Gold

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Los siguientes cambios se encuentran vigentes para Gold:

Se han realizado mejoras a los beneficios de la sala de descanso Gold. A partir del 23 de enero del 2019:

  • Su acceso a la sala de descanso ha pasado de ser cupones individuales a acceso ilimitado para usted y para hasta cinco (5) familiares directos que lo acompañen.
  • También se le han proporcionado dos (2) cupones para invitados, de uso único, para la sala de descanso, para esas ocasiones en las que viaja con más personas.
    ** Tenga en cuenta que cuando inicie sesión en su cuenta, solo verá “Acceso a la sala de descanso - cupones para invitados”. Debido a que su propio acceso (incluido el de familia directa) es ilimitado, los cupones individuales ya no son necesarios.

Efectivo a partir del 12 de diciembre del 2018:

  • El requisito de gasto calificado para Gold ahora es de CAD 5000.
  • Ahora, los beneficios de vuelo para el nivel Gold incluyen lo siguiente:
    • Acceso anticipado para adquirir un ascenso a Premium como beneficio permanente
    • La segunda prioridad más alta para obtener ascensos de cortesía a Premium con la compra de tarifas EconoFlex
    • Dos vales adicionales de selección anticipada de asientos, para obtener un total de seis

Vaya más allá con Gold

Con un gasto calificado de CAD 50001, disfrutará de una tasa de ganancia del 5 % en vuelos WestJet, una tasa de ganancia del 1,5 % en los paquetes de Vacaciones WestJet, dos maletas registradas gratis, acceso a la sala de descanso, control de seguridad prioritario, embarque anticipado y mucho más.

Gane dólares WestJet en estas tarifas2:

Beneficios de vuelo de Gold2

Agregue siempre su ID de WestJet Rewards a sus reservas para recibir los beneficios.

Con la compra de tarifas EconoFlex, los miembros Silver, Gold y Platinum tienen derecho a ascensos de cortesía gratuitos a Premium en la mayoría de los vuelos de WestJet (excluidos los vuelos hacia o desde Europa). Este beneficio está sujeto a disponibilidad. Los ascensos se asignarán de forma automática antes del inicio del período de check-in de 24 horas y se concederán por prioridad del nivel, comenzando con Platinum.

  • Válido para reservas de un solo invitado, quien debe ser miembro Silver, Gold o Platinum que haya adquirido una tarifa EconoFlex (clase de reserva Y, B o M). No se encuentra disponible para reservas con dos o más invitados en el itinerario, independientemente del estado de nivel de los otros invitados, o bien con la compra de tarifas Básica o Económica.
  • Válido para vuelos en toda la red de WestJet (lo que excluye vuelos hacia y desde Europa) en los itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • El ID de WestJet Rewards del miembro elegible debe agregarse a la reserva en el momento de realizarla.
  • Los ascensos de cortesía se asignarán automáticamente por orden de prioridad, primero por el nivel Platinum, luego Gold y Silver. Se realizarán según disponibilidad y sujeto a los criterios anteriores. La probabilidad de obtener un ascenso varía en función de la cantidad de asientos disponibles para este beneficio y de los miembros de nivel superior en el vuelo. Si tiene éxito, se asignará automáticamente un asiento en Premium antes del inicio del período de check-in de 24 horas y el miembro podrá verlo cuando haga el check-in.
  • Todos los ascensos de cortesía a Premium se realizarán a través del proceso automatizado. Las solicitudes de ascenso manuales, ya sea en el aeropuerto o durante el vuelo, no se encuentran disponibles.
  • WestJet se reserva el derecho de limitar, a su entera discreción, la cantidad de asientos disponibles para los ascensos de cortesía. Si el miembro no recibe un ascenso de cortesía, se le puede ofrecer la opción de comprar un ascenso durante el proceso de check-in o en la puerta del avión antes de abordar, si hay asientos en Premium disponibles.
  • Si un miembro desea ser excluido del proceso de ascenso gratuito, debe ponerse en contacto con nosotros por email para hacer la solicitud. 
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

El acceso anticipado para comprar un ascenso a un asiento en Premium o Business está disponible para miembros Gold y Platinum de WestJet Rewards. Los miembros con estado Gold pueden solicitar la compra de un ascenso hasta 48 horas antes de la salida del vuelo, sujeto a disponibilidad, si llaman al número de asistencia prioritaria Gold, disponible exclusivamente a través de la aplicación WestJet. Se aplican tarifas regulares por la actualización.

  • El acceso anticipado a comprar un ascenso a Premium o Business está disponible entre 48 horas y 24 horas antes de la salida.
  • Las solicitudes se deben hacer a través del número de asistencia prioritaria Gold (a través de la aplicación WestJet) entre las 6 a. m. y 9 p. m. hora de la montaña.
  • Se aplican condiciones y cargos regulares por ascenso.
  • Válido para un miembro y hasta ocho (8) invitados adicionales que viajen en la misma reserva, sujeto a disponibilidad. No es válido para acompañantes que viajan en una reserva grupal (más de 10 invitados en la misma reserva).
  • Para ascensos a Premium (aplicables en una aeronave en toda la flota de WestJet), la tarifa original adquirida puede ser una tarifa Econo, EconoFlex o Exclusiva para miembros, ya sea que se adquiera solo como un vuelo o como parte del paquete de Vacaciones WestJet; no es válido en tarifas Básicas.
  • Los ascensos a Business se aplican solo a la aeronave Boeing Dreamliner 787-9 y podrían estar disponibles según lo que se indica a continuación:
    • Desde la cabina Económica (tarifas Econo, EconoFlex o Exclusivo para miembros) hasta la cabina Business o
    • Desde la cabina Premium (tarifas Premium o PremiumFlex) hasta la tarifa original de la cabina Business,
      puede ser cualquiera de las tarifas indicadas anteriormente, ya sea compradas solo como vuelo o como parte del paquete de vacaciones WestJet. No válido para tarifas Básicas. Se aplicarán tarifas regulares de ascenso. Estas pueden variar según el tipo de ascenso.
  • Válido para vuelos en toda la red de WestJet en los itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa  en el momento del canje.

Los vales de selección anticipada de asientos se otorgan cuando se llega a los estados Silver o Gold, y están disponibles para usarlos por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • Vale válido para una selección anticipada de asientos por miembro sin costo alguno.
  • El número de vale y la fecha de caducidad están disponibles cuando inicia sesión en su cuenta en westjet.com. No es necesario tener un vale impreso para el canje.
  • Válido para reservas hechas antes de la fecha de caducidad del vale; el viaje puede concretarse después de la fecha de caducidad del vale en función de la disponibilidad de horarios de vuelo en el momento de la reserva.
  • El vale se debe canjear mediante el centro de contacto de WestJet al 1-888-937-8538. Se espera que el canje de vales en línea esté disponible a mediados del 2019.
  • A partir del 12 de diciembre del 2018, solamente los miembros pueden usar los vales, los cuales no son transferibles. Otros invitados o acompañantes no pueden usar los vales.
  • Cada vale es válido para un miembro desde un origen hasta un destino, incluidas las conexiones. Un vuelo de ida y vuelta requiere dos vales por miembro.
  • Válido para la selección de asientos por adelantado (es decir, antes del check-in) en cualquier asiento dentro de las opciones de tarifa Básica, Econo o EconoFlex en el que se aplique una tarifa por selección de asientos. Esto no es válido para ascender a un asiento en Premium o Business, ni para seleccionar o cambiar un asiento durante el check-in cuando se viaja en la tarifa Básica.
  • Los cambios o las cancelaciones a la selección de asientos se deben realizar mediante el centro de contacto de WestJet antes de la fecha de caducidad del vale.
  • Los miembros que viajan con tarifas Básicas pueden utilizar un cupón en cualquier momento antes del check-in. Se aplicará una tarifa por seleccionar o cambiar un asiento durante el check-in.
  • El vale solo puede utilizarse como se describe y no tiene valor monetario u otro tipo de cambio.
  • Los términos y las condiciones de este vale están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

El acceso ilimitado a la sala de descanso del aeropuerto se otorga al llegar a los niveles Gold o Platinum, y está disponible para usarlo por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • Se debe presentar una tarjeta de embarque válida de un vuelo de salida que tenga un número de vuelo de WestJet en el momento de la entrada.
  • El acceso a la sala de descanso es válido para el miembro y para hasta cinco (5) familiares directos que lo acompañen.
  • Se entiende como familiares directos a un cónyuge o pareja de unión civil (incluidas las relaciones entre personas del mismo sexo) e hijos dependientes hasta los 24 años que viven en el mismo domicilio que el miembro. WestJet y sus representantes se reservan el derecho de, en cualquier momento, solicitar una constancia de la edad y dirección para los hijos dependientes.
  • Se entiende como “que lo acompañen” a las personas que tengan el mismo vuelo vendido por WestJet para el mismo día, desde el mismo aeropuerto y hacia el mismo destino.
  • Dos (2) cupones para invitado de uso único están disponibles para los miembros y pueden ser utilizados por los invitados o acompañantes que viajen con este; estos cupones no son transferibles.
  • Los cupones de invitado y las fechas de caducidad están disponibles cuando inicia sesión en su cuenta en westjet.com.
  • Válido solo en sala de descanso de aeropuerto participantes. Visite westjet.com/lounges para conocer una lista actual de salas de descanso.
  • Es válido cuando viaja solo en vuelos vendidos por WestJet (identificados por un código de aerolínea WS antes del número de vuelo); no es válido cuando viaja en itinerarios vendidos por aerolíneas socias.
  • El beneficio solo puede utilizarse como se describe y no tiene valor monetario u otro tipo de cambio.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

El beneficio "No se aplican cargos por cambios de vuelo en el mismo día en el check-in" se otorga al llegar al estado Gold o Platinum y está disponible para usarlo por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • Los cambios de vuelo en el mismo día se definen como la reubicación por vuelo anterior o perdido para el mismo origen y destino en el mismo día del viaje. Se debe solicitar la reubicación en un vuelo anterior o perdido en el momento del check-in (o en el aeropuerto dentro de 2 horas de un vuelo perdido) y queda sujeto a disponibilidad.
  • La reubicación para un vuelo perdido se aplica solo al siguiente vuelo disponible. Un miembro que desee viajar en un vuelo distinto del siguiente disponible deberá comprar el nuevo vuelo con la tarifa más baja disponible: se pierden los fondos pagados por el vuelo original.
  • Válido solo cuando se viaja en los vuelos adquiridos en una de las siguientes opciones de tarifas: Económica, EconoFlex, Premium, PremiumFlex, Business, BusinessFlex o Exclusivo para miembros. No válido en los vuelos comprados con la opción de tarifa Básica.
  • La diferencia en la tarifa no se cobrará ni se reembolsará por un vuelo anterior o perdido.
  • El ID de WestJet Rewards del miembro elegible debe estar en la reserva en el momento del check-in.
  • Válido solo para miembros; no es válido para los invitados que viajen con el miembro.
  • Disponible en itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore, y WestJet Link de Pacific Coastal); no está disponible cuando se viaja en una reserva de Vacaciones WestJet, grupal o chárter, o cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Si no se cumplen los criterios anteriores, se aplicarán las reglas regulares de cambios y cancelaciones.
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

El beneficio de primera y segunda maleta registrada gratis se otorga al llegar al estado Silver o Gold y está disponible para usarlo por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • Es válido para un miembro y hasta ocho (8) invitados adicionales que viajan en la misma reserva; no es válido para acompañantes cuando viajan en una reserva grupal (más de 10 invitados en la misma reserva).
  • El ID de WestJet Rewards del miembro elegible debe estar en la reserva en el momento del check-in.
  • Válido para los itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • El tamaño y el peso del equipaje debe cumplir con el límite estándar de equipaje en compartimento de carga de WestJet. Cualquier pieza de equipaje que exceda el tamaño o el peso permitido está sujeta a todas las restricciones de peso y tamaño sobredimensionado y cargos. Más detalles
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

El embarque prioritario (Zona 1) se otorga al llegar al estado Gold o Platinum y está disponible para usarlo por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional. Invitamos a los miembros con embarque en Zona 1 a aprovechar las filas especiales de embarque prioritario en determinados aeropuertos, que se pueden utilizar durante el embarque de la Zona 1, o en cualquier momento posterior, para acceder al servicio prioritario.

  • El ID de WestJet Rewards del miembro elegible debe estar en la reserva en el momento del check-in.
  • Se debe presentar una tarjeta de embarque válida que muestre la ID de WestJet Rewards y el nivel Gold en el momento del embarque.
  • Válido para un miembro y cualquier invitado que viaje con el miembro en la misma reserva.
  • Válido para los itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Las filas especiales de embarque prioritario están disponibles en los siguientes aeropuertos:
    • Canadá: Calgary, Edmonton, Fort McMurray, Halifax, Kelowna, Montreal, Ottawa, Regina, Saskatoon, Toronto, Vancouver, Victoria, Winnipeg
    • Estados Unidos: Denver, Honolulu, Kahului (Maui), Las Vegas, Los Ángeles, Nueva York (John F. Kennedy), Nueva York (LaGuardia), Palm Springs, Phoenix
    • Vuelos internacionales: Londres (Gatwick), París (Charles de Gaulle)
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

El número de asistencia prioritaria se otorga cuando se llega al estado Gold o Platinum y está disponible para usarlo por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • El número de asistencia prioritaria Gold está disponible exclusivamente a través de la aplicación WestJet. Descargue la aplicación gratuita en su iPhone, iPad o Android e inicie sesión con la ID de WestJet Rewards para tener acceso a este servicio de llamada con un clic.
  • Debe iniciar sesión como un miembro Gold Rewards para ver y acceder al servicio desde la sección de contacto de la aplicación.
  • Nuestros especialistas de asistencia de Rewards están disponibles para ayudarlo con los cambios de vuelo, canje de vales de acompañante, la selección de asientos y mucho más, a diario desde las 6 a. m. hasta las 9 p. m. hora de la montaña.
  • Asegúrese de acceder siempre al servicio a través de la aplicación WestJet. Para garantizar la exclusividad de los miembros Gold de Rewards, el número solo será accesible cuando inicie sesión en la aplicación y podría cambiar de vez en cuando.
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

El beneficio Check-in prioritario y entrega de equipajes (en aeropuertos seleccionados) se otorga al llegar al estado Silver, Gold o Platinum y está disponible para usarlo por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • Disponible en los siguientes aeropuertos:
    • Canadá: Calgary, Edmonton, Fort McMurray, Halifax, Kelowna, Montreal, Ottawa, Regina, Saskatoon, Toronto, Vancouver, Victoria, Winnipeg
    • Estados Unidos: Denver, Honolulu, Kahului (Maui), Las Vegas, Los Ángeles, Nueva York (John F. Kennedy), Nueva York (LaGuardia), Palm Springs, Phoenix
    • Vuelos internacionales: Londres (Gatwick), París (Charles de Gaulle)
  • Se debe presentar una tarjeta de embarque válida que muestre la ID de WestJet Rewards y el nivel Gold.
  • Válido para un miembro y cualquier invitado que viaje con el miembro en la misma reserva.
  • Válido para los itinerarios operados por WestJet (lo que incluye WestJet Encore y Enlace WestJet por Pacific Coastal Airlines); no es válido cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

El control prioritario de seguridad se otorga al llegar al estado Gold o Platinum y está disponible para usarlo por el resto del año calificado actual del miembro y la totalidad del siguiente año calificado. Pueden aplicarse excepciones cuando el estado del nivel y los beneficios se otorgan al miembro de manera promocional.

  • El ID de WestJet Rewards del miembro elegible debe estar en la reserva en el momento del check-in.
  • Se debe presentar una tarjeta de embarque válida que muestre la ID de WestJet Rewards y el nivel en el momento de llegar a seguridad.
  • Válido solo para miembros; no es válido para los invitados que viajen con el miembro.
  • Disponible en determinados aeropuertos y varía según el recorrido; podría no estar disponible en todo momento del día o de los puntos de selección en algunos aeropuertos. El control de seguridad prioritario es a discreción de cada aeropuerto y está sujeto a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
  • Solo se puede utilizar como se describe, no tiene valor monetario u otro tipo de cambio, y no es transferible.
  • Los términos y las condiciones de este beneficio están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

Hito de recompensas6

otorgado a los miembros con un gasto calificado de CAD 4000 o más1

A partir del 12 de diciembre del 2018, un vale de acompañante válido para un vuelo de ida y vuelta de WestJet, a cualquier lugar donde se opere, se otorga al llegar al hito de gasto calificado de CAD 4000, CAD 6000 y CAD 8000, así como en cada incremento adicional de CAD 2000 durante el año calificado. Para utilizar el vale de acompañante debe comprar un vuelo operado y vendido por WestJet con la tarifa Económica o Premium para destinos en los que WestJet vuele en América del Norte, América Central, el Caribe o Europa, y el segundo invitado en el mismo itinerario solo pagará los impuestos, las tarifas y los cargos.

Reserve ahora con su vale de acompañante. Nota: Puede utilizar dólares WestJet en la fase de pago.

  • Válido solo para reservas nuevas. No es válido para reservaciones existentes, las reservaciones realizadas a través de un agente de viajes o una herramienta de reserva en línea de terceros.
  • El número de vale y la fecha de caducidad están disponibles cuando inicia sesión en su cuenta en westjet.com. No es necesario tener un vale impreso para el canje.
  • Las reservas se deben realizar antes de la fecha de caducidad; el viaje puede concretarse después de la fecha de caducidad en función de la disponibilidad de horarios de vuelo en el momento de la reserva.
  • Válido para todas las tarifas Básica, Económica, EconoFlex, Premium y PremiumFlex publicadas, incluidas las tarifas de venta de pasajes con descuento y los vuelos pagados en su totalidad o en parte con dólares WestJet. No es válido para tarifas Business, BusinessFlex ni Exclusivo para miembros. El mismo tipo de tarifa debe ser reservado tanto para miembros como para compañeros.
  • Válido para viajes de ida y vuelta hacia cualquier lugar en la red de WestJet en itinerarios operados y vendidos en su totalidad por WestJet (lo que incluye WestJet Encore o Enlace WestJet por Pacific Coastal); no es válido para reservas de Vacaciones WestJet, grupales o chárter, o cuando se viaja con socios de código compartido o interlínea de WestJet.
  • Válido para viajar en cualquier momento sin restricciones ni períodos de exclusión.
  • Solo lo puede utilizar el miembro y un acompañante que viajen en el mismo itinerario; los vales son intransferibles. Solo se puede utilizar como máximo un vale de acompañante por reserva.
  • No se cobrará la tarifa base del segundo invitado en el itinerario. Los impuestos, cargos y gravámenes correspondientes son responsabilidad del invitado y deben pagarse en el momento de la reserva.
  • Las características relacionadas con el tipo de tarifa comprada se aplicarán al miembro y al compañero.
  • Las reservas realizadas en westjet.com se deben realizar desde Canadá y los cargos se aplicarán solamente en dólar canadiense. Las reservas originadas fuera de Canadá se deben realizar a través del centro de contacto de WestJet; los cargos por reservas se aplicarán en dólar canadiense o en la moneda ofrecida por WestJet disponible en el momento de la reserva (por ejemplo, libra esterlina, euros, etc.).
  • Se permiten cambios o cancelaciones de reservas de vales de acompañante, salvo cuando se compra una tarifa Básica, la cual es 100 porciento no reembolsable ni tiene opciones de cambio. Los cambios y las cancelaciones para el resto de las reservas de vales de acompañante se deben hacer a través del centro de contacto de WestJet; los invitados deben pagar todos los cargos correspondientes según el tipo de tarifa adquirida para cada boleto, más la diferencia en la tarifa del boleto normal, si corresponde. Los cambios no se pueden realizar después de la fecha de caducidad del vale, ni se pueden realizar cambios en línea en westjet.com.
  • El vale es válido solo para un uso. Si la reserva es elegible para cancelación según la opción de tarifa comprada, el vale se restituirá a la cuenta; se aplica la fecha de caducidad original del vale. Si se reserva un viaje de ida, se considerará que el vale se usó en su totalidad y se perderá la parte de retorno del viaje. Si la reserva se realiza con la opción de tarifa Básica, no es elegible para la cancelación (excepto dentro de las 24 horas de la reserva inicial) y se perderá el vale.
  • El vale solo puede utilizarse como se describe y no tiene valor monetario u otro tipo de cambio.
  • Los términos y las condiciones de este vale están sujetos a los Términos y condiciones del programa en el momento del canje.

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