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Invités aux besoins spéciaux

Voyager avec des besoins spéciaux exige une préparation particulière. Trouvez tout ce que vous avez besoin de savoir si vous devez voyager avec des allergies, un accompagnateur, un animal d'assistance ou encore si vous besoin d'aide en raison d'une déficience visuelle, auditive ou physique.

Chez WestJet, nous tenons à ce que tous nos invités aient une expérience agréable lorsqu'ils voyagent avec nous. Si vous avez des besoins particuliers et avez voyagé et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez communiquer vos préoccupations en :

 

WestJet est régie par les dispositions applicables du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées.

Contactez-nous – personnes ayant des besoins particuliers

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Appelez-nous sans frais (1-866-693-7853) ou envoyez-nous un courriel si vous avez des besoins particuliers et avez des questions ou éprouvez de la difficulté à accéder à WestJet.com.

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Nos partenaires aériens

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WestJet est ravie d'offrir à ses invités la possibilité de voyager à travers le monde et d'accueillir de nouveaux invités des quatre coins du monde en augmentant le nombre de nos accords interlignes et de partage de codes.

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Voyager pour les personnes atteintes du trouble du spectre de l’autisme

WestJet subventionne MagnusCards, des cartes uniques qui aideront les personnes atteintes d’autisme ou ayant d’autres besoins cognitifs particuliers à se sentir bien accueillies et autonomes à bord de l’avion, pour que leur vol soit aussi facile et dépourvu de stress que possible.

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