avons été incommodé par des clients bruyants et sûrement saouls en pleine nuit...Nous connaissons très bien le Mexique et n'y allons pas pour la tranquillité mais nous nous serions attendu à mieux du Sheraton à cet égard.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Couple satisfait

    Commenté par nancyv332() le janv. 22, 2020

    		
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			 sur 5

    Nous sommes allés à cet endroit en tout inclus. Le service a été à la hauteur de nos attentes. Chaque endroit visité à l'intérieur du Mariott était accueillant et sympathique. La nourriture est excellente presqu'à toutes les stations. Sur 7 jours, J'ai été déçue une seule fois. ;-) Notre chambre "King ocean view deluxe" était propre, spacieuse et parfaite pour nous. Petit "hic" en cour de semaine; les travaux sur la façade du Sheraton côté rue, étaient vraiment trop bruyants en plein coeur de jour (9h am à 18h pm environ/7 jours)... de gros travaux. Nous avons dû demander de nous changer de chambre, replier bagage et déménager plus haut et plus au sud. Comme il n'y avait plus de "King" disponible nous avons dû accepter un "two doubles beds" pour nous accommoder. Ceci étant mieux que le grand vacarme vécu précédemment... La dernière journée (jour de départ) les travaux étaient de nouveau à proximité. Si notre voyage avait été de 2 semaines, il aurait fallu déménager à nouveau... :-( Ceci étant dit, nous avons passé une agréable semaine, avec un personnel courtois qui, pour la plupart, nous reconnaissait par nos prénoms, ce qui est, disons-le, assez touchant. Je recommande vivement cet endroit pour son emplacement, sa plage privée, sa nourriture et son personnel souriant . Parfait en tout point. Merci.