Demande de remboursement auprès de Vacances WestJet

Les invités touchés par une annulation de vol ou un changement d'horaire apporté par WestJet — avec un changement d’heure de plus de 90 minutes ou si au moins un arrêt s’est ajouté — sont admissibles à un remboursement par le mode de paiement initial, s’ils le désirent.

Ce formulaire s’applique aux réservations de Vacances WestJet seulement.

Ce formulaire ne peut être utilisé pour annuler une réservation existante. Veuillez communiquer avec Vacances WestJet ou avec votre agent de voyages pour modifier ou annuler une réservation existante.

Veuillez énumérer tous les invités de votre réservation dans le champ additionnel à propos des invités. Si plusieurs invités ayant des comptes Récompenses WestJet ont été inclus dans la réservation initiale, veuillez vérifier dans quel compte Récompenses WestJet les dollars WestJet remboursés ont été déposés et ajoutez les renseignements de ce compte dans le champ des renseignements du compte.

Si les dollars WestJet précédemment remboursés ont été utilisés pour effectuer d’autres réservations, ils ne sont pas admissibles à un remboursement au mode de paiement initial. Veuillez vérifier que les dollars WestJet précédemment remboursés restent dans le compte du membre.

Veuillez ne soumettre qu’un formulaire par réservation.

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C'est fait! Nous avons reçu votre demande et vous répondrons par courriel lorsque la transaction de remboursement aura été examinée.
Nous traiterons toutes les demandes dans l'ordre où elles sont reçues. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous traitons les demandes.
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Renseignements de la réservation

Un code à 7 caractères numériques

Renseignements sur le compte

En raison de la COVID-19, les fonds des réservations de Vacances WestJet annulées ont été remboursés en tant que dollars WestJet dans le compte Récompenses WestJet associé à la réservation. Si plusieurs invités ayant des comptes Récompenses WestJet ont été inclus dans la réservation initiale, veuillez vérifier dans quel compte Récompenses WestJet les dollars WestJet remboursés ont été déposés et ajoutez ci-dessous l’ID Récompenses WestJet, le nom du membre et l’adresse courriel de ce compte Récompenses WestJet.

Si les dollars WestJet précédemment remboursés ont été utilisés pour effectuer d’autres réservations, ils ne sont pas admissibles à un remboursement au mode de paiement initial. Veuillez vérifier que les dollars WestJet précédemment remboursés restent dans le compte du membre.

Renseignements sur l'agence de voyages

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