Savoir ce que vous pouvez apporter à bord contribue à rendre votre voyage plus agréable. Avant votre voyage, consultez les franchises de bagages de cabine et d’articles personnels, les restrictions de taille et les exigences d’emballage.
Franchise de bagages de cabine
La plupart des invités peuvent apporter un bagage de cabine et un article personnel à bord. Les bagages de cabine doivent respecter les dimensions maximales.
Les articles qui dépassent les limites de taille ou de franchise peuvent devoir être enregistrés et des frais de bagages peuvent s’appliquer.
Bagages de cabine
Dimensions maximales (L x l x H)
56 cm x 23 cm x 36 cm
(22 po x 9 po x 14 po)
Exemples :
Sac à dos
Sac de voyage
Valise
Les bagages de cabine doivent être suffisamment légers pour que vous puissiez les placer dans le compartiment supérieur sans aide.
Les articles personnels doivent être complètement rangés sous le siège devant vous.
Franchise de bagages de cabine UltraBase
Les invités voyageant au tarif UltraBase peuvent apporter un article personnel qui peut être placé sous le siège devant eux.
Un bagage de cabine n’est inclus que si :
Vous voyagez à destination ou en provenance de l’Europe ou de l’Asie.
Vous avez acheté l’option Confort accru pour tous les vols d’un même trajet, y compris les correspondances.
Les invités voyageant au tarif UltraBase qui arrivent à la porte avec un bagage de cabine non inclus dans leur itinéraire devront enregistrer leur bagage et pourraient devoir payer des frais de bagages enregistrés et de service applicables.
Exigences en matière de bagages de cabine
Tous les bagages de cabine et articles personnels doivent respecter les exigences suivantes :
Respecter les dimensions maximales, y compris les roues, les poignées et les pochettes.
Être suffisamment léger pour que vous puissiez le placer dans le compartiment supérieur sans aide. Une assistance est offerte sur demande aux invités qui en ont besoin.
Respecter toutes les exigences de contrôle de sécurité de votre aéroport de départ.
Respecter la réglementation de tous les pays de votre itinéraire, puisque certains articles peuvent être permis dans un pays, mais interdits dans un autre.
Avant de voyager, consultez notre page sur les articles restreints et interdits et renseignez-vous auprès des autorités de sécurité locales, comme l’ACSTA, pour obtenir des renseignements sur les liquides, les gels, les aérosols et les autres articles qui peuvent être restreints ou interdits dans les bagages de cabine.
Accessoires interdits à bord
Pour des raisons de sécurité, les appareils non approuvés ne peuvent pas être fixés aux sièges de l’avion ou à d’autres parties de l’avion. Par exemple :
Dispositifs de blocage de l’inclinaison des sièges
Rallonges de ceinture de sécurité non approuvées
Sièges d’appoint
Renseignements supplémentaires sur les bagages de cabine
Advenant le cas où il n'y aurait pas d'espace à bord pour votre bagage de cabine, où votre bagage de cabine aurait besoin d'être transporté dans la soute de bagages, et où vos bagages enregistrés seraient endommagés ou retardés, nous vous recommandons fortement de placer les articles suivants dans votre article personnel afin qu'ils demeurent en votre possession pendant le vol :
Pièces d'identité
Documents de voyages
Bijoux
Clés
Médicaments
Appareils mobiles
L'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien réglemente la liste d'articles permis et interdits ainsi que les dimensions et l'emballage de tous les liquides, gels et aérosols au poste de contrôle de sécurité. Pour plus de renseignements, visitez acsta.gc.ca ou composez le 1 800 O-Canada.
Les articles suivants sont aussi permis en plus de la franchise des bagages de cabine et des articles personnels de votre tarif :
Sacs à couches
Doivent contenir des articles pour enfants.
Systèmes de retenue approuvés (siège d'auto)
Doivent être utilisés dans un siège qui a été acheté.
Sang
Jusqu'à deux litres de sang pour usage personnel seront acceptés dans les bagages de cabine. Le sang pour usage non personnel doit être envoyé par cargo.
Le sang doit être transporté soit dans un flacon de plastique fermé par un bouchon vissable, dans des tubes à vide à usage unique, ou encore dans des sacs de plastique fermés hermétiquement (préférablement dans des sacs doubles).
Puisque le sang est considéré comme un article périssable, il doit être transporté dans un contenant étanche et résistant aux vibrations ou dommages (par ex. une glacière de StyrofoamTM dans une boîte de carton). On doit aussi retrouver dans ce contenant des blocs réfrigérants pour le garder froid. Le contenant doit être fermé par des élastiques, de la corde ou du ruban adhésif.
Le personnel au contrôle de sécurité de l'aéroport peut exiger une lettre émise par une agence autorisée qui confirme que votre sang est non infectieux. Les échantillons de sang ne sont pas acceptés pour le transport. Les échantillons de sang infectieux ne sont pas acceptés pour le transport.
Si vous voyagez dans une destination internationale, c'est votre responsabilité de respecter les lignes directrices en ce qui a trait aux articles acceptés par les douanes dans la destination à laquelle vous vous rendez.
Vestiges de crémation
WestJet Cargo offre son soutien pour transporter des restes incinérés avec soin et confiance. Nos partenaires chevronnés offrent des réservations et un traitement prioritaires, des délais de soumission et de récupération améliorés, un suivi en direct et un accès à un vaste réseau national et international. Veuillez noter que le réseau de bases de WestJet Cargo est différent de celui de WestJet. Nous ne pouvons donc pas expédier à toutes les destinations. Pour en savoir plus sur la façon dont WestJet Cargo peut vous soutenir pendant cette période, visitez westjetcargo.com.
Les vestiges de crémation sont acceptés en plus de la franchise de bagages de cabine et d’articles personnels pour toutes les classes tarifaires, y compris UltraBase.
Jusqu’à 350 millilitres (ml) de cendres funéraires sont acceptés comme bagage de cabine. Si le volume dépasse 350 ml, les cendres peuvent être transportées dans les bagages enregistrés.
L’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien recommande de transporter les vestiges de crémation dans un contenant temporaire (tels qu’un contenant de plastique, de carton ou de tissu) parce que ces contenants permettent une lecture plus claire au poste de contrôle de sécurité. Un contenant permanent vide, fabriqué en pierre, métal ou céramique, peut être transporté dans les bagages de cabine ou enregistrés.
Tous les articles de bagage de cabine doivent passer le contrôle de sécurité; les documents provenant d’un salon funéraire ne les dispensent pas de cette obligation.
Les agents de contrôle ne peuvent pas ouvrir le contenant des vestiges de crémation et n’en inspecteront pas le contenu si vous l’ouvrez vous-même.
Les contenants qui sont refusés au poste de contrôle de sécurité ne seront pas acceptés comme bagage de cabine ni comme bagage enregistré.
La documentation n’est pas précisée, mais elle peut être exigée selon l’itinéraire et la destination de l’invité. WestJet recommande aux invités d’avoir en leur possession : le certificat de décès;
le certificat de crémation;
si les cendres sont celles d’un animal, une documentation supplémentaire d’un vétérinaire confirmant que l’animal a été correctement incinéré.
Pour obtenir des renseignements sur le transport de vestiges crématoires pour une destination spécifique, veuillez consulter le site Web du consulat local.
Pour plus de renseignements sur le voyage avec des vestiges crématoires et le respect des exigences de l’ACSTA, visitez catsa.gc.ca.
Produits hors-taxe
L'alcool acheté à une boutique hors-taxe dans la zone sécurisée est accepté dans les bagages de cabine pour les vols sans escale exploités par WestJet. L'alcool doit être enregistré pour les vols de WestJet comprenant un transfert ou une escale, ou si l'alcool a été acheté avant de franchir le poste de contrôle de sécurité.
Les invités de WestJet provenant d'un vol d'un de nos partenaires au départ d'un pays de l'Union européenne peuvent transporter dans la cabine de l'alcool acheté à une boutique hors-taxe si le produit a été emballé par le commerçant dans un sac inviolable.
Les articles hors taxe doivent être consolidés dans le bagage de cabine ou l’article personnel permis par la franchise de votre tarif. Un produit hors taxe ne peut pas être considéré comme un bagage additionnel.
Nourriture
Des aliments peuvent être apportés à bord pour être consommés durant le vol. Les aliments non consommés feront partie de la franchise du bagage de cabine et de l’article personnel de votre tarif.
Articles fragiles
Instruments scientifiques fragiles.
Organes humains à des fins de transplantation.
Appareils médicaux
Les concentrateurs d'oxygène alimentés par piles approuvés peuvent être utilisés à bord pour usage personnel.
Il est possible que nous acceptions du matériel médical de forme irrégulière approuvé qui ne respecte pas la franchise des bagages de cabine, s'il peut être rangé dans un endroit approprié sans dépasser les limites de poids de cet endroit, et s'il ne bloque pas l'accès à l'équipement de sécurité, aux sorties ou à l'allée. Dans la totalité des cas, la décision d'accepter ce matériel est à la discrétion absolue de WestJet.
Pour plus d'information, consultez la page des articles interdits.
Seringues et aiguilles médicales
Acceptées seulement si elles sont accompagnées du médicament dont le contenant porte une étiquette avec le nom de l'invité qui a été émise par un professionnel ou une pharmacie.
Médicaments
Doivent être dans leur contenant original et porter une étiquette.
Aides à la mobilité
Voici des exemples : béquilles, canne, marchette.
Vêtements extérieurs
Manteaux, chapeaux, parapluies.
Appareils électroniques personnels
Des appareils alimentés par piles sont acceptés à bord pour usage personnel et peuvent être utilisés lorsque les agents de bord l'indiquent. Voici quelques exemples :
Purificateur d'air
Calculatrice
Appareil-photo
Casque d'écoute sans fil avec filtrage de bruit
Montre électrique
Système de divertissement
Tablette de lecture
Prothèse auditive
Stimulateur cardiaque
Les appareils électroniques personnels suivants sont acceptés à bord mais ne peuvent pas être utilisés dans la cabine :
Cigarette électronique
Vaporisateur
Poussette
Appareil de transmission électronique portable
Les appareils de transmission électronique portables alimentés par piles peuvent être transportés dans un bagage de cabine, mais parce qu'ils transmettent un signal, ils doivent être placés en mode Avion afin d'interrompre la liaison au réseau cellulaire. Vous pouvez utiliser ces appareils en mode Avion lorsque les agents de bord l'indiquent.
Voici quelques exemples d'appareils de transmission électroniques portables :
Téléphone cellulaire
Console de jeu
Tablettes
Les articles suivants sont acceptés à bord mais ne peuvent pas être utilisés dans la cabine :
Émetteur ou récepteur AM/FM
Jouet télécommandé (par ex. : drone)
Radio BP
Appareil radio émetteur-récepteur
La cage est considérée comme un article personnel dans votre franchise de bagages de cabine.
Bien que l'avion à turbopropulseurs ait un style unique, il offre un peu moins d'espace pour les bagages de cabine. Ainsi, il est possible que l'on vous demande d'enregistrer des bagages de cabine même s'ils entrent dans le gabarit au moment de l'embarquement. Si vos bagages de cabine contiennent des articles essentiels comme des médicaments, des ordinateurs portatifs, des clés ou des objets fragiles, assurez-vous de les apporter sur l'avion car les bagages de cabine qui sont enregistrés au moment de l'embarquement ne seront pas accessibles jusqu'à l'arrivée à l'aérogare.
Rangement à bord
Voici quelques lignes directrices pour ranger vos bagages de cabine dans les compartiments à bagages, illustrées dans un résumé graphique utile ci-dessous. En cas de doute, veuillez vous fier au bon jugement des membres de l'équipage.
Boeing 787 | Boeing 737 MAX
Les valises à roulettes en haut, les sacs pour ordinateur portatif et les sacs à main/à bandoulière en bas.
Placer les valises à roulettes dans le compartiment, sur le côté, les roues en premier.
Ranger de quatre à six valises à roulettes par compartiment. Placer les manteaux sur les valises à roulettes selon l'espace disponible.
De Havilland Dash 8
Les valises à roulettes en haut, les sacs pour ordinateur portatif et les sacs à main/à bandoulière en bas.
Placer les valises à roulettes dans le compartiment, sur le côté, les roues en premier.
Ranger de quatre à six valises à roulettes par compartiment. Placer les manteaux sur les valises à roulettes selon l'espace disponible.
Boeing 737 NG
Les valises à roulettes en haut, les sacs pour ordinateur portatif et les sacs à main/à bandoulière en bas.
Placer les valises à roulettes horizontalement dans le compartiment, côte à côte.
Ranger deux valises à roulettes par compartiment. Placer les manteaux sur les valises à roulettes selon l'espace disponible.