Enregistrement
- Utilisez ArriveCAN si vous entrez au Canada. .
- Si le départ de votre vol est dans les prochaines 24 heures à 60 minutes, enregistrez-vous maintenant
- Pour un voyage sans contraintes, consultez les délais d'enregistrement et les options d'enregistrement
- Vérifiez lesquelles de nos destinations internationales ne proposent pas d'options d'enregistrement en ligne
- Comment savoir si vous serez assis à côté de quelqu'un
L'outil Gérer voyages vous permet d'accéder à plusieurs options libre-service
Enregistrement à l'aéroport
Vous pouvez vous enregistrer :
- à une borne libre-service, au moins 24 heures avant votre vol;
- auprès d'un de nos sympathiques agents au comptoir d'aide aux invités, au moins 3 heures avant votre vol.
Tous les aéroports que nous desservons offrent un comptoir d'aide aux invités. Voyez quels sont les aéroports détenant une borne libre-service d'étiquetage des bagages.
Cartes d'embarquement
Vous aurez besoin de :
- votre code de réservation;
- votre passeport, si vous voyagez aux États-Unis ou à bord d'un vol international;
- le nom de votre hôtel, l'adresse à destination et, le cas échéant, la croisière ou ligne aérienne avec laquelle vous avez un vol de correspondance si vous voyagez aux États-Unis. Votre carte d'embarquement sera émise lorsque vous aurez terminé votre enregistrement.
Vous devez avoir votre carte d'embarquement en format électronique ou papier et vos étiquettes de bagages. Vous devrez aussi avoir déposé vos bagages avant les délais limites.
Comment s'enregistrer aux différents aéroports
Canada
| Code d'aéroport | Ville | Web | Mobile | Borne | Comptoir |
|---|---|---|---|---|---|
| YXX | Abbotsford |
|
|
|
|
| YBR | Brandon |
|
|
|
|
| YYC | Calgary |
|
|
|
|
| YYG | Charlottetown |
|
|
|
|
| YQQ | Comox |
|
|
|
|
| YDF | Deer Lake |
|
|
|
|
| YEG | Edmonton |
|
|
|
|
| YMM | Fort McMurray |
|
|
|
|
| YXJ | Fort St. John |
|
|
|
|
| YQU | Grande Prairie |
|
|
|
|
| YHZ | Halifax |
|
|
|
|
| YHM | Hamilton |
|
|
|
|
| YKA | Kamloops |
|
|
|
|
| YLW | Kelowna |
|
|
|
|
| YKF | Kitchener-Waterloo |
|
|
|
|
| YXU | London |
|
|
|
|
| YQM | Moncton |
|
|
|
|
| YUL | Montréal |
|
|
|
|
| YCD | Nanaimo |
|
|
|
|
| YOW | Ottawa |
|
|
|
|
| YXS | Prince George |
|
|
|
|
| YQB | Québec |
|
|
|
|
| YQR | Regina |
|
|
|
|
| YXE | Saskatoon |
|
|
|
|
| YYT | St. John's |
|
|
|
|
| YQY | Sydney |
|
|
|
|
| YXT | Terrace |
|
|
|
|
| YQT | Thunder Bay |
|
|
|
|
| YYZ | Toronto |
|
|
|
|
| YVR | Vancouver |
|
|
|
|
| YYJ | Victoria |
|
|
|
|
| YXY | Whitehorse |
|
|
|
|
| YQG | Windsor |
|
|
|
|
| YWG | Winnipeg |
|
|
|
|
| YZF | Yellowknife |
|
|
|
Des bornes d'étiquetage de bagages libre-service sont offertes aux aéroports suivants
- Abbotsford
- Calgary
- Edmonton
- Fort McMurray
- Halifax
- Kelowna
- Las Vegas
- Montréal
- Orlando
- Ottawa
- Palm Springs
- Phoenix
- Regina
- Saskatoon
- St. John's
- Toronto
- Québec
- Vancouver
- Victoria
- Winnipeg
États-Unis
| Code d'aéroport | Ville | Web | Mobile | Borne | Comptoir |
|---|---|---|---|---|---|
| ATL | Atlanta |
|
|
|
|
| ORD | Chicago |
|
|
|
|
| DFW | Dallas Fort Worth |
|
|
|
|
| FLL | Fort Lauderdale |
|
|
|
|
| RSW | Fort Myers |
|
|
|
|
| HNL | Honolulu |
|
|
|
|
| LIH | Kauai Lihue |
|
|
|
|
| KOA | Kona |
|
|
|
|
| LAS | Las Vegas |
|
|
|
|
| LAX | Los Angeles |
|
|
|
|
| OGG | Maui |
|
|
|
|
| MIA | Miami |
|
|
|
|
| MYR | Myrtle Beach |
|
|
|
|
| JFK | New York (John F. Kennedy) |
|
|
|
|
| LGA | New York (LaGuardia) |
|
|
|
|
| SNA | Orange County |
|
|
|
|
| MCO | Orlando |
|
|
|
|
| PSP | Palm Springs |
|
|
|
|
| PHX | Phoenix |
|
|
|
|
| PDX | Portland |
|
|
|
|
| SAN | San Diego |
|
|
|
|
| SFO | San Francisco |
|
|
|
|
| TPA | Tampa |
|
|
|
International
| Code d'aéroport | Ville | Web | Mobile | Borne | Comptoir |
|---|---|---|---|---|---|
| ANU | Antigua |
|
|
|
|
| AUA | Aruba |
|
|
|
|
| BDA | Bermudes |
|
|
|
|
| BGI | Bridgetown |
|
|
|
|
| SJD | Cabo San Lucas |
|
|
|
|
| CUN | Cancun |
|
|
|
|
| CCC | Cayo Coco |
|
|||
| CZM | Cozumel |
|
|
|
|
| CUR | Curacao |
|
|
|
|
| DUB | Dublin |
|
|
|
|
| GCM | Grand Caïman |
|
|
|
|
| HOG | Holguin |
|
|||
| ZIH | Ixtapa Zihuatanejo |
|
|
|
|
| KIN | Kingston |
|
|
|
|
| LRM | La Romana |
|
|||
| LIR | Liberia |
|
|
|
|
| ZLO | Manzanillo |
|
|
|
|
| MZT | Mazatlan |
|
|
|
|
| MBJ | Montego Bay |
|
|
|
|
| NAS | Nassau |
|
|
|
|
| POS | Port of Spain |
|
|
|
|
| POP | Puerto Plata |
|
|||
| PVR | Puerto Vallarta |
|
|
|
|
| PUJ | Punta Cana |
|
|||
| AZS | Samana |
|
|||
| SJU | San Juan Porto Rico |
|
|
|
|
| SNU | Santa Clara |
|
|||
| UVF | Sainte-Lucie |
|
|
|
|
| SXM | Saint-Martin |
|
|
|
|
| PLS | Turques et Caïques |
|
|
|
|
| VRA | Varadero |
|
Plus de renseignements à propos de l'enregistrement
Veuillez noter que nous ne pouvons procéder à votre enregistrement par l'entremise de notre centre d'appels.
Heures d'enregistrement et délais limites
| En ligne | Borne | Services aux invités | |
|---|---|---|---|
| Enregistrement possible à partir de1 | 24 heures avant le départ prévu du vol | 24 heures avant le départ prévu du vol | Trois (3) heures avant le départ prévu du vol |
| Délai limite avant le départ d'un vol intérieur | 45 minutes | 45 minutes | 45 minutes2,3 |
| Délai limite avant le départ d'un vol international | 60 minutes | 60 minutes | 60 minutes2,3 |
Nos meilleurs conseils à propos de l'enregistrement
- Nos délais limites indiqués ci-dessous ne représentent pas le temps nécessaire pour enregistrer vos bagages et franchir le poste de contrôle de sécurité. Nous vous recommandons d'arriver à l'aéroport au moins 90 minutes avant un vol intérieur et au moins 120 minutes avant un vol international.
- Vous devriez arriver à la porte d'embarquement au moins 40 minutes avant le départ du vol. Si vous vous présentez à la porte d'embarquement moins de 10 minutes avant le départ, l'accès à bord vous sera refusé. WestJet n'est pas responsable des vols, transferts et correspondances manqués en raison de l'arrivée tardive de l'invité à la porte d'embarquement.
- Veuillez prendre note que les bagages sont acceptés un maximum de trois (3) heures avant le départ dans la majorité des aéroports. Les bagages enregistrés sont acceptés (sauf les cages d’animal*) jusqu’à l’heure limite pour l’enregistrement de votre vol. Les exigences relatives à la vérification de cages d’animal peuvent varier d’un aéroport à l’autre. Les cages présentées à l’enregistrement 90 minutes ou moins avant l’heure de départ pourraient être refusées. Pour assurer le bon déroulement de votre voyage, nous vous suggérons d’enregistrer votre animal et sa cage au moins deux heures avant le départ. Trouvez tous les renseignements dont vous avez besoin pour voyager avec un animal de compagnie.
Méthodes d'enregistrement
| Méthodes d'enregistrement | Web | Mobile | Borne | Services aux invités |
|---|---|---|---|---|
| Enregistrement |
|
|
|
|
| Enregistrement pour un vol interligne ou à codes partagés où WestJet est le premier transporteur exploitant5 |
|
|
|
|
| Enregistrement pour un vol interligne ou à codes partagés où un partenaire aérien est le premier transporteur exploitant6 | ||||
| Ajout/modification d'un numéro de Récompenses WestJet, AAdvantage® ou SkyMiles® de votre réservation |
|
|
|
|
| Saisie du numéro de voyageur connu |
|
|
|
|
| Choix d'un vol partant plus tôt |
|
|
|
|
| Sélection de sièges |
|
|
|
|
| Sélection de sièges Plus7 |
|
|
|
|
| Paiement des frais de bagages excédentaires8 |
|
|
|
|
| Envoi de la carte d'embarquement par courriel9 |
|
|
||
| Impression de la carte d'embarquement |
|
|
|
|
| Impression des étiquettes à bagages |
|
|
Sauvegarder les cartes d'embarquement électroniques
Assurez-vous de sauvegarder une version de votre carte d’embarquement électronique sur votre téléphone au cas où vous n’auriez pas accès à un service Wi-Fi.
Appareils Apple (iOS 10 ou version plus récente) : ajoutez plusieurs cartes d'embarquement électronique à votre Apple Wallet.
Appareils Android : sauvegardez une carte d’embarquement électronique pour un invité par appareil.
- La version imprimée d’une carte d’embarquement sera refusée.
- Si vous oubliez de télécharger vos cartes d’embarquement électroniques, enregistrez-vous de nouveau sur votre téléphone ou à l’une de nos bornes à l’aéroport. Si vous voyagez par un aéroport qui n’accepte pas les cartes d’embarquement électroniques, nous serons ravis de vous émettre une version imprimée.
- Une carte d'embarquement électronique peut être envoyée à une autre adresse courriel, mais ne peut être transférée par courriel.
- Si vous voyagez avec un enfant ou un bébé dans les bras, ou si vous avez acheté un siège pour un bébé doté d’un dispositif de retenue, vous n’avez pas droit à une carte d'embarquement électronique.
Bagages et escales de nuit
Si votre vol, entièrement opéré par WestJet, comprend une escale de nuit et qu'il arrive avant 2 h, et que votre vol de correspondance est prévu après 5 h, vous devrez récupérer vos bagages dans la ville de correspondance, puis les enregistrer pour votre vol suivant.
Choix d'un vol partant plus tôt
Fait sur mesure pour les voyageurs d'affaires, notre service Simplicité vous permet de vous rendre à destination plus tôt que prévu.
Vais-je être assis à côté de quelqu'un?
Nous sommes conscients que certaines personnes sont plus à l'aise que d'autres à voyager. Par conséquent, nous avons réévalué notre politique afin d'incorporer les changements suivants pour rendre plus à l'aise ceux qui sont préoccupés :
- Affichage des sièges sélectionnés : vous pouvez voir les sièges qui sont occupés et sélectionner ou changer votre siège pendant votre enregistrement ou jusqu’à une heure avant le départ. Le type de tarif peut affecter l'admissibilité et les frais de modification.
* Sachez que les charges en vol varient et ne sont garanties que 10 minutes avant le départ. - Annulation ou nouvelle réservation sans pénalité : si vous n'êtes pas à l'aise à voyager sur un vol, les voyages peuvent être réservés de nouveau sans frais dans une période de trois jours ou encore le vol peut être remboursé en entier sous forme de crédits de la banque de voyage;
- Flexibilité à bord : une fois à bord de l'avion, nous ferons tous les efforts pour éviter d'asseoir nos invités à côté des autres, selon le nombre d'invités qui voyagent.
À titre de rappel, nous avons prolongé jusqu'à 24 mois la période de validité de nos crédits de voyage.
Légal, restrictions et modalités et conditions
- Note légale1
Les bagages sont acceptés un maximum de trois (3) heures avant le départ dans la majorité des aéroports. Les bagages enregistrés sont acceptés (sauf les cages d’animal*) jusqu'au délai limite pour l'enregistrement du vol. * Selon les exigences opérationnelles de l’aéroport (p. ex. : documents à remplir à l’enregistrement, vérifications de documents, inspection d’animal et de cage), les cages présentées à l’enregistrement 90 minutes ou moins avant l’heure de départ prévue pourraient être refusées.
- Note légale2
Si vous voyagez avec un animal, nous vous recommandons de vous enregistrer 120 minutes avant le départ d'un vol intérieur et 150 minutes avant le départ d'un vol international. Veuillez noter que certains aéroports internationaux refuseront d'enregistrer les animaux plus de 60 minutes avant l'heure de départ prévue du vol et que les aéroports aux États-Unis refuseront d'enregistrer les animaux plus de 120 minutes avant l'heure de départ prévue du vol.
- Note légale3
Si vous avez des articles surdimensionnés ou en surpoids, vous devez vous enregistrer 30 minutes avant les heures limites indiquées ci-dessus.
- Note légale4
Veuillez vous enregistrer auprès d'un agent des services aux invités de WestJet si vous :
- enregistrez un mineur non accompagné;
- voyagez avec une bouteille d'oxygène;
- avez acheté un siège additionnel;
- voyagez avec un groupe de plus de neuf invités portant le même nom de famille;
- partez d'un aéroport à Cuba ou en République dominicaine.
- Note légale5
La ligne aérienne qui vend des sièges est le transporteur contractant; la ligne aérienne qui fournit l'appareil, l'équipage et le personnel de piste est le transporteur exploitant. Si le premier vol de votre itinéraire n'est pas opéré par WestJet, vous devez vous enregistrer auprès du partenaire interligne ou à codes partagés opérant le vol en question.
- Note légale6
Notez que vous devez vous enregistrer auprès de la ligne aérienne qui opère votre vol ou, dans le cas d'un vol de correspondance, auprès de la ligne aérienne qui opère le premier segment.
- Note légale7
Les invités peuvent choisir un siège Plus au moment de l'enregistrement, si disponible, moyennant des frais. Les sièges Plus sont situés dans les trois premières rangées et comprennent l'embarquement prioritaire, l'accès prioritaire aux compartiments à bagages supérieurs et de la nourriture et des boissons (y compris la bière, le vin, et les spiritueux) du menu à bord.
- Note légale8
Assurez-vous d'imprimer le reçu des frais pour bagages excédentaires afin de le présenter à l'agent de WestJet au comptoir de dépôt de bagages.
- Note légale9
Selon la demande de service spécial, ainsi que vos villes de départ et d'arrivée, il est possible que vous deviez obtenir votre carte d'embarquement auprès d'un agent des Services aux invités de WestJet quand vous procédez à votre enregistrement en ligne ou mobile.
- Note légale10
Les bornes libre-service de WestJet n'émettent pas d'étiquettes à bagages pour les vols opérés ou commercialisés par un partenaire aérien.
^ Prix des vols : modalités et conditions
- Il est possible que les prix ne représentent pas la tarification ou la disponibilité en temps réel. Les prix seront mis à jour au moins une fois toutes les deux heures.
- Les prix affichés ne sont pas en vigueur en tout temps pendant la période de réservation.
- Les prix affichés ci-dessus pourraient être modifiés et ne sont pas garantis tant que le paiement n’a pas été effectué et accepté.
- Des dates de services saisonniers s'appliquent et sont indiquées dans le processus de réservation.
- Les tarifs, taxes et frais annoncés peuvent varier selon le taux de change.
- Sièges en nombre limité et pouvant ne pas être disponibles sur tous les vols.
- Nouvelles réservations seulement.
- Offre non remboursable.
- Achat à l'avance requis.
- Il est possible que certains vols ne soient pas opérés chaque jour de la semaine.
- Les tarifs affichés sont pour des allers simples.
*Prix des forfaits vacances : modalités et conditions
- Quantités limitées offertes aux prix indiqués.
- Il est possible que les prix des forfaits ne représentent pas la tarification ou la disponibilité en temps réel.
- Les prix affichés sur cette page sont basés sur des données collectées antérieurement (cache). Bien que nous tentions d'offrir les informations les plus précises, les prix et la disponibilité seront mis à jour au moment de la sélection d'un forfait vacances.
- Aller-retour de certaines villes. D'autres villes et dates de départ sont offertes, cependant le prix pourrait être plus élevé.
- Prix par invité basé sur une occupation adulte double sauf indication contraire.
- Les taxes pour les destinations américaines, mexicaines et caribéennes peuvent fluctuer selon les taux de change.
- Les transferts ne sont pas inclus sauf indication
- Achat à l'avance requis.
- Non remboursable et non transférable.
- Offre limitée et sujette aux disponibilités.
- Nouvelles réservations seulement.
- Non valable pour les réservations de groupe.
- Un supplément carburant variant entre 44 $ à 90 $ des réservations effectuées avec des milles de récompenses Air MilesMD.
- D'autres conditions peuvent s'appliquer.
- Titulaire d'un permis du Québec.
- Les frais de l'OPC sont de 1 $ par tranche de 1 000 $.
- Adresse postale : 6085 Midfield Road, Toronto ON L5P 1A2. Numéro d'enregistrement TICO : 50018683.
- Les destinations annoncées changent fréquemment. Malgré les efforts déployés pour représenter l'ensemble de la région annoncée, les images sont utilisées à titre illustratif seulement et il est possible qu'elles ne reflètent pas exactement le produit annoncé.
- Les offres spéciales surlignées dans la liste dynamique de prix des forfaits pourraient ne pas être disponibles aux dates de départ annoncées. Les offres spéciales peuvent inclure des rabais additionnels, des crédits d'hôtel, des séjours gratuits pour les enfants et plus encore. Ces offres auront des modalités et conditions de voyages propres à chacune. Visitez la page des offres de Vacances WestJet pour plus de détails.