Invités aux besoins spéciaux

Voyager avec des besoins spéciaux exige une préparation particulière. Trouvez tout ce que vous avez besoin de savoir si vous devez voyager avec des allergies, un accompagnateur, un animal d'assistance ou encore si vous besoin d'aide en raison d'une déficience visuelle, auditive ou physique.

Chez WestJet, nous tenons à ce que tous nos invités aient une expérience agréable lorsqu'ils voyagent avec nous. Si vous avez des besoins particuliers et avez voyagé et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez communiquer vos préoccupations en :

• nous téléphonant au 1-888-937-8538;
• utilisant notre formulaire en ligne;
• nous envoyant un courriel à disabilityassistance@westjet.com;
• composant le 1-877-952-0100 avec un ATS pour les personnes malentendantes.

WestJet est régie par les dispositions applicables du Règlement sur les transports accessibles aux personnes handicapées.