Bagages de cabine

Notre franchise de bagages s'applique seulement aux vols exploités par WestJet et WestJet Encore, ce qui comprend les vols intérieurs, transfrontaliers (États-Unis), internationaux et nolisés.

Vous voyagez avec un de nos partenaires aériens? Prenez connaissance des frais qui peuvent s'appliquer à votre voyage en consultant la page dédiée à nos partenaires aériens. Les frais sont perçus par aller simple par le transporteur aérien qui exploite le premier vol dans chaque direction de votre trajet.

Les articles dépassant les dimensions du gabarit ou les limites de notre franchise de bagages de cabine seront considérés comme des bagages enregistrés et soumis à des frais de bagages enregistrés. Les invités voyageant au tarif UltraBase sont soumis à des frais de bagages enregistrés et à des frais de service pour l’enregistrement des bagages.

  1. Article personnel

    Doit pouvoir être placé sous le siège devant vous. 

    41 cm x 15 cm x 33 cm 
    (16 po x 6 po x 13 po)

  2. Bagage de cabine

    Doit pouvoir se placer dans le compartiment à bagages sans aide.

    56 cm x 23 cm x 36 cm
    (22 po x 9 po x 14 po)

La cage est considérée comme un article personnel dans votre franchise de bagages de cabine.

Les articles suivants sont aussi permis en plus de la franchise des bagages de cabine et des articles personnels de votre tarif :

Sacs à couches

  • Doivent contenir des articles pour enfants.

Systèmes de retenue approuvés (siège d'auto)

  • Doivent être utilisés dans un siège qui a été acheté.

Sang

  • Jusqu'à deux litres de sang pour usage personnel seront acceptés dans les bagages de cabine. Le sang pour usage non personnel doit être envoyé par cargo.
  • Le sang doit être transporté soit dans un flacon de plastique fermé par un bouchon vissable, dans des tubes à vide à usage unique, ou encore dans des sacs de plastique fermés hermétiquement (préférablement dans des sacs doubles).
  • Puisque le sang est considéré comme un article périssable, il doit être transporté dans un contenant étanche et résistant aux vibrations ou dommages (par ex. une glacière de StyrofoamTM dans une boîte de carton). On doit aussi retrouver dans ce contenant des blocs réfrigérants pour le garder froid. Le contenant doit être fermé par des élastiques, de la corde ou du ruban adhésif.
  • Le personnel au contrôle de sécurité de l'aéroport peut exiger une lettre émise par une agence autorisée qui confirme que votre sang est non infectieux. Les échantillons de sang ne sont pas acceptés pour le transport. Les échantillons de sang infectieux ne sont pas acceptés pour le transport.
  • Si vous voyagez dans une destination internationale, c'est votre responsabilité de respecter les lignes directrices en ce qui a trait aux articles acceptés par les douanes dans la destination à laquelle vous vous rendez.

Vestiges de crémation

  • WestJet Cargo offre son soutien pour transporter des restes incinérés avec soin et confiance. Nos partenaires chevronnés offrent des réservations et un traitement prioritaires, des délais de soumission et de récupération améliorés, un suivi en direct et un accès à un vaste réseau national et international. Veuillez noter que le réseau de bases de WestJet Cargo est différent de celui de WestJet. Nous ne pouvons donc pas expédier à toutes les destinations. Pour en savoir plus sur la façon dont WestJet Cargo peut vous soutenir pendant cette période, visitez westjetcargo.com.
  • Les vestiges de crémation sont acceptés en plus de la franchise de bagages de cabine et d’articles personnels pour toutes les classes tarifaires, y compris UltraBase.
  • Jusqu’à 350 millilitres (ml) de cendres funéraires sont acceptés comme bagage de cabine. Si le volume dépasse 350 ml, les cendres peuvent être transportées dans les bagages enregistrés. 
  • L’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien recommande de transporter les vestiges de crémation dans un contenant temporaire (tels qu’un contenant de plastique, de carton ou de tissu) parce que ces contenants permettent une lecture plus claire au poste de contrôle de sécurité.  Un contenant permanent vide, fabriqué en pierre, métal ou céramique, peut être transporté dans les bagages de cabine ou enregistrés. 
  • Tous les articles de bagage de cabine doivent passer le contrôle de sécurité; les documents provenant d’un salon funéraire ne les dispensent pas de cette obligation. 
    • Les agents de contrôle ne peuvent pas ouvrir le contenant des vestiges de crémation et n’en inspecteront pas le contenu si vous l’ouvrez vous-même. 
    • Les contenants qui sont refusés au poste de contrôle de sécurité ne seront pas acceptés comme bagage de cabine ni comme bagage enregistré.  
  • La documentation n’est pas précisée, mais elle peut être exigée selon l’itinéraire et la destination de l’invité. WestJet recommande aux invités d’avoir en leur possession : le certificat de décès; 
    • le certificat de crémation; 
    • si les cendres sont celles d’un animal, une documentation supplémentaire d’un vétérinaire confirmant que l’animal a été correctement incinéré. 
    • Pour obtenir des renseignements sur le transport de vestiges crématoires pour une destination spécifique, veuillez consulter le site Web du consulat local.
  • Pour plus de renseignements sur le voyage avec des vestiges crématoires et le respect des exigences de l’ACSTA, visitez catsa.gc.ca.

Produits hors-taxe

  • L'alcool acheté à une boutique hors-taxe dans la zone sécurisée est accepté dans les bagages de cabine pour les vols sans escale exploités par WestJet. L'alcool doit être enregistré pour les vols de WestJet comprenant un transfert ou une escale, ou si l'alcool a été acheté avant de franchir le poste de contrôle de sécurité.
  • Les invités de WestJet provenant d'un vol d'un de nos partenaires au départ d'un pays de l'Union européenne peuvent transporter dans la cabine de l'alcool acheté à une boutique hors-taxe si le produit a été emballé par le commerçant dans un sac inviolable.
  • Les articles hors taxe doivent être consolidés dans le bagage de cabine ou l’article personnel permis par la franchise de votre tarif. Un produit hors taxe ne peut pas être considéré comme un bagage additionnel.   

Nourriture

  • Des aliments peuvent être apportés à bord pour être consommés durant le vol. Les aliments non consommés feront partie de la franchise du bagage de cabine et de l’article personnel de votre tarif.

Articles fragiles

  • Instruments scientifiques fragiles.
  • Organes humains à des fins de transplantation.

Appareils médicaux

  • Les concentrateurs d'oxygène alimentés par piles approuvés peuvent être utilisés à bord pour usage personnel.
  • Il est possible que nous acceptions du matériel médical de forme irrégulière approuvé qui ne respecte pas la franchise des bagages de cabine, s'il peut être rangé dans un endroit approprié sans dépasser les limites de poids de cet endroit, et s'il ne bloque pas l'accès à l'équipement de sécurité, aux sorties ou à l'allée. Dans la totalité des cas, la décision d'accepter ce matériel est à la discrétion absolue de WestJet.
  • Pour plus d'information, consultez la page des articles interdits.

Seringues et aiguilles médicales

  • Acceptées seulement si elles sont accompagnées du médicament dont le contenant porte une étiquette avec le nom de l'invité qui a été émise par un professionnel ou une pharmacie.

Médicaments

  • Doivent être dans leur contenant original et porter une étiquette.

Aides à la mobilité

  • Voici des exemples : béquilles, canne, marchette.

Vêtements extérieurs

  • Manteaux, chapeaux, parapluies.

Appareils électroniques personnels

Des appareils alimentés par piles sont acceptés à bord pour usage personnel et peuvent être utilisés lorsque les agents de bord l'indiquent. Voici quelques exemples :

  • Purificateur d'air
  • Calculatrice
  • Appareil-photo
  • Casque d'écoute sans fil avec filtrage de bruit
  • Montre électrique
  • Système de divertissement
  • Tablette de lecture
  • Prothèse auditive
  • Stimulateur cardiaque

Les appareils électroniques personnels suivants sont acceptés à bord mais ne peuvent pas être utilisés dans la cabine :

  • Cigarette électronique
  • Vaporisateur

Poussette

Appareil de transmission électronique portable

Les appareils de transmission électronique portables alimentés par piles peuvent être transportés dans un bagage de cabine, mais parce qu'ils transmettent un signal, ils doivent être placés en mode Avion afin d'interrompre la liaison au réseau cellulaire. Vous pouvez utiliser ces appareils en mode Avion lorsque les agents de bord l'indiquent.

Voici quelques exemples d'appareils de transmission électroniques portables :

  • Téléphone cellulaire
  • Console de jeu
  • Tablettes

Les articles suivants sont acceptés à bord mais ne peuvent pas être utilisés dans la cabine :

  • Émetteur ou récepteur AM/FM
  • Jouet télécommandé (par ex. : drone)
  • Radio BP
  • Appareil radio émetteur-récepteur

Segment d'un vol comprenant un arrêt, un changement d'avion ou un changement de transporteur d'un site d'atterrissage à l'autre.

Advenant le cas où il n'y aurait pas d'espace à bord pour votre bagage de cabine, où votre bagage de cabine aurait besoin d'être transporté dans la soute de bagages, et où vos bagages enregistrés seraient endommagés ou retardés, nous vous recommandons fortement de placer les articles suivants dans votre article personnel afin qu'ils demeurent en votre possession pendant le vol :

  • Pièces d'identité
  • Documents de voyages
  • Bijoux
  • Clés
  • Médicaments
  • Appareils mobiles
  • L'Administration canadienne de la sûreté du transport aérien réglemente la liste d'articles permis et interdits ainsi que les dimensions et l'emballage de tous les liquides, gels et aérosols au poste de contrôle de sécurité. Pour plus de renseignements, visitez acsta.gc.ca ou composez le 1 800 O-Canada.

  • WestJet permet aux invités voyageant aux tarifs Écono, Exclusif aux membres, ÉconoFlex, Privilège, PrivilègeFlex, Affaires ou AffairesFlex d’apporter un (1) bagage de cabine ou un (1) article personnel.     
  • Les articles dépassant les dimensions du gabarit ou les limites de notre franchise de bagages de cabine seront considérés comme des bagages enregistrés et soumis à des frais de bagages applicables.
  • WestJet permet à chaque invité voyageant au tarif UltraBase d'apporter un (1) article personnel. WestJet ne permet pas aux invités voyageant au tarif UltraBase d’apporter ou de payer pour apporter un bagage de cabine, sauf dans les cas suivants :  
  • Les invités voyageant au tarif UltraBase au départ ou à destination de l’Europe et de l’Asie peuvent apporter un (1) bagage de cabine et un (1) article personnel.   
  • Les invités voyageant au tarif UltraBase peuvent apporter un (1) bagage de cabine et un (1) article personnel lorsqu’un siège Confort accru a été acheté pour tous les vols dans la même direction, y compris les correspondances.   
  • Les invités voyageant au tarif UltraBase qui arrivent à la porte d’embarquement avec un bagage de cabine et dont la situation n’est pas comprise dans les exceptions devront enregistrer leur bagage et seront soumis à des frais de bagages enregistrés et à des frais de service pour l’enregistrement de ce bagage.
  • Nous encourageons nos invités à placer leurs bagages à main et leurs articles personnels dans les compartiments à bagages lorsqu’ils voyagent à bord de vols WestJet ou exploités par WestJet. Vos articles personnels plus petits devraient être rangés sous le siège devant vous.

Tous les bagages de cabine et articles personnels doivent :

  • entrer dans le gabarit (y compris les roues, le cas échéant) ;
  • être assez légers pour que vous soyez en mesure de les placer sans assistance dans le compartiment à bagages. Si vous éprouvez de la difficulté, nous pouvons vous aider sur demande ;
  • être rangés dans l'endroit approprié. Les articles personnels doivent être rangés sous le siège et les bagages de cabine doivent être rangés dans les compartiments à bagages ;
  • être acceptés en tant qu'articles de cabine dans le pays dans lequel vous voyagez. Les articles acceptés varient selon le pays. Visitez acsta.gc.ca afin de savoir quels types d'articles vous pouvez apporter à bord car WestJet n'est pas responsable des articles qui ne sont pas acceptés au point de contrôle de sécurité, et ce, tant à l'allée qu'au retour ;
  • franchir le poste de contrôle de sécurité. N'oubliez pas que ceci comprend des articles auxquels vous ne pensez peut-être pas comme les shampooings, les parfums, le dentifrice et les hydratants, lesquels sont permis en quantité limitée ;
  • Vous ne pouvez attacher des appareils non approuvés à une partie de votre siège ou de l'avion. Les rallonges de ceinture de sécurité et les sièges d'appoint sont des exemples d'appareils non approuvés.

Bien que l'avion à turbopropulseurs ait un style unique, il offre un peu moins d'espace pour les bagages de cabine. Ainsi, il est possible que l'on vous demande d'enregistrer des bagages de cabine même s'ils entrent dans le gabarit au moment de l'embarquement. Si vos bagages de cabine contiennent des articles essentiels comme des médicaments, des ordinateurs portatifs, des clés ou des objets fragiles, assurez-vous de les apporter sur l'avion car les bagages de cabine qui sont enregistrés au moment de l'embarquement ne seront pas accessibles jusqu'à l'arrivée à l'aérogare.

Rangement à bord

Voici quelques lignes directrices pour ranger vos bagages de cabine dans les compartiments à bagages, illustrées dans un résumé graphique utile ci-dessous. En cas de doute, veuillez vous fier au bon jugement des membres de l'équipage.  


Boeing 787 | Boeing 737 MAX

  1. Illustration d’une valise à roulettes dans le haut de l'image pour indiquer qu'elle se place dans le compartiment supérieur et d’un sac pour ordinateur portatif au bas de l'image pour indiquer qu'il se place sous le siège

    Les valises à roulettes en haut, les sacs pour ordinateur portatif et les sacs à main/à bandoulière en bas.

  2. Illustration d’une valise à roulettes placée dans le compartiment supérieur sur le côté, les roues en premier et la poignée orientée vers l’extérieur

    Placer les valises à roulettes dans le compartiment, sur le côté, les roues en premier.

  3. Illustration de 4 valises à roulettes placées sur le côté dans le compartiment supérieur, les roues en premier et les poignées orientées vers l’extérieur

    Ranger de quatre à six valises à roulettes par compartiment. Placer les manteaux sur les valises à roulettes selon l'espace disponible.


De Havilland Dash 8

  1. Illustration d’une valise à roulettes dans le haut de l'image pour indiquer qu'elle se place dans le compartiment supérieur et d’un sac pour ordinateur portatif au bas de l'image pour indiquer qu'il se place sous le siège

    Les valises à roulettes en haut, les sacs pour ordinateur portatif et les sacs à main/à bandoulière en bas.

  2. Illustration d’une valise à roulettes placée dans le compartiment supérieur sur le côté, les roues en premier et la poignée orientée vers l’extérieur

    Placer les valises à roulettes dans le compartiment, sur le côté, les roues en premier.

  3. Illustration de 4 valises à roulettes placées sur le côté dans le compartiment supérieur, les roues en premier et les poignées orientées vers l’extérieur

    Ranger de quatre à six valises à roulettes par compartiment. Placer les manteaux sur les valises à roulettes selon l'espace disponible.


Boeing 737 NG

  1. Illustration d’une valise à roulettes dans le haut de l'image pour indiquer qu'elle se place dans le compartiment supérieur et d’un sac pour ordinateur portatif au bas de l'image pour indiquer qu'il se place sous le siège

    Les valises à roulettes en haut, les sacs pour ordinateur portatif et les sacs à main/à bandoulière en bas.

  2. Illustration d’une valise à roulettes placée latéralement dans le compartiment supérieur, le dos de la valise vers le bas

    Placer les valises à roulettes horizontalement dans le compartiment, côte à côte.

  3. Illustration de 2 valises à roulettes placées côte à côte dans le compartiment supérieur

    Ranger deux valises à roulettes par compartiment. Placer les manteaux sur les valises à roulettes selon l'espace disponible.